パールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
この度は、客室備品の不備により大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早速、客室担当責任者には今回の件を申し送り、お客室点検の再徹底を厳しく指導致しました。
今後、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、より一層の努力を積んで参る所存でございます。何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
これからもパールホテル茅場町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。