総合3
なおちん0002さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- なおちん0002さん [30代/男性] 2014年08月07日 22:37:03
-
良く利用します。
立地は東京駅から離れるのが残念です。
古い感じのホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】
総合5
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月07日 17:33:11
-
ものすごく久々に使わせてもらいました。
大変綺麗で気持ちのいいお部屋でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- パールホテル茅場町 2014年07月21日 15:23:22
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙・LAN回線付】東京駅からタクシーで約5分】
総合3
toydaichanさんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- toydaichanさん [30代/男性] 2014年06月24日 09:08:29
-
電話で質問があり、お願いしたことがあったのですが、引継ぎをしておきますとのことでしたが、なされていなかったのは悲しかったです。あとは特に問題はなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- パールホテル茅場町 2014年07月21日 15:30:44
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。引継ぎの件ですが、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が起こりませんように充分に注意していきたいと思います。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙・LAN回線付】東京駅からタクシーで約5分】
総合3
toydaichanさんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- toydaichanさん [30代/男性] 2014年06月24日 09:07:53
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電話で質問があり、お願いしたことがあったのですが、引継ぎをしておきますとのことでしたが、なされていなかったのは悲しかったです。あとは特に問題はなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙・LAN回線付】東京駅からタクシーで約5分】
総合3
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月23日 09:20:29
-
徒歩範囲でホテル周辺に好みの食事処が極めて少ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- パールホテル茅場町 2014年07月21日 15:36:35
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】
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たまねぎBさんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- たまねぎBさん [30代/男性] 2014年06月15日 16:33:47
-
先日、一泊だけお世話になりました。新聞の無料サービスや、茅場町駅からそう遠くない立地、料金など長所も指摘できますが、サービスに難点ありです。
チェックイン後、部屋に行ってみると、室内にティッシュペーパーが落ちており、掃除ができていない感じでした。そこで、部屋をかえてほしいとお願いし、快く応じてもらえました。
もっとも、他には不備はないからそのままでも大丈夫では、という態度はいかがかと思います。自分の立場になってほしい。また、掃除担当者が不慣れである、などと言っていましたが、不慣れな掃除担当者がいるなら、客室責任者がその部屋について確認するなどして教育すれば良く、不慣れである=仕方ないではありません。正直なところ、客からすれば、不慣れな掃除担当者が掃除し、誰も確認していない部屋に泊らせる気だったのか、と不信感を抱く結果にもつながりかねません。
また、替えていただいた部屋は、シングルの狭いベッドの部屋でした。私は、広いベッドで寝るのが好きなので、この日の予約も「広めのベッド」との指定で予約し、その料金を払っていました。部屋を替える際に、ベッドの大きさが替わることなど、しっかりと説明すべきだと思いますし、料金差額についての説明もほしいところです。時間も遅かったし、翌朝も早かったので、ホテルの方に直接文句も言わずに泣き寝入りましたが、今からでも差額返金して欲しいくらいです。
現時点でのサービスには納得がいきませんので、立地、料金等の長所を考慮しても、星一つとさせていただきます。
二度とお世話になることはないだろうと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- パールホテル茅場町 2014年07月21日 16:32:39
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご返事が大変、遅くなり申し訳ございませんでした。お客様から御指摘いただきました内容に関しまして、全く、弁解の余地がございません。心より、お詫び申し上げます。
御指摘頂きました、この事実を清掃担当責任者に
報告をして、清掃担当者の更なる教育の徹底と清掃後の客室チェックに充分、注意して参る所存でございます。また、ルーム変更に当り、フロントスタッフに失礼があり、重ねてお詫び申し上げます。これからも、お客様の視点にたったサービスとは何かとスタッフ一同、自問自答しながら業務に努めたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(広めのベッド)東京駅からタクシーで約5分】
総合2
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月01日 14:44:06
-
部屋は全体的に汚いです。
壁に穴があいていたり壁紙が破れていたり、ユニットバスの棚はネジが外れていて落ちそうになっていたり・・・。
立地はいいので寝るだけと考えればいいのかもしれません。
朝食は味はとても良いですが、レストランスタッフの雰囲気が良くないです。
これもお腹が満たされれば良いと割り切れば全然いいと思います。
一番直してもらいたいのは、エレベーター1階の乗り降り口に少し傾斜(結構つまづくようなレベル)があるのですが、フロントから乗るときに傾斜があるとの表示が有りません。
エレベーターの内部には「1階には段差があります」と表示があります。
あの傾斜なら乗る方向にも表示をつけてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- パールホテル茅場町 2014年05月05日 15:22:28
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘の客室に関しまして、確認、点検の上、速やかに改善に努めたいと存じます。また、レストランスタッフにご無礼があり、申し訳ございませんでした。レストラン担当責任者に報告をして、当日の担当者に事実確認を取りたいと存じます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙・LAN回線付】東京駅からタクシーで約5分】
総合3
alohamahalo117さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- alohamahalo117さん [30代/男性] 2014年04月20日 00:15:53
-
立地はよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- パールホテル茅場町 2014年04月20日 09:44:22
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】
総合2
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月14日 00:23:12
-
ちょっと辛口になります。
フロントの対応はキチンとしていてよかったのですが・・・
まず、コインランドリー用の洗剤、フロントにしか売ってないのって不便です。
知らないし、洗濯物を入れて気がついて、そのままにしておけずまた
取り出して・・という^_^;
確認を先にすればよかったのだけど、そんなのはその時によって先にいれちゃいますよねぇ・・自動販売機があるってどこかでよんだのですけど・・・???
後は、お風呂ですがお湯が貯められませんでした。
待てども待てどもくるぶしまでしか溜りませんでした。
あきらめて、入ったら今度は水はけ悪くてその溜まったお湯がなかなか抜けて
くれない。
これが一番悲しかった。
真冬でなかったことだけが幸い。
後は、貸し出ししていただいたパソコンを使うと、
他のものが充電できませんでした。コンセントひとつ?
洗面所にコンセントあったけど・・・
水周りのところでやりたくないですから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- パールホテル茅場町 2014年04月17日 07:51:03
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。バスルームでは、
ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。コンセントにつきましても改善していく様にいたします。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙・LAN回線付】東京駅からタクシーで約5分】
総合4
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月12日 08:23:38
-
今回はじめて宿泊しました。横にはコンビニもあり、場所も駅からも近くわかりやすかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- パールホテル茅場町 2014年04月13日 16:09:00
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。お客様に満足していただけます様努力してまいります。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】
総合4
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月04日 17:52:28
-
LAN回線無しの部屋でもSoftBankのWi-Fiスポットが使えるんですが、機材がエレベーターホールにあり、端っこの部屋だと電波が弱くて感度が下がるのが星一個減点分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- パールホテル茅場町 2014年04月08日 12:51:16
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。電波の件ではご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】
総合4
gado4719さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- gado4719さん [40代/男性] 2014年03月31日 18:57:42
-
東京で宿泊する場合はよく予約してます。
駅から近いのと、すぐ近くにコンビニがある
ために便利だと思います。
いつも朝食はそのコンビニで購入してますが、
ホテルの朝食も食べてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- パールホテル茅場町 2014年04月02日 15:33:49
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。当館の朝食はご好評をいただいております。是非お試しくださいます様お願いいたします。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】
総合2
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月27日 05:10:54
-
設備は泊まるには十分だが、清掃が不十分。
浴室天井に髪の毛が複数ついていた。
部屋のティッシュの箱が潰れた状態で置いてあり、あまり気分良くなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- パールホテル茅場町 2014年03月30日 15:56:50
-
この度はパーホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。清掃の不備に関しましてご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】
総合2
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月17日 17:31:35
-
チェックイン時のフロントの対応が、良くなかった。
部屋についているはずの(他の同行者にはあった)はみがきセットが無かった。
タクシーで移動したが、最初 別のパールホテルに案内され
遠回りになったので、やはり立地的には遠い。
全体的に 不満が多かったので次回は利用できません。
( 代理投稿です )- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- パールホテル茅場町 2014年03月20日 17:55:45
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。フロントの応対に関しまして改善してまいります。バスルームの不備に関しましても大変申し訳ございませんでした。お客様に満足していただけます様努力してまいります。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】
総合3
まさ&イクさんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- まさ&イクさん [60代/男性] 2014年03月17日 13:59:33
-
駐車場がやや遠かったが、紹介された駐車場料金が日本橋としては安くてよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- パールホテル茅場町 2014年03月20日 17:22:49
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム東京駅からタクシーで約5分】
総合5
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月13日 01:18:47
-
タバコを吸う・吸わない・で別々の部屋・という不経済なペア旅行で利用させていただきましたが相方は満足していたようです・・本当は‘吸わない’が一番なんですけれど・(^^;;
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- パールホテル茅場町 2014年03月14日 17:21:00
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月13日 01:03:50
-
ホテルは東京メトロ東西線と日比谷線がクロスする茅場町駅に近く便利な場所にあります。
幹線道路から少し入った場所に建っているので朝夕の車の音なども気になりませんでした。
朝食はバイキング形式で、自分の胃袋と相談しながらおいしく頂きましたが、すぐそばにコンビニや牛丼屋さんもあるので素泊まりでも大丈夫でしょう。
それから・・ユニットバスの洗面台に不思議な穴を発見しましたが、これって何の穴でしょうね?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- パールホテル茅場町 2014年03月14日 17:16:16
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。朝食のバイキングはご好評いただいております。ユニットバスの穴は水道栓を移動した際のものです。カバーが取れてしまっていたのだと思います。申し訳ございません。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月13日 00:59:52
-
急な予定変更で、当日の夜21時頃に予約がとれて助かりました。空いてて良かった・(^^;
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- パールホテル茅場町 2014年03月13日 08:40:08
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】
総合5
もみじだいさんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- もみじだいさん [60代/男性] 2014年03月13日 00:55:37
-
宿泊室には有線LANがあって重宝しましたが、泊まった部屋のLANソケットが渋くて若干苦労しました。モバイルのWiFiルータも常に携行しているのですが、やはり有線LANのレスポンスは嬉しいところです。あと、部屋のデスク下にOAタップが配備されていて、ノートPC、携帯電話、モバイルルーターの充電など大活躍してくれました・(^^;
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- パールホテル茅場町 2014年03月13日 08:30:55
-
この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。お客様に満足していただけます様努力してまいります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】
総合3
なおちん0002さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
良く利用します。
立地は東京駅から離れるのが残念です。
古い感じのホテルです。
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この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。お客様に満足していただけます様努力してまいります。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております