ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度の不手際、お客様の仰る通りフロントと清掃部の連携が取れていないことによるものです。せっかく清掃不要を申し出て頂いたにも関わらず、申し訳ございませんでした。
このような事の無いよう、細かな連絡・確認を今後より徹底していう所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。