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パールホテル茅場町のクチコミ・お客さまの声
総合5
8月15日に宿泊しました。事前に荷物を送っておいたら、部屋に運んで置いてくれたので、とても助かりました。禁煙ルームだったのですが、ちゃんとタバコのにおいなど気にすることなく、快適に過ごすことが出来ました。プチツインだったので、お風呂などは狭くちょっとトイレと併設でした。においも気になりましたが、ちょっとドアを開けていたら平気でした。近くにコンビニにも有り、ご飯なんかもそこで買えたので利便が良かったです。ただ、入り口のところにスロープがすぐに見当たらなくて、荷物を運ぶのが大変でした。後、部屋のポットに水を入れようと思ったのですが、前の水が少し残ったままになっていたのと、部屋の水を使っていいのかが分かりにくくて、困りました。分かりやすく表示をしていただけるとたすかります。泊まった時期にしては格安で泊まる事が出来たので、とても助かりました。また利用したいと思います。
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この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また,ご感想をお送り頂きまして重ねてお礼を申し上げます。立地・客室環境につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変ありがく思います。しかしながら、客室備品のチェックミスがあり、サービスが行き届かなかった為に満足いただける客室を提供できず、大変申し訳なく思っております。営繕担当者と早急に体制改善を協議し、今後このような事態にならないよう対処し、安心して御宿泊いただけるよう努力してまいります。入口の階段につきましては、お客様のご意見をもとに手すりを設置させていただきました。スロープに関しましては、建物の構造上、非常に難しい問題であります。大規模改修工事を行なうことがあれば、一つの案件として検討とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後ともパールホテル茅場町をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
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8月15日に宿泊しました。事前に荷物を送っておいたら、部屋に運んで置いてくれたので、とても助かりました。禁煙ルームだったのですが、ちゃんとタバコのにおいなど気にすることなく、快適に過ごすことが出来ました。
プチツインだったので、お風呂などは狭くちょっとトイレと併設でした。
においも気になりましたが、ちょっとドアを開けていたら平気でした。
近くにコンビニにも有り、ご飯なんかもそこで買えたので利便が良かったです。
ただ、入り口のところにスロープがすぐに見当たらなくて、荷物を運ぶのが大変でした。
後、部屋のポットに水を入れようと思ったのですが、前の水が少し残ったままになっていたのと、部屋の水を使っていいのかが分かりにくくて、困りました。分かりやすく表示をしていただけるとたすかります。
泊まった時期にしては格安で泊まる事が出来たので、とても助かりました。
また利用したいと思います。
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この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また,ご感想をお送り頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
立地・客室環境につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変ありがく思います。
しかしながら、客室備品のチェックミスがあり、サービスが行き届かなかった為に満足いただける客室を提供できず、大変申し訳なく思っております。営繕担当者と早急に体制改善を協議し、今後このような事態にならないよう対処し、安心して御宿泊いただけるよう努力してまいります。
入口の階段につきましては、お客様のご意見をもとに手すりを設置させていただきました。スロープに関しましては、建物の構造上、非常に難しい問題であります。大規模改修工事を行なうことがあれば、一つの案件として検討とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともパールホテル茅場町をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。