設備・アメニティ4
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月30日 22:56:29
-
出張で利用しました。
出張先から近く、非常に便利な場所で、部屋の広さや設備も平均的なホテルですが・・・
部屋の掃除はあまりされていないですね。
デスクの上はホコリがいっぱい。
バスルームには髪の毛が付着。
バスルームの換気扇の吸い込み口にもホコリがいっぱい。
シーツとタオルの交換だけなのでしょうか？
ここまで気になると、部屋に置いてあるコップなんて使う気にはなれません。
結構きれいな部屋だったので残念です。
責任者の方は時々チェックされたほうがいいですよ。
また、掃除した方の名前を部屋に残してはいかがでしょうか？
マニュアルの問題か、教育の問題か、管理者の問題か、他のホテルでは普通に出来てることなんですけど・・・
空調も温度調整が出来ず、吹き出し量の調整だけなので止めると熱いが出すと寒い。
温度設定はもう少し高めでもいいかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- パールホテル茅場町 2010年09月12日 02:26:11
-
いつもパールホテル茅場町をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿をお送りいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
客室清掃につきましては、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
早急に清掃部門責任者・スタッフへ伝達を行い、再教育及びスキルアップの徹底をさせていただきます。
また客室冷房につきましては、全館集中管理になっております。
今後、季節やその時の気温によって、お寛ぎいただける環境を調整して参りたいと存じます。
何かございましたら何なりとご指摘くださいませ。
私たちが完成度の高いホテル創りを目指していくための貴重な課題として取り組む所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 7日前の予約がお得♪茅場町駅から徒歩３分！東京駅からタクシー10分☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙・ＬＡＮ回線無し】東京駅からタクシーで10分】
設備・アメニティ4
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月29日 16:23:54
-
ビジネスでの立地条件は、問題なし。
部屋は、壁にしみが多く見かけて、余りよい気がします。
風呂に、お湯をためて入ったが、風呂横の排水口からでるお湯が、洗面台の下から噴出して、トイレ前等が黒い水で溢れて気分が悪かった。
設備を、もっと点検すべきでは？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- パールホテル茅場町 2010年02月08日 02:11:07
-
この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回は設備的な問題にて多大なるご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
排水のメンテナンスは定期的に行っておりますが、今後内容につきまして担当者と見直して参ります。
貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
これからもパールホテル茅場町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙・ＬＡＮ回線無し】東京駅からタクシーで10分】
設備・アメニティ3
ニットパパさんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- ニットパパさん [40代/男性] 2018年10月24日 10:30:24
-
出張で利用しました。会社に近い場所だったので、このホテルを選びましたが、部屋はあまり綺麗とは言えない感じでした。建物自体が古いというのもあるとは思いますが、もう少し全体的に清潔感が感じられたら良いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- パールホテル茅場町 2018年11月04日 13:26:57
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
大変清掃に関しまして、大変申し訳ございませんでした。 清潔感が無くては安心してお泊りするわけにはいきません。 以後清掃を注意しまして対応したいと思います。 またのお越し心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スペシャルプライス★シングル朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月14日 22:01:00
-
壁が薄く隣の部屋の物音がよく聞こえます。
廊下を歩く足音がよく聞こえます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- パールホテル茅場町 2017年11月22日 12:42:58
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
ご指摘の通り確かに隣部屋の話し声はよく聞こえるとは言われたことがあります。
とても気になる方には厳しいかもしれませんが、とても多くのお客様にご利用いただいております。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スペシャルプライス★シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月20日 10:47:05
-
箱崎ターミナルが近くて便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- パールホテル茅場町 2017年02月26日 15:26:05
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございます。
又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スペシャルプライス★シングル朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月07日 16:46:07
-
チェックイン後部屋に行くと・・
前の客のものだろうか、椅子に使用済みの綿棒が落ちていた。風呂には髪の毛がちらほら。ちゃんと掃除しているのですかね。立地は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙・Wi-Fi有】東京駅からタクシーで約５分】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月22日 14:53:03
-
チェックイン時の対応が、少し悪かった。
連泊時の部屋の清掃時、必要な物まで捨てられていた。なのに、読み終えた新聞は片付けてくれなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- パールホテル茅場町 2014年11月23日 09:48:17
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不便と不快なご気分にさせてしまい、申し訳ございませんでした。フロントの応対に関しまして改善してまいります。お客様皆様にご満足頂けるホテルを目指して、努力を重ねて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩３分！東京駅からタクシーで10分☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙・Wi-Fi有】東京駅からタクシーで約５分】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月01日 14:44:06
-
部屋は全体的に汚いです。
壁に穴があいていたり壁紙が破れていたり、ユニットバスの棚はネジが外れていて落ちそうになっていたり・・・。
立地はいいので寝るだけと考えればいいのかもしれません。
朝食は味はとても良いですが、レストランスタッフの雰囲気が良くないです。
これもお腹が満たされれば良いと割り切れば全然いいと思います。
一番直してもらいたいのは、エレベーター１階の乗り降り口に少し傾斜（結構つまづくようなレベル）があるのですが、フロントから乗るときに傾斜があるとの表示が有りません。
エレベーターの内部には「１階には段差があります」と表示があります。
あの傾斜なら乗る方向にも表示をつけてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- パールホテル茅場町 2014年05月05日 15:22:28
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘の客室に関しまして、確認、点検の上、速やかに改善に努めたいと存じます。また、レストランスタッフにご無礼があり、申し訳ございませんでした。レストラン担当責任者に報告をして、当日の担当者に事実確認を取りたいと存じます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩３分！東京駅からタクシーで約５分☆お一人さまステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙・ＬＡＮ回線付】東京駅からタクシーで約５分】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月27日 05:10:54
-
設備は泊まるには十分だが、清掃が不十分。
浴室天井に髪の毛が複数ついていた。
部屋のティッシュの箱が潰れた状態で置いてあり、あまり気分良くなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- パールホテル茅場町 2014年03月30日 15:56:50
-
この度はパーホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。清掃の不備に関しましてご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩３分！東京駅からタクシーで10分☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙・ＬＡＮ回線無し】東京駅からタクシーで約５分】
設備・アメニティ3
ユージェイさんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- ユージェイさん [20代/男性] 2014年01月02日 18:23:59
-
お風呂の換気扇が勝手に回ってしまい、お風呂に入っているのに凄く寒かった。
部屋も乾燥していて、喉が痛くなった。なんとかしてもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- パールホテル茅場町 2014年01月03日 15:18:09
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。換気扇は一括管理で調整している為、申し訳ございませんでした。お部屋の乾燥は加湿器をお貸し出ししております。どちらにしましてもお客様へのご案内が充分ではなかったので今後は気をつけていきたいと思います。お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム東京駅からタクシーで約５分】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月13日 17:54:38
-
フロントが無愛想、出先から戻った際に鍵を叩きつけられた。チェックアウト後に預けていた荷物を引き取った時の手際が大変悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- パールホテル茅場町 2013年09月14日 15:07:39
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルスタッフは、常日頃、おもてなしの心を理念とした、教育を受けておりますが、スタッフにご無礼があり、申し訳ございませんでした。今後、このような事が無い様、充分に注意して参ります。ご多用の中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩３分！東京駅からタクシーで10分☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙・ＬＡＮ回線無し】東京駅からタクシーで約５分】
設備・アメニティ3
リュウ１２０８さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- リュウ１２０８さん [50代/男性] 2013年07月06日 18:36:49
-
常宿の予約が出来ない時に使用しています。立地は出張先に近く、朝食も込みとしては充実しています。ただ設備が古く、シャワーも不快。一番不快なのは中国人の団体が宿泊しているケースが多く、マナー悪くうるさいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- パールホテル茅場町 2013年07月08日 16:33:49
-
この度はパールホテル茅場町をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘のとおり、施設のリニューアル時期に来ていることは、確かでございます。計画が実行出来る様にこれからも、努力をして参ります。中国人の団体客で、不快なご気分にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご多用の中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩３分！東京駅からタクシーで約５分☆お一人さまステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙・ＬＡＮ回線無し】東京駅からタクシーで約５分】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月18日 14:28:17
-
一般的なビジネスホテル。少し古め。可もなく不可もなくという感じ。
ただ部屋の中がすごく寒かった。窓からの冷風が寝る時に頭の方から来てとにかく寒かった。
夏は良いけど冬はきびしい。
あと備え付けの目覚まし時計がセットしたのにならなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- パールホテル茅場町 2013年02月25日 00:16:37
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただき
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして客室の不備
大変申し訳ございませんでした。
今一度客室設備をチェックし修繕の必要な
箇所は早目の修繕に努めて参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿をいただき
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩３分！東京駅からタクシーで10分☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月24日 16:48:47
-
部屋に老朽化を強く感じます。
老朽化を払拭すべく努力が感じられず、殺風景で寮みたいでした。
値段も安かったですが、安かったなりの満足感はありませんでした。
・ラゲッジ台がないと荷物を置く場所がありません。
・エアコンの送風口のメンテ不足で異音がしました。
・朝食は和食、洋食ともにおかずをもう１品欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- パールホテル茅場町 2012年09月25日 01:51:26
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただき
誠にありがとうございます。
今回いただきましたご投稿を真摯に受止め
改善できるところは改善し清掃で補えるところは
清掃で補い館内設備を見直しお客様方にご満足
いただけるようにしてまいります。
次回ご利用いただけることをスタッフ一同
お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩３分！東京駅からタクシーで約５分☆お一人さまステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月30日 12:48:06
-
駅からとても近くコンビニもすぐ隣にあったので便利はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- パールホテル茅場町 2012年07月31日 11:39:13
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただき
誠にありがとうございます。
またのご利用を心からお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約５分】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月10日 00:06:58
-
立地、部屋設備は文句なし。
ただ、久々にフロントの方の対応に【？】と感じた。
朝、こちらのミスとはいえ、フロントに確認することがあり、
電話したら愛想もなく、
チェックアウト時も片手間な感じに…。
んー…海外の愛想のないフロントと被りました…日本では久々の
対応。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- パールホテル茅場町 2012年04月18日 12:30:55
-
この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
今回御宿泊頂いた際、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様よりご指摘いただいた事を繰り返さぬようフロントスタッフ一同充分注意して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 今年も負けるな！【特典付】花粉症対策プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙・ＬＡＮ回線付】東京駅からタクシーで約５分】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月02日 14:32:14
-
隣室の音が丸聞こえです。（ＴＶ・いびき等）
壁の補修（防音対策）が必要かと。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- パールホテル茅場町 2011年12月09日 11:48:39
-
この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
客室隣接音につきましては、大変ご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。
古さの問題もございますが、快適にお過ごしいただける様、改善を図って参りたいと存じます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月19日 13:49:56
-
出張先から、近いので度々使用させていただいていますが、
風呂のお湯をためて入りと、洗面台の下から水が吹き出しのは、大問題です。
部屋が、異なっても同じなようです。
浴室のユニットを、交換出来ないのか！
お湯をためで、入るな 「シャワーのみ」 てことは無いですよね！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- パールホテル茅場町 2011年11月22日 19:39:33
-
いつもパールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご宿泊に際しまして排水で大変ご迷惑を掛けしたことを深くお詫びを申し上げます。
また清掃担当責任者及び清掃担当者・設備担当者にも報告し二度とこのようなことが起きないよう周知徹底する所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル（１１平米）東京駅からタクシーで約５分】
設備・アメニティ3
studio135さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- studio135さん [50代/男性] 2011年10月28日 19:42:38
-
10/21に彼女と利用しました。
急遽、泊ることになり急いで予約したので「プチ」の意味がわかっていませんでした。
ホテルについて部屋に入った瞬間「？」
シングルの部屋に無理やり「エキストラベッド」が入ってる。(^_^;)
部屋は狭く、歩く事も出来ないほど・・・。
まあ、金額が金額だけに・・・文句は言えません。
他の部屋は合宿らしい若い人が廊下を徘徊してる音が聞こえるし・・・。
今度予約する時は、ちゃんとプレン内容を見てから泊まらなきゃって痛感しました。
ホテル的には問題ないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- パールホテル茅場町 2011年11月04日 10:13:24
-
この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねて御礼を申し上げます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】プチツイン東京駅からタクシーで約５分】
設備・アメニティ4
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
ちょっと辛口になります。
フロントの対応はキチンとしていてよかったのですが・・・
まず、コインランドリー用の洗剤、フロントにしか売ってないのって不便です。
知らないし、洗濯物を入れて気がついて、そのままにしておけずまた
取り出して・・という^_^;
確認を先にすればよかったのだけど、そんなのはその時によって先にいれちゃいますよねぇ・・自動販売機があるってどこかでよんだのですけど・・・???
後は、お風呂ですがお湯が貯められませんでした。
待てども待てどもくるぶしまでしか溜りませんでした。
あきらめて、入ったら今度は水はけ悪くてその溜まったお湯がなかなか抜けて
くれない。
これが一番悲しかった。
真冬でなかったことだけが幸い。
後は、貸し出ししていただいたパソコンを使うと、
他のものが充電できませんでした。コンセントひとつ?
洗面所にコンセントあったけど・・・
水周りのところでやりたくないですから。
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この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。バスルームでは、
ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。コンセントにつきましても改善していく様にいたします。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。