この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。
清掃スタッフの至らない対応によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた通り清掃スタッフの確認不備によりお客様にお伺い立てしてしまいました。大切な休息時間に大変なご迷惑をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様に不快な思いをさせることの無いようにスタッフの教育を徹底いたします。
これからもご愛顧頂けましたら幸いで御座います。