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パールホテル茅場町のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
今回で３度目の利用となります。来るたびにアメニティが充実していくようで、前回は消臭剤、今回は使い捨てのスリッパ用中敷がありました。スリッパももちろん清掃されていると思いますが、スリッパが使い捨てタイプではないので、中敷があると直接触れる面がないので、嬉しいサービスだと思います。ただ、夏休みのためだと思いますが、学生さんや韓国人（？）の団体がチェックインのためフロントあたりに大勢いましたので、出かける際や帰って来た時などの鍵の受け渡しが、しにくい状態でした。混雑時は、ロープで区切るなどして、チェックインとその他が分けられるといいと思います。次回もまた利用させて頂きたいと思います。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。アメニテに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。今後も選ばれるホテルとして努力してまいります。また、団体のお客様の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。各旅行会社様にはパブリックでのマナーについてのお願い等厳重にしているのですが、実際のところ抑止力は無いようです。ホテル側でも常に当日の添乗員様にお願いはしているのですが、これもまた…。頂きましたご指摘は真摯に受け止め、今後も継続的に努力していく所存でございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
今回で３度目の利用となります。来るたびにアメニティが充実していくようで、前回は消臭剤、今回は使い捨てのスリッパ用中敷がありました。
スリッパももちろん清掃されていると思いますが、スリッパが使い捨てタイプではないので、中敷があると直接触れる面がないので、嬉しいサービスだと思います。
ただ、夏休みのためだと思いますが、学生さんや韓国人（？）の団体がチェックインのためフロントあたりに大勢いましたので、出かける際や帰って来た時などの鍵の受け渡しが、しにくい状態でした。
混雑時は、ロープで区切るなどして、チェックインとその他が分けられるといいと思います。
次回もまた利用させて頂きたいと思います。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。アメニテに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。今後も選ばれるホテルとして努力してまいります。また、団体のお客様の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。各旅行会社様にはパブリックでのマナーについてのお願い等厳重にしているのですが、実際のところ抑止力は無いようです。ホテル側でも常に当日の添乗員様にお願いはしているのですが、これもまた…。頂きましたご指摘は真摯に受け止め、今後も継続的に努力していく所存でございます。またのご来館を心よりお待ちしております。