この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿を送りいただき重ねてお礼を申し上げます。

客室設備につきまして、ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

今後、改修計画を行っていく際の貴重な検討材料とさせていただきます。

今後も引き続きご愛顧の程をお願い申し上げます。

この度はパールホテル茅場町をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

今後とも引き続きご利用いただけるよう、私どもホテルスタッフもお客様のご要望に瞬時応えられるよう努めて参りたいと思います。

これからも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

携帯版は画面の大きさ・情報量等の構成上、パソコン版に比べてわかりづらい部分は多いかもしれません。

アメニティにつきましては、レディースプランの特典としてお配りしており、料金にも反映させておるものでございます。サービスでお渡ししているものでないことご理解いただきたいと存じます。
今後は販売用・プラン用の両面よりご提供できるものを検討してゆく所存でございます。

当ホテルでは定期的に巡回は行い、気づいた際には
声かけ等も行っております。
もし、お気づきな点があればすぐにでもフロントにご連絡いただけたらすぐに対応させていただきます。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
今後ともパールホテル茅場町をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
我々は、お客様のご要望に出来る限りお応えできるよう日々努めております。このようなお言葉をいただき大変うれく思います。早急に対応させていただきます。
また衛生面の件につきまして、不快な思いをさせてしまい大変に申し訳ございませんでした。
より一層に衛生面のチェックを行い、今後このような事がないよう改善をいたします。
これからもパールホテル茅場町をご愛顧頂けますよう，お願い申し上げます。
ありがとうございます。

この度はパールホテル茅場町にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の際の御感想を丁寧にご投稿くださり、感謝申し上げます。

お部屋やフロントスタッフの対応に嬉しいお言葉を頂けた中で、シーツやランドリーコーナーの件で不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
汚れているリネンの交換やランドリー内の掃除など、フロントに申し付けて頂ければすぐに対応致しますので、どうぞ遠慮なくご相談下さいませ。
私達も再発を防止すべく、巡回強化に努めて参ります。

お客様の当館へのまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はパールホテル茅場町をご利用いただき
誠にありがとうございます。

ホテルの立地、フロントスタッフの対応など
ありがたいお言葉をいただき重ねて御礼を
申し上げます。

今後も快適な空間とサービスを提供出来るよう
努め、お客様のまたのご来館スタッフ一同
心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はパールホテル茅場町をご利用いただき
誠にありがとうございます。

今回ご利用頂いた際不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

担当責任者及び担当者にも報告し二度とこの
ようなことが起きないようにしてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち
しております。

お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。

この度はパールホテル茅場町をご利用いただき
誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいた際大変ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。

今後は客室設備・備品のチェックを怠らないよう
注意してまいりたいと思います。

誠に申し訳ございませんでした。

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をお送りいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。

客室設備・スタッフの応対につきましては、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

保冷庫・客室老朽化につきましては、定期的に順次入替・改修を行っております。

まだ若干の期間を要しますが、出来るだけ早くお客様のご要望にお応え出来るようにしておりますので、何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。

フロントスタッフ・清掃係の対応につきましては、再度各部署への周知徹底を行い再発防止の為スタッフ一丸となって改善に取り組む所存でございます。

この度は貴重なご指摘を頂きまして本当にありがとうございました。
これからもパールホテル茅場町ををご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお送りいただき重ねてお礼を申し上げます。
お客様方が、夜遅くなっても時間のお約束をいただければ当ホテルと致しましては、部屋を確保してお待ちしております。その後の対応も私どもとしましたら同じように対応するのが当たり前と考えます。
これからもパールホテル茅場町を選んで頂けるように、リーズナブルでお得なホテルプランをご案内して参りたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

この度はパールホテル茅場町に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中御投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼を申し上げます。
客室備品では、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。日々、ルーム清掃が終了した時点で、清掃責任者が点検を行いフロント責任者に報告しております。客室備品・衛生面をチェックしておりましたが、サービスが行き届かなかった為に満足いただける客室を提供できず、大変申し訳なく思っております。
早急に体制改善を協議し、今後このような事態にならないよう対処し、安心して御宿泊いただけるよう努力してまいります。
今後ともパールホテル茅場町をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。メンテナンスがいきとどいておりませんでご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。

この度はパールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、団体様の影響で大変ご迷惑をお掛けいたしました。

夜間の見回りにて、気づいた際にはお声をかける対応はしておりました。しかしながら、この度は至らないところがございました事を心よりお詫び申し上げます。
今後、夜間巡回の強化を図り、少しでもお客様に満足していただけるよう努力していきたいと考えております。

この度はご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。