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パールホテル茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.22
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.56
  • 食事4.50

サービス3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2011-03-13 18:53:50

せめてユニットバスの水道、シャワーからきちんと水、お湯が出る事から
改善・施設補修を見直してもらいたいと思います。
部屋の清掃の時に気づかないものでしょうか?
朝に水と湯がきちんと出ないと気づいたときどうしようかと
焦りました。
だいぶ以前に宿泊したときも似たような気がしたので
いやな予感はしてましたがまさか予想が当たるとは・・・

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
パールホテル茅場町 2011-04-05 10:15:56

パールホテル茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、大変なご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

改善・施設補修につきましては、今後の計画として検討材料とさせていただきたいを存じます。
一日でも早く、お客様へ良い返事が出来るよう努めて参りたいと思います。

また、客室清掃時また清掃完了時には、点検業務の徹底・強化を行い、不備の撲滅に努めて参ります。

今後もパールホテル茅場町をよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】