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パールホテル茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.22
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.56
  • 食事4.50
宿泊年月
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サービス5

滝夜叉2003さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

滝夜叉2003さん [40代/男性] 2021年12月20日 18:31:23

初めて使用しましたが、今後は定宿にしたいぐらいです。
新聞やお水のサービスなど、一言あると助かります。お水は事前に電話で聞いたのですがサービスなしということで、購入したのですが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
パールホテル茅場町 2021年12月31日 01:26:18

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「今後、定宿にしたい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今回エコ連泊プランでご利用いただきましたので、エコセット内にお水のサービスがございました。しかしお電話でのご対応、また、チェックイン時でのプランのご説明不足でお客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様、スタッフ一同サービスを徹底して参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
清掃なし*2泊以上のエコプラン*(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス5

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月14日 09:24:12

入った部屋が掃除前でビックリ、迅速対応してくださったので相殺。(人員不足でかわいそう)
加湿器は売り切れでした(全貸出中)数が少ないようです、自身で簡易型を持っていたので不自由なし。少し窓が開くので良かった、この時期は温度調節難しい。
繁華街ではないので落ち着いた感じで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
パールホテル茅場町 2021年11月21日 22:09:15

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃不備の件、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。以後、清掃後の確認作業をより一層強化致します。
貸し出し物には限りがございますがご自身でお持ちになられたとの事で大変助かりました。ありがとうございます。
当館では一括管理で冷暖房の切り替えをしております。この時期は暖房ですが、温かい気温であれば窓の開け閉め、また、寒い様であれば毛布の貸し出しも行っております。
今後もお気付きの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

サービス5

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 05:46:49

所用先に近いのでこちらのホテル選びました、帰り東京駅から新幹線てしたので都合良かったです。特徴のないビジネスホテルでしたがシンプルで無駄がなく、このくらいで丁度良いです。アマスポーツの団体が騒々しかったが別の階でしたので問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
パールホテル茅場町 2021年11月08日 02:30:43

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び下さいまして
嬉しく思います。
当館は東京駅、または都内各所へのアクセスも便利ですので観光でもご利用いただけます。

今回、団体様のご利用がございましたが、一般のお客様とは出来る限りフロアを分けさせていただいております。ですがエレベーターやロビー等、共用スペースもございますので時間帯によっては混雑する場面も出てくるかと思います。
今後もお気付きの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

またのご利用をお待ちしております。

サービス5

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 12:04:31

オーソドックスなビジネスホテルでした。ほっといてくれるので居心地良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
パールホテル茅場町 2021年11月08日 02:14:04

この度はパールホテル茅場町にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。

「居心地の良いホテル」と、お褒めのお言葉を下さり、大変嬉しく思います。
当館はお客様を安心してゆっくりと過ごしていただく、また、一人ひとりにあったサービスを心掛けております。
今後もお気付きの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

サービス5

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月10日 09:11:29

心遣いがありがたいホテルです。
最近はフロントの方が無反応なホテルがある中、
・挨拶ができる
・伝言や相談は漏れなく他のスタッフへ受け継がれている
また、浴室の電球のカバーの中までがピカピカに掃除されていました。
中々、できないことです。

欠点をあげるとしましたらテレビのリモコンとローカルチャンネルが映らないことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
パールホテル茅場町 2020年09月15日 14:09:00

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきまして深く感謝申し上げます。
しかしながら、テレビのリモコンがつかなかったとのことでご迷惑をおかけしました。至急点検いたします。
ご滞在中に何かお困りのことがございましたらフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

今後もお泊り頂くお客様が「さわやかな朝」を迎えられるようサービス面だけでなく、清掃・設備の点検などに従事して参ります。

また茅場町にお越しの際は、当館へのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ウィークデイ連泊プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス5

けーおーえぬおーさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

けーおーえぬおーさん [50代/男性] 2019年07月10日 15:49:32

快適に過ごすことができました。
少しフロントが小さいかなと思いました。
若干、待ちました。
しかし、好感の持てる対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
パールホテル茅場町 2019年07月15日 14:42:43

 ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけますよう努力してまいります。
又のご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】11平米 シングルルーム】

サービス5

竹本冬馬さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

竹本冬馬さん [50代/男性] 2019年01月17日 23:34:54

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
パールホテル茅場町 2019年01月19日 08:21:21

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様に喜んでいただけます様努力してまいります。
又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援★素泊りプラン】東京駅からタクシーで約5分!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

サービス5

竹本冬馬さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

竹本冬馬さん [50代/男性] 2018年07月26日 09:29:07

出張時利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
パールホテル茅場町 2018年07月28日 10:35:02

 いつも大変お世話になっております。 またのお越し心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルプライス★シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

サービス5

竹本冬馬さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

竹本冬馬さん [50代/男性] 2018年05月12日 09:37:00

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
パールホテル茅場町 2018年05月13日 21:56:11

ご宿泊ご利用ありがとうございました。ぜひまたのご宿泊お待ちししております。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルプライス★シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

サービス5

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 14:10:02

部屋の冷蔵庫が電源をつけても作動しなかった。風呂のカーテンがカビが生えてて、加齢臭のような匂いがした。そのほかは綺麗で、フロントの方も温厚で、好印象でした。値段も安く、地下鉄も近く、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
パールホテル茅場町 2018年03月23日 13:23:17

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 お部屋に関しまして、不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。清掃に関しまして明らかに不備がありました。注意して清掃業務に取り掛かりたいと思います。
 この度は大変申し訳ございませんでした。
 またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム東京駅からタクシーで約5分】

サービス5

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 16:10:57

楽天トラベルさんから予約すると、要望欄に記入したリクエストはホテルには伝わっていない事が多く、今回も同様だったのですが、チェックイン時に改めてお願いしたところ、快く対応していただきました。

部屋は清潔で使いやすく、バスルームは小さいながらきれいでシャワーの水圧も最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
パールホテル茅場町 2018年02月11日 09:49:43

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 予約自体は喫煙予約リクエストでの禁煙移動でした。予約自体が当日でも大きく変更する事も多くお手続き時に伺いましての変更になりました。可能な限り柔軟に対応したいと思いますが。遅いお時間の場合ですと対応出来ない時もあります。早いお時間での手続きお勧めします。
 またのお越し心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルプライス★シングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

サービス5

たなおう47さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

たなおう47さん [50代/男性] 2017年03月19日 10:01:44

部屋の冷蔵庫の電源が入らなかったのですが、フロントの方に迅速に対応していただき助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
パールホテル茅場町 2017年04月28日 13:31:40

 この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
皆様に喜んでいただける様努力してまいります。
またのご来館をお待ちして」おります。

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン記念★素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 17:30:55

また是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
パールホテル茅場町 2017年04月28日 13:34:22

 この度はご宿泊をいただきましてありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルプライス★シングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

サービス5

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 00:14:47

きめ細かいご対応に大変満足しました。
駅から近く便利、コンビニもあり、客室の給湯の設備も良く
手洗いの石鹸(もしくはポンプ式液体石鹸)がなく
ボディソープしかなかったので、それで手を洗っていたので、そこだけが
少しだけ残念ですが・・・あとは申し分ありません。
また利用させていただきます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
スペシャルプライス★シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

サービス5

ゴンちゃん8398さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

ゴンちゃん8398さん [50代/女性] 2016年11月23日 18:55:49

思ったより部屋も広く、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
パールホテル茅場町 2017年01月02日 13:58:05

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルプライス★シングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

サービス5

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月13日 01:18:47

タバコを吸う・吸わない・で別々の部屋・という不経済なペア旅行で利用させていただきましたが相方は満足していたようです・・本当は‘吸わない’が一番なんですけれど・(^^;;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
パールホテル茅場町 2014年03月14日 17:21:00

 この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

サービス5

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月13日 01:03:50

ホテルは東京メトロ東西線と日比谷線がクロスする茅場町駅に近く便利な場所にあります。
幹線道路から少し入った場所に建っているので朝夕の車の音なども気になりませんでした。
朝食はバイキング形式で、自分の胃袋と相談しながらおいしく頂きましたが、すぐそばにコンビニや牛丼屋さんもあるので素泊まりでも大丈夫でしょう。
それから・・ユニットバスの洗面台に不思議な穴を発見しましたが、これって何の穴でしょうね?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
パールホテル茅場町 2014年03月14日 17:16:16

この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。朝食のバイキングはご好評いただいております。ユニットバスの穴は水道栓を移動した際のものです。カバーが取れてしまっていたのだと思います。申し訳ございません。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

サービス5

もみじだいさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

もみじだいさん [60代/男性] 2014年03月13日 00:55:37

宿泊室には有線LANがあって重宝しましたが、泊まった部屋のLANソケットが渋くて若干苦労しました。モバイルのWiFiルータも常に携行しているのですが、やはり有線LANのレスポンスは嬉しいところです。あと、部屋のデスク下にOAタップが配備されていて、ノートPC、携帯電話、モバイルルーターの充電など大活躍してくれました・(^^;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
パールホテル茅場町 2014年03月13日 08:30:55

この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。お客様に満足していただけます様努力してまいります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】

サービス5

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月05日 22:36:52

12月29日から二泊しました。
ホテルの方がとても親切でとてもよかったです。
お世話になりました。
利便性もよくチェックアウト後も荷物を預かっていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年12月
パールホテル茅場町 2014年01月06日 08:15:35

この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。お客様に満足していただけます様努力してまいります。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム東京駅からタクシーで約5分】

サービス5

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月29日 21:14:25

26日から二日間宿泊させていただきました。
丁寧な接客をしてくださりとても良かったです。
また機会があれば是非利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年12月
パールホテル茅場町 2013年12月30日 08:24:00

この度は、パールホテル茅場町をご利用いただき
ましてありがとうございます。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。よろしくお願い申し
上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

95件中 1~20件表示

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