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パールホテル茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.22
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.56
  • 食事4.50

総合2

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-09 16:46:45

建物自体が古いのは仕方ないですが、清掃が全くなっていない。机の上やリモコン、灰皿にホコリが、、、
便座には黄色いシミがついていました。
立地はいいですが、二度と泊まりたくありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
パールホテル茅場町 2019-05-10 10:32:57

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
清掃の件では、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないようスタッフを指導し、施設管理を徹底していく所存でございますので改めてご寛容の程お願い申し上げます。
また何かの機会にパールホテル茅場町をご利用いただけますことを心よりお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】11平米 シングルルーム】