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パールホテル茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地3.77
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.42
  • 食事4.33
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総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月10日 01:03:48

消臭剤(スプレータイプ)があって助かりました。
部屋は狭かったけど、寝るだけなので、まあまあでした。

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宿泊年月
2009年08月
パールホテル茅場町 2009年08月14日 09:45:17

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊プランのプチツインルームは、シングルルームにベッド2台と窮屈であったかと思いますが、マットレスはシモンズ製を使用しており寝心地にはご満足いただけたかと存じます。空間面積は狭くなってしまいますので、その分リーズナブルにご活用いただけるよう提供させていただいております。
また、リセッシュの設置につきましては、多くのお客様からご好評いただいており、今後も継続していく所存でございます。
今後ともパールホテル茅場町をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで10分】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月10日 00:56:45

立地条件よし、値段にみあった部屋でした。
安さで選びました。子供がベットからよく落ちるので、ベットの下をよく見るのですが、掃除をした形跡なしでした。埃がいっぱいでした。たまには掃除をして欲しいと思いました。
消臭剤(スプレータイプ)助かりました。

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宿泊年月
2009年08月
パールホテル茅場町 2009年08月14日 10:05:11

この度はパールホテル茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございます。
プチツインルームは、14㎡と窮屈であったかと思いますが、お部屋自体の空間面積は狭くなってしまいますので、その分リーズナブルにご活用いただけるよう提供させていただいております。しかしながら、衛生面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に清掃係の業務改善を図り、安心で快適な空間を提供できるよう努力する所存でございます。今後ともパールホテル茅場町をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで10分】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月09日 08:35:06

東京駅までの歩いても問題なし

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宿泊年月
2009年08月
パールホテル茅場町 2009年08月14日 08:50:07

この度はパールホテル茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルから東京駅まで徒歩約15分から20分ほどの距離ではありますが、日本橋付近を散策しながら歩くと時間を忘れて楽しめると思います。
今後、東京駅までのお散歩ルートやグルメスポットなどご紹介できたらを存じます。
またのご来館心よりお待ちしております

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(11平米)東京駅からタクシーで10分】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 10:30:14

初めての利用でしたが、思ったほど狭く感じず(よくある壁のハンガーフック等がなかったから?)空調も良く効いてコスト的には満足してます。ただ、保冷機に毛の生えたような冷蔵庫もどきは何とかして欲しいです。あまり冷えないし、強冷モードだとファンの音がうるさい。紹介ページの写真にあるような普通の小型冷蔵庫への切替を検討されては如何でしょうか?

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宿泊年月
2009年07月
パールホテル茅場町 2009年07月11日 13:49:14

いつも当パールホテル茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また,ご感想もお送り頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
保冷庫つきましては、早急に動作確認を行い、入替も含め検討していきたいと思います。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともパールホテル茅場町をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線付】】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月06日 20:02:53

初めて宿泊させて頂きました。部屋はエアコンが良く効いて快適にすごさせて頂きました。プチツインでしたが、そんなに窮屈に感じませんでした。 残念だったのは、シャワーカーテンの下の方が、うっすらカビていたのが嫌だったです。団体の方たちと同じ階だったようで、やや騒がしかったです。エレベーターのことですが、チェックアウトの時間のさい使おうとしたのですが、なかなか来ないで、来たときには 二台を乗せていたようなので、階段で降りました。フロントの方の対応は 親切で良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【12時OUT】2名でおトク☆プチツインプラン☆
【喫煙】プチツイン

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宿泊年月
2009年07月
パールホテル茅場町 2009年07月11日 13:35:29

この度はパールホテル茅場町に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、衛生面・フロア環境において、ご不快な思いをさせてしまい大変に申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンにつきましては、日々クリーニングと衛生チェックを行っておりましたが、清掃・フロントスタッフともに点検不足があったと存じます。早急に協議し、今後このような事がないよう改善をいたします。また、エレベーターにつきましても当方お取引業者様へ厳重に注意いたします。
お忙しい中、ありがたいご指摘を頂戴いただけた事、誠にありがとうございます。
心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
またの御宿泊いただける日を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【12時OUT】2名でおトク☆プチツインプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】プチツイン】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 09:06:44

部屋は広くていい感じでしたが、ユニットバスが狭くて清潔感を感じませんでした。
お湯をためて入る気分にはなれなかった。
連泊したのですが、物を置いておく棚などがなく不便を感じました。

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宿泊年月
2009年06月
パールホテル茅場町 2009年06月30日 02:11:39

この度パールホテル茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームの広さ及び老朽化につきましては,当ホテルスタッフも改装・改修工事の第一と思うところでございます,何とかして実現に向けて努力していく所存でございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広めのベッド)】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 17:08:04

朝ごはん付きでしたが、あまり内容がよくなかったです。

付いてなかったら、また食べようとは思いません。


それ以外はそこそこ普通でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
シングル【禁煙・LAN回線付】

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宿泊年月
2009年05月
パールホテル茅場町 2009年06月20日 13:43:21

この度はパールホテル茅場町に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の内容に関しましては、レストランスタッフで検討しているところでございます。
内容が変わるか種類が増えるかは現時点でご回答できませんが【チェンジ】は考えておりますのでご了承ください。
貴重なご意見を頂きました事、心より感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙・LAN回線付】】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月14日 20:16:43

東京駅からも歩けない距離でもありませんが、土地勘が無いとちょっと遠いでしょうか?
それでも東西線・茅場町駅からは近く箱崎エアターミナルまでも徒歩5分と空港利用にもとても便利です。

翌日の行動が午後からだったのでチェックアウトが12時であったことも、とても助かりました。

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宿泊年月
2009年06月
パールホテル茅場町 2009年06月17日 12:01:19

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは東京メトロ東西線・日比谷線4B出口から徒歩約3分と手荷物が多いお客様にも喜ばれております。大通りから少し隠れているので、わかりにくかったかと存じますが、スムーズにご到着いただけたでしょうか?またビジネス街という立地になりますので、ご夕食など不便をおかけしたかと存じますが、フロントにて周辺案内をさせていただきますので、またのご宿泊の際にはお立ち寄り下さい。多数の行楽地・名所へのアクセスもスムーズでございますので、機会がございました是非ご利用下さい。
ご多忙の中、ご感想頂きまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【12時OUT】カップル・ご夫婦プラン☆ダブルルーム☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 23:32:09

車で来館させて頂きましたが、ワゴンタイプだったため、フロントの方に近隣の駐車場を案内して頂きました。親切に教えて頂き助かりました。ありがとうございました。また、機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
パールホテル茅場町 2009年06月17日 11:53:32

この度はパールホテル茅場町に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また,ご感想・ご意見を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

いろいろな周辺情報を的確にご提供できるよう、これからも精進していく所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【12時OUT】2名でおトク☆プチツインプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】プチツイン】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 21:58:50

ネットが遅く使えたものではありませんでした.
1ページ毎に繋がりが悪いのは,セキュリティの設定がよくないのか...
残念.

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宿泊年月
2009年05月
パールホテル茅場町 2009年06月17日 11:42:18

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたインターネット回線につきましては、光回線を導入させており、何らかの障害が発生しているものと考えられます。現在、調査させており、早急に改善できるよう努めてまいります。ご指摘をいただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊を従業員一同心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線付】】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 14:32:08

5月22,23日二泊しました。夜遅く着いたので、すぐに風呂に入りベットに入ったとたん、隣の部屋の男女が騒ぎ出しました。まったく眠れず、フロントに電話したところ
「注意しました」と折り返し電話がありました。ところが苦情を言われたことにむかついたのか、ますます騒ぎ出し、フロントに言って部屋をかえてもらいました。
ワンランク上の部屋だったので、その点はありがたかったです。食事はバイキングでしたが、2日ともまったく同じメニューだったので3泊はできないと思いました。

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宿泊年月
2009年05月
パールホテル茅場町 2009年06月17日 11:25:54

この度はパールホテル茅場町に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切な休暇時間にリラックスしたご宿泊を提供できず、大変申し訳なく思っております。
今後、定期夜間巡回を強化し、最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
朝食に関しては、頂戴いたしましたご指摘は真摯に受け止め、今後の検討材料とさせていただきます。
今後ともパールホテル茅場町をご愛顧頂けますよう,お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで10分】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月31日 22:20:27

駅からも近く、何よりフロントの皆様が親切に対応して下さり感謝しております。
お部屋の事では少々・・・レディースルームだったのですが、デスクの所に鏡を設置して頂ければもう少し朝の身支度がスムーズに出来たかな??と思いました。
それと、お部屋の清掃は良かったのですが洗面所の排水の箇所にカビが!!
カビキラーか何かで簡単に落ちそうなカビだったので苦情までは行きませんが、どうしても目に入る箇所ですし、また利用させて頂きたいと感じたホテルだったので是非改善して頂きたいです。

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宿泊年月
2009年05月
パールホテル茅場町 2009年06月02日 12:48:19

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
我々は、お客様のご要望に出来る限りお応えできるよう日々努めております。このようなお言葉をいただき大変うれく思います。早急に対応させていただきます。
また衛生面の件につきまして、不快な思いをさせてしまい大変に申し訳ございませんでした。
より一層に衛生面のチェックを行い、今後このような事がないよう改善をいたします。
これからもパールホテル茅場町をご愛顧頂けますよう,お願い申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【レディースシングルルーム】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 18:49:16

プチツインなので、やはり部屋はせまかったですが、このねだんなら満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
【12時OUT】2名でおトク☆プチツインプラン☆卒業旅行や学生旅行にピッタリ☆
【喫煙】プチツイン

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宿泊年月
2009年05月
パールホテル茅場町 2009年05月10日 03:56:27

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
プチツインルームは、14㎡と窮屈であったかと思いますが、シモンズ製のマットレスを使用しており寝心地にはご満足いただけたかと存じます。お部屋自体の空間面積は狭くなってしまいますので、その分リーズナブルにご活用いただけるよう提供させていただいております。
今後も満足いただける価格・サービスを目指して日々努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12時OUT】2名でおトク☆プチツインプラン☆卒業旅行や学生旅行にピッタリ☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】プチツイン】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月26日 11:53:45

今回は、出張で連泊しました。
部屋の広さと交通の便はよかったです。
ただ、部屋の床に女性の長い髪が落ちていたのと、お風呂がお湯を一杯にはったら、床に水があふれてきたことには、がっかりでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
シングル【禁煙・LAN回線付】

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宿泊年月
2009年04月
パールホテル茅場町 2009年05月12日 13:07:51

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、折角のご宿泊にもかかわらず、お寛ぎ頂けず申し訳ございませんでした。
早急に清掃担当者と協議し清掃レベルの向上を図ります。今一度全スタッフが認識を高め、お客様の大切な余暇時間を気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙・LAN回線付】】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月16日 10:49:40

4/10夫婦二人で宿泊。安いだけが取柄でした。
シングルの部屋にエキストラベッドを詰め込んだので、ベッドとベッドの間をカニ歩きをしなければ窓に移動できないほでの空間でした。
 でも、旅行の前泊が目的であったので東京駅への立地もよく、これで良しと自分を納得させました。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】プチツイン

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宿泊年月
2009年04月
ご利用のお部屋
【【禁煙】プチツイン】

195件中 181~195件表示

宿泊プラン一覧

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