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パールホテル茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.75
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.45
  • 食事4.33

風呂3

bakisamaさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

bakisamaさん [30代/男性] 2011-07-20 02:41:52

LANケーブル貸してくださいと言ったのに部屋に入って荷物取り出していざ接続しようとするとケーブルの差し込み口がありませんでした。フロントに伝えましたが15分待っても音沙汰なし。だんだんフロントの応対悪くなってるように感じます。女性の方は感じ良いです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
パールホテル茅場町 2011-07-27 18:29:17

この度はパールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたLANケーブルの差込み口の位置でございますが、デスクの左下側面に右から順にデスクライトのスイッチ、電源コンセント、LANケーブル差込み口となっております。

お電話にて対応致しましたフロントスタッフからのご説明がなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。
また、お時間を取らせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。

今後はお客様よりご指摘いただいた事を繰り返さぬようフロントスタッフ一同充分注意して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

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