楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

パールホテル茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地3.77
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.42
  • 食事4.33
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

195件中 101~120件表示

設備・アメニティ3

リュウ1208さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

リュウ1208さん [50代/男性] 2012年01月20日 21:33:27

出張先に近いので常宿として使っています。予約のタイミングで朝食付きとそうでないケースがるのは不満。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーバリュープラン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月24日 11:54:06

茅場町駅にも近く立地的にはいいと思います。
朝食もバイキングでいろいろ選べてよかったです。
ただ部屋の壁が薄いのか、隣の宿泊客のせきやいびきが聞こえるのには参りました。
これさえ解消すれば、また宿泊したいのですが‥‥‥。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
パールホテル茅場町 2012年01月03日 22:49:29

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室隣接音につきましては、大変ご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。

防音性の問題は当ホテルと致しましても真摯に受止めております。一日でも早くお客様へ良い返事が出来るよう、早めの設備改修に努めて参りたいと思います。

ご投稿をお送りいただきお礼を申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月19日 13:24:33

 風呂は、お湯をためて入るので、ユニットバスの構造が悪いのか? 洗面台の下からお湯が湧き出すのは、気持ちが悪いです。
 排水管が、詰まっているのかな?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
パールホテル茅場町 2011年12月20日 12:05:23

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

さて、今回のご宿泊に際しまして大変ご不快の念をかけまして誠に申し訳ございません。

今後この様なことがないよう清掃担当責任者及び清掃担当者に報告周知徹底する所存でございます。

今後もパールホテル茅場町をよろしくお願い申し上げます。

ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ3

リュウ1208さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

リュウ1208さん [50代/男性] 2011年12月09日 21:38:46

フロントの若い男性が感じ悪かった。他の人が丁寧なので余計に残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
パールホテル茅場町 2011年12月11日 11:57:36

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

今回御宿泊頂いた際、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後はお客様よりご指摘いただいた事を繰り返さぬようフロントスタッフ一同充分注意して参りたいと思います。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(広めのベッド)東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月05日 17:31:05

立地条件は非常に良いです。
部屋の広さも一人なら十分。
ただ、風呂の掃除がきちんとなってなく、そこが不快でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
パールホテル茅場町 2011年12月09日 12:13:54

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しまして大変ご不快の念をかけまして、誠に申し訳ございません。

また、清掃担当責任者及び清掃担当者にも報告し二度とこのようなことが起きないよう周知徹底する所存でございます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ありがとうぞがいます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ3

inaseさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

inaseさん [40代/男性] 2011年11月24日 01:00:52

昔のビジネスホテルです。部屋の明かりは暗めで浴槽も少し狭いですが、部屋は少し広めで、冷蔵庫はよく冷えます。朝食が9:00までなので、10:00頃までやって頂けるとうれしいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
パールホテル茅場町 2011年11月25日 03:24:25

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

設備はたしかに古いですがその分サービス面で補えるよう精進してまいりたいと思います。

今後ともご愛顧をいただけますよう、お願い申し上げます。

ありがとうございました。


ご利用のお部屋
【シングル喫煙【秋得・朝食サービス】】

設備・アメニティ3

clearlineさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

clearlineさん [40代/男性] 2011年11月20日 13:45:57

安いです。
部屋も悪くはないですが、建物が古いです。(最近の新しいホテルと比較するとちょっと)
それ以外は何も問題ありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
パールホテル茅場町 2011年11月22日 21:39:29

この度はパールホテル茅場町にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

設備はたしかに古いですがその分サービス面で補えるよう精進してまいりたいと思います。

今後ともご愛顧をいただけますよう、お願い申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月21日 20:56:42

出張先に近いので利用しています。可も無し不可も無し。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
パールホテル茅場町 2011年11月01日 01:42:18

この度もパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねて御礼を申し上げます。

今後ともご愛顧をいただけますよう、お願い申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月31日 13:36:20

駅から近くて便利でした。
傘をお借りしました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
パールホテル茅場町 2011年06月08日 09:15:57

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルから当ホテルを選んで頂き大変嬉しく思います。

今後も快適な空間とサービスを提供出来るよう努めて参りと思います。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(11平米)東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

haru19590216さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

haru19590216さん [50代/男性] 2011年05月18日 17:22:26

フロントの対応がよかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
パールホテル茅場町 2011年06月08日 03:01:08

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ありがたいお言葉をご投稿頂きスタッフ一同心より感謝致しております。
頂いたお言葉を励みに、これからもお客様にご満足頂けるよう日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ3

haru19590216さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

haru19590216さん [50代/男性] 2011年05月18日 17:21:47

以外と静かなホテルだった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
パールホテル茅場町 2011年06月08日 02:56:32

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルから当ホテルを選んで頂き大変嬉しく思います。
今後も快適な空間とサービスを提供出来るよう努めて参りと思います。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月22日 15:25:38

駅からの距離は遠くないですが、夜は人気がなく一人だと心細い道のりでした。
ホテルの方への不満はありませんが、外国人宿泊者が騒がしく
(ホテル最寄コンビニに寄りましたがお客さんがALL外国人(アジア圏)だったり・・・)
廊下の話し声が聞こえたり、夜もがたがた物音が気になったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
パールホテル茅場町 2011年03月02日 10:29:29

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねて御礼を申し上げます。

さて、海外からのご宿泊者様のマナーにつきまして、私どもホテルスタッフも今一度、他のお客様方にご迷惑を掛けぬよう十分な説明を行いたいと思います。

お客様へは、大変不快を掛けました事をお詫び申し上げます。

これからもパールホテル茅場町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
7日前の予約がお得♪茅場町駅から徒歩3分!東京駅からタクシー約5分☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月27日 00:55:27

部屋の照明が暗すぎると思います。
くつろぐだけならムーディな感じでいいのでしょうが、
手元のすごく狭い範囲しか明るくならないので不便でした。
夜は照明が照らせない範囲だとかばんの中身を確認するのにも
苦労しました。
あと、机が狭い感じがします。
連泊して夜も部屋で仕事をするような出張だったので不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
パールホテル茅場町 2011年02月21日 12:04:44

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねて御礼を申し上げます。

さて室内照明につきましては、大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

当ホテルは、快適に休息できますよう間接照明を基調とした明るさとさせていただいております。

またフロントサービスとして、電気スタンドを無料レンタルもございますので、次回宿泊の際はご利用いただければと存じます。

この度は、大変貴重なご意見を賜りありがとうございます。
引き続きご愛顧の程をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
7日前の予約がお得♪茅場町駅から徒歩3分!東京駅からタクシー約5分☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広めのベッド)東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月17日 09:39:58

駅近くて、朝食がおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
パールホテル茅場町 2011年01月18日 16:42:40

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また大変温かい言葉をお送りいただき重ねてお礼を申し上げます。

今後もお客様方に快適な空間とサービスを提供出来るよう努めて参りと思いますので、引き続きご愛顧の程をお願い申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割/ポイント10倍】 期間限定♪ ビジネス応援プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月24日 22:42:43

廊下の人の声が深夜に聞こえて気になりましたが、それ以外は満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン(シングルユース)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
パールホテル茅場町 2010年12月26日 12:15:33

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また隣接音につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

建物構造等の課題もあり、早急の防音対策は困難でございますが、巡回業務の強化を行い、すべてのご宿泊者様に快適にお寛げる、快適な空間つくりを全スタッフと伴に頑張りたいと存じます。

これからもパールホテル茅場町を宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)】

設備・アメニティ3

kawakei0111さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

kawakei0111さん [30代/女性] 2010年12月13日 00:32:08

12時チェックアウトのためゆっくり出来ました。
しかし、エレベーターに台車をぶつけたような後が沢山あったり、エレベーター前に使用済のリネンなどが床にそのまま置いてあったりと、いい印象は受けませんでした。


【ご利用の宿泊プラン】
【12時チェックアウト】カップルプラン◆添い寝のお子様無料!【子供無料】◆
【喫煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
パールホテル茅場町 2010年12月22日 23:39:42

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご指摘いただきました件につきましては早急に対処・改善し、少しでもお客様に満足していただけるよう努力していきたいと考えております。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】カップルプラン◆添い寝のお子様無料!【子供無料】◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月29日 09:43:19

エコキャンペーンを実施しているが、PR不足では。各ルームのガイドブックの最後のページにのみ記載されているだけでは、宿泊客には見ない人もおり、もう少し工夫が必要と思う。 また、このキャンペーンに協力した客には、ペットボトルだけではなく、ポイント制度を導入するなど、もっと魅力ある対価等を考慮すべきと思う。企画そのものは大変良いため。

朝食について、総菜の補充が適切にされていなかった。納豆はあったほうが良いのでは!!他のパールホテルには必ずあったと記憶している。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
パールホテル茅場町 2010年12月17日 14:16:35

この度はパールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご多用のところ、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

連泊中の清掃不要【エコ連泊】に関しましてはCO2削減等の社会貢献を視野に入れた企業企画ですが、ホテル業・サービス業という業態の観点から大々的な告知は現在行っておりません。

したがって内容にご理解いただけたお客様、またご滞在中のご予定で外出されないお客様からの直接のお申し出に対してのみご対応させていただいております事、予めご了承お願い申し上げます。

朝食のメニューにつきましては、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

また、お料理の補充が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。

現在、お客様からいただきましたご意見・ご要望を基に「おかゆ」や「おむすび」など新メニューをご提供しております。

今後のパールホテル全体のサービス向上を図るための参考とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線付】東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月16日 18:06:27

また泊まります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
パールホテル茅場町 2010年11月21日 12:06:48

この度は、当パールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、大変温かい言葉もお送りいただき重ねてお礼を申し上げます。

今後も「サービス」・「価格」・「プランつくり」と「快適にお寛ぎいただける客室」の提供を目指し努力して参ります。

これからもパールホテル茅場町を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
7日前の予約がお得♪茅場町駅から徒歩3分!東京駅からタクシー約5分☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線付】東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月15日 09:32:11

-朝食について:パールホテルチェーン内で内容に差が大きすぎる。
        今回のホテルでは納豆が無い。和食には最低納豆は付けるべき。
        途中でなくなっているおかずもあり、常時補給すべき。
        お茶の種類をもう少し増やして欲しい。(ほうじ茶のみ)
-エコキャンペーンについて:大変良いことをしているにも拘らず、連泊している客でこ
        のキャンペーン参加している人が少なすぎるように思われる。
        部屋の中のガイドブックの最終ページにのみ記載しているだけであり、
        これでは見ない人は参加できない。
        もう少しPRをすべき。
        また、参加者に対するお礼(ペットボトル入り水)の方法を考えるべき
        例えば、参加回数に応じてポイントを加算するなどして、顧客にも
        参加するメリットを打ち出すべき。
     

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
パールホテル茅場町 2010年11月21日 11:55:28

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
朝食時におきましては、お料理の補充が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、調理スタッフ・フロアスタッフの連携を再教育して参ります。
朝食のメニューにつきましては、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様からいただきましたご意見・ご要望は今後のパールホテル全体のサービス向上を図るための参考とさせていただきます。
エコキャンペーンにつきましては、大変ありがたい評価とご意見を賜り重ねて感謝を申し上げます。
パールホテルズは日々、社会貢献と地球環境を考え活動をしており、その一環としてリネンによる環境汚染の問題を軽減する何か取り組めないかと考えたのがきっかけでございました。
サービス業という形態からお客様にご不便をかけることはできないという考え方もあり、現状のご案内方法に至っております。
今後、改めてご参加いただけるお客様へのお礼方法等を精査して参る所存でございます。
これからもパールホテル茅場町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広めのベッド)東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月11日 12:34:54

部屋をグレードアップしていただいたのは有難かったのですが、その部屋のくず箱には前日の客の残したごみがそのまま詰まっており、実に不愉快でした。
くず箱の処理ぐらいは、宿泊客を相手とするホテルとして最低限の仕事だと思うのですが・・・・・。
これが常態でないことを願っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
パールホテル茅場町 2010年11月12日 14:54:36

パールホテル茅場町に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度の御宿泊に際しまして、客室の清掃不備により大変不快な思いを掛けました事をお詫び申し上げます。

日頃より客室清掃係りへは、客室確認の徹底を日々指示しておりますが、今一度策を転じて参りたいと思います。

今後、安心してご宿泊頂けるホテルとして一層の努力をして参りますので、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。

これからもパールホテル茅場町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
7日前の予約がお得♪茅場町駅から徒歩3分!東京駅からタクシー約5分☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】

195件中 101~120件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ