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パールホテル茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地3.77
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.42
  • 食事4.33
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月28日 21:31:03

シャンプー、ソープがPOLAだったのが個人的には好印象。ベッドが固かったので、翌日に疲れが残った気がした。全体的には、特に不快なこともなく、問題ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
パールホテル茅場町 2010年11月05日 12:33:19

この度は、当パールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、大変温かい言葉もお送りいただき重ねてお礼を申し上げます。

客室アメニティにつきましては、皆様のご意見を参考にPOLAへ変更させていただきました。
「好印象」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

また、当ホテルのベッドはシモンズ製のマットレスを使用しております。
今後、変更する際には貴重なご意見として預からせて頂きたいと存じます。

これからもパールホテル茅場町を宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

bakisamaさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

bakisamaさん [30代/男性] 2010年10月28日 01:50:59

前回の受付の人はとても感じが良かったのですが、今回の人は下を向いて何か作業しながら「いらっしゃいませ」と、とても心のこもってない挨拶をして頂きました。朝ご飯は美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
パールホテル茅場町 2010年11月05日 12:15:08

パールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、この度の従業員対応につきまして、ご不愉快な思いをお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。

接客の基本とも言える挨拶の部分で、行き届かなかった事は、私共の日頃の怠慢をあらためて思い知らされ、汗顔の至りでございます。

今後、より一層のサービス充実に向け、従業員の教育に努力してゆく所存でございます。
何卒、ご容赦を賜りますようお願いしたく存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿を送りいただき重ねてお礼を申し上げます。

これからもパールホテル茅場町ををご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割/ポイント10倍】 期間限定♪ ビジネス応援プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月21日 15:34:09

地下鉄(東西線・日比谷線)茅場町より近く、途中にコンビニもあるので、立地条件的にはとても便利でした。ただ、風呂は狭く、部屋自体が少し暗い雰囲気なので・・ 寝るだけの利用であれば、問題なしだと思います。テレビも液晶ですが、アナログ放送なので、画質が悪く・・ そろそろ替え時かなぁ~とも思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
パールホテル茅場町 2010年10月27日 10:44:00

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

浴室の広さと客室照度につきましては、改修計画を行っていく際の貴重な検討材料とさせていただきます。

また地上デジタル放送の対応といたしまては、現在対応準備を進めさせていただいており、対応完了まで今しばらくのお時間を頂戴できればと存じます。

今後も立地に頼ることなく、「サービス」・「価格」・「プランつくり」と「快適にお寛ぎいただける客室」の提供を目指し努力して参ります。

これからもパールホテル茅場町を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
7日前の予約がお得♪茅場町駅から徒歩3分!東京駅からタクシー約5分☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広めのベッド)東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 18:24:51

値段が安くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
パールホテル茅場町 2010年09月26日 19:27:51

いつもパールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、大変温かい言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。

今後も工夫をして、お客様方に喜んでいただける「サービス」・「価格」・「プランつくり」と快適にお寛ぎいただける客室」をご提供出来るよう努めて参りたいと思います。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 期間限定♪ ビジネス応援プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 18:23:36

朝食がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
パールホテル茅場町 2010年09月26日 19:25:27

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、大変温かい言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼を申し上げます。

これからも「サービス」・「価格」・「プランつくり」と「快適にお寛ぎいただける客室」の提供を目指し努力して参ります。

これからもパールホテル茅場町を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 期間限定♪ ビジネス応援プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月18日 06:11:42

直前にこの口コミを見たら清掃が悪いというのが結構多かったのでそのつもりで行ったら、下記を除き意外に問題なくきれいで、フロントの対応なども良かった。一つだけ行き届いてないと思ったのは風呂の湯船の掃除で、毛とかの付着はないものの、湯を入れる前に触っても感じるくらいで、きちんとこすられてないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
パールホテル茅場町 2010年09月26日 19:04:45

この度は、パールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また客室衛生面につきましては、大変にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

私ども清掃スタッフへは、日常清掃を始めバスルームの清掃につきまして強く指導しておりますが、今回の様な事が起きましたのは大変申し訳なく思います。

今一度、日々の清掃確認と責任者の二重の清掃確認を徹底させて参りたいと思います。

今後もお客様に選んでいただけるよう全スタッフが、一つ一つの事を大事に考えて参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
7日前の予約がお得♪茅場町駅から徒歩3分!東京駅からタクシー10分☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙・LAN回線付】東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月11日 15:22:55

仕事(出張)にて利用。この付近で何軒か宿泊したことありますが立地は駅からも近く満足です。素泊まりということで値段相応の部屋です。ただ、他のホテルと比較すると部屋の汚さが不満点です。結構カビが生えたバスルーム、拭き掃除してないようなデスクなど。くどいようですが値段相応なので、泊まれることだけが目的であれば普通でしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
パールホテル茅場町 2010年09月12日 02:47:12

この度はパールホテル茅場町をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をいただきまして重ねて御礼を申し上げます。

客室衛生面につきましては、大変にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことの無きよう十分に注意を払って取り組んで参りたいと思います。

今後も立地に頼ることなく、「サービス」・「価格」・「プランつくり」と「快適にお寛ぎいただける客室」の提供を目指し努力して参ります。

これからもパールホテル茅場町を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
7日前の予約がお得♪茅場町駅から徒歩3分!東京駅からタクシー10分☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで10分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 23:24:26

茅場町の駅からちょっと歩いた距離にあり、炎天下でなければ気にならない。ホテル内は至ってシンプルなビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
パールホテル茅場町 2010年09月12日 02:31:26

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

今後とも引き続き、ご愛顧の程をお願い申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
7日前の予約がお得♪茅場町駅から徒歩3分!東京駅からタクシー10分☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙・LAN回線付】東京駅からタクシーで10分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月25日 11:57:57

今回は素泊まりで部屋タイプもおまかせだったこともあり低層階(2階)の部屋でしたが、特に騒音が気になるわけでもなく快適に眠れました。
ただ寝泊りするだけであれば、立地もよく駅からも近いので便利だと思います。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
パールホテル茅場町 2010年08月25日 21:36:56

パールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも立地に頼ることなく、お客様に喜んでいただけけるような「サービス」・「価格」・「プランつくり」と「快適にお寛ぎいただける客室」の提供を目指し努力して参りたいと思います。 

これからもパールホテル茅場町をよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月14日 09:41:46

トイレの扉に鍵が付いてなかった?普通は付いてるよね!?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
パールホテル茅場町 2010年08月23日 18:47:21

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をお送りいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。

ユニットバスの扉につきましては、不特定のお客様同士がご利用することがない状況であり、トイレを使用していることは容易に把握できると存じております。

今後、客室改装を行う際に、改修事項として検討させていただきます。
ありがたいご意見をいだたき誠にありがとうございます。

これからもパールホテル茅場町ををご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】プチツイン東京駅からタクシーで10分】

設備・アメニティ3

fukucyan1963さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

fukucyan1963さん [40代/男性] 2010年07月31日 23:30:12

ツインルームを提供いただき広くゆったりできました。
新聞無料サービスもありました。
客先が近いため、また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
パールホテル茅場町 2010年08月01日 11:13:20

この度はパールホテル茅場町にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

また、大変温かい言葉をお送りいただき重ねてお礼を申し上げます。

今後、より良いサービスの充実に向け、スタッフ一同努力してゆく所存でございます。

今後ともご愛顧をいただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広めのベッド)東京駅からタクシーで10分】

設備・アメニティ3

旅好きマー君さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

旅好きマー君さん [50代/男性] 2010年06月24日 13:16:00

仕事で出向いた先で、纏めて取ってもらったのですが可も無く不可も無くという
ところでしょうか。とにかく近いというのが最高のポイントです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
パールホテル茅場町 2010年06月28日 09:26:10

パールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも立地に頼ることなく、お客様に喜んでいただけけるような「サービス」・「価格」・「プランつくり」と「快適にお寛ぎいただける客室」の提供を目指し努力して参りたいと思います。 

これからもパールホテル茅場町をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 期間限定♪ ビジネス応援プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで10分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月18日 16:26:34

T-CATまで徒歩約7分という好立地!
道順もほぼ一直線で、ホテル玄関以外は殆ど段差もなく、キャリーを引いての移動にも便利です。
フロントの対応もしっかりしていて好感がもてます。1Fレストランのランチもお得。
ただ、部屋のドアが薄過ぎて廊下の音や声が丸聞こえです。
客室清掃の方のヒソヒソ声がはっきり聞き取れる程でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
パールホテル茅場町 2010年06月20日 13:21:13

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご多忙の中、ご投稿をお送りいただき重ねてお礼を申し上げます。

この度は、客室清掃係の話し声の為、お寛ぎ頂けず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急にこの様な事が二度と起らない様、清掃係へ徹底して指導します。

これからも立地に頼ることなく、お客様に喜んでいただけけるような「サービス」・「価格」・「プランつくり」と「快適にお寛ぎいただける客室」の提供を目指し努力して参りたいと思います。 

これからもパールホテル茅場町をよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム東京駅からタクシーで10分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月26日 14:29:53

建物自体は古いですが、立地を考えればこのお値段はお手頃だと思います。
ただ預かっていただいた荷物をお部屋まで入れていただけなかったのと、お掃除が終わっていれば先にお部屋に通してくれるホテルが多い中入れて頂けなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
パールホテル茅場町 2010年05月27日 05:14:59

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお送りいただき重ねてお礼を申し上げます。

荷物のお部屋入れ・ご入室につきましては、大変ご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。

当ホテルといたしましては、お荷物の受け渡しをご本人様の確認の上、フロントでの受け渡しとなります。

またご入室につきましては、清掃が完了したお部屋から順にご入室を案内するよう努めておりますが、稀に清掃完了がチェックイン時刻間際になることがございます。

今後、喜んでいただけけるような「サービス」・「価格」・「プランつくり」と「快適にお寛ぎいただける客室」の提供を目指し努力して参りたいと思います。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
7日前の予約がお得♪茅場町駅から徒歩3分!東京駅からタクシー10分☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙・LAN回線付】東京駅からタクシーで10分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月22日 17:30:05

お部屋は少々古かったですが、
近くにコンビにもありましたし、
駅も近かったです。
マッサージを頼みましたが、とても親切で上手な方に当たり疲れも取れました。
ついつい延長して頂きました。
有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
パールホテル茅場町 2010年05月24日 17:34:23

この度は、当パールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変温かい言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼を申し上げます。
今後も喜んでいただけけるような「価格」・「プランつくり」と「快適にお寛ぎいただける客室」の提供を目指し努力して参りたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで10分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月12日 13:26:17

東京駅から近く、料金も魅力的です。部屋もきれいにされていて良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】ダブルルーム東京駅からタクシーで10分

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
パールホテル茅場町 2010年05月14日 16:25:04

この度は、当パールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変温かい言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼を申し上げます。
今後もお客様方にご利用いただけるよう、快適な空間つくりを全スタッフと伴に頑張りたいと思います。
これからも宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム東京駅からタクシーで10分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月28日 11:51:07

出張時に利用させていただきました。
部屋の広さは申し分なく、ゆったりと過ごすことができました。

気が付いた点としては、
1.冷蔵庫の中にたぶん前泊者の忘れ物だと思いますが、飲みかけのお茶が2本入ったままでした。

2.もともと備え付けられていないものなのかもしれませんが、靴べらがありませんでした。



【ご利用の宿泊プラン】
トラベル駅伝 【ポイント10倍】 期間限定♪ ビジネス応援プラン (朝食付)
シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで10分

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
パールホテル茅場町 2010年05月04日 02:16:20

この度はパールホテル茅場町にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また御多忙の中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご指摘をいただきました点につきましては、客室係・営繕担当者の点検ミスでございます。大変に申し訳ございませんでした。今後、点検業務を徹底し、快適でおくつろぎいただける空間を提供できるよう、館内の全てに目を配りたいと思います。
今後ともパールホテル茅場町をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
トラベル駅伝 【ポイント10倍】 期間限定♪ ビジネス応援プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで10分】

設備・アメニティ3

pxfさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

pxfさん [70代/男性] 2010年03月22日 18:58:04

久しぶりの宿泊でした。北朝鮮視察往復の際の利用が最初。箱崎が近くて便利でした。会議の度の利用で今回で七度回目。昨日今日開店のホテルと違った、使いこまれた施設が、ほっとした気分にさせます・・たとえ洗面所のタイルが多少傷ついていても・・。
玄関前の植え込みが、ローズマリーから杉科の植物に変わっていましたね。前の植生の方が、香りがあっよかった。予定が済んでいたので、何時ものように、朝食後、新川を越えて、墨田川にかかる永代橋、清洲橋、佃島方面の橋や、通る船を眺めることができてました。
朝食は、前からバイキングでしたか。食堂にウェイターが、部屋の面積に比して多すぎるようです。気分的にゆっくり出来るよう、もう少し減らしてはどうでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
パールホテル茅場町 2010年03月23日 14:03:21

この度は、当パールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変うれしく存じます。
また、非常に温かい言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。

年数的に機能の低下している分が多くみられるようですので、修理ないし新機種への変更を同時に考えて参りたいと思います。

また、朝食時の従業員バランスのご指摘ありがとうございます。今一度、勤務体制を検討させていただきます。

数々の貴重なご意見を頂戴し大変ありがたく存じます。これからもパールホテル茅場町ををご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙・LAN回線付】東京駅からタクシーで10分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 12:34:00

何年か前に宿泊したことがあったので、今回3泊しましたが、2名で宿泊予約したのにアメニティ、タオル、枕など1名分しかなかった。掃除もいらないと言ったのに掃除してあったり、帰りに領収書を渡すとチェックイン時に言われたのに領収書くれなかったしけっこう適当でびっくりした。

【ご利用の宿泊プラン】
直前割【12時OUT】☆カップル・ご夫婦☆ダブルルーム☆添い寝のお子様無料!
【喫煙】ダブルルーム東京駅からタクシーで10分

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
パールホテル茅場町 2010年03月17日 13:13:41

この度はパールホテル茅場町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、お客様に大変不快な念をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。
フロント従業員・清掃担当者に至急報告をし、厳しく注意をいたしました。今後このようなことが無いよう、全従業員に再度徹底するように指示をいたしました。
大変お忙しい中、ご意見を賜りまして、重ねまして御礼申し上げます。
再度お客様に御宿泊頂けるよう従業員一同精進して参ります。
これからも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
直前割【12時OUT】☆カップル・ご夫婦☆ダブルルーム☆添い寝のお子様無料!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム東京駅からタクシーで10分】

設備・アメニティ3

くわ6204さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

くわ6204さん [20代/男性] 2010年02月15日 21:32:57

いつも利用させていただいています。
いつも出張で利用させていただいております。
仕事場から近いので、とても便利です。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
パールホテル茅場町 2010年02月18日 14:57:29

この度は、当パールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変温かい言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客様方に選んで頂けるホテルとなるようにスタッフが知恵を出しあって、気持ちの良いホテルとして参りたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(11平米)東京駅からタクシーで10分】

195件中 121~140件表示

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