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パールホテル茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.13
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.50
  • 食事5.00

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2011-11-18 12:53:31

最寄りの駅や目的地から近くて11月16日に宿泊しました。天井の低さや床・壁の汚れなど古さが目につき、トイレの便器は割れをガムテープで補修してありました。お風呂に入ると洗面や浴槽のホーロー(樹脂かも)にヒビがあり、更に湯を抜くときにはトイレ側に湯が流れ込み深さ3cmほど溜まり、足の踏み場もない状態でした。チェックアウト時にそのことをお話しすると「申し訳ございません」と気のない返事。呆れて何も言えずその場を後にしました。二度と使いません。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
パールホテル茅場町 2011-11-22 19:07:44

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねて御礼を申し上げます。

今回お客様が御宿泊頂いた際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

設備の古さはございますが快適にお過ごしいただける様、改善を図って参りたいと存じます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパーバリュープラン】