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パールホテル茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地3.77
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.42
  • 食事4.33
宿泊年月
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195件中 21~40件表示

部屋4

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 09:06:44

部屋は広くていい感じでしたが、ユニットバスが狭くて清潔感を感じませんでした。
お湯をためて入る気分にはなれなかった。
連泊したのですが、物を置いておく棚などがなく不便を感じました。

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宿泊年月
2009年06月
パールホテル茅場町 2009年06月30日 02:11:39

この度パールホテル茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームの広さ及び老朽化につきましては,当ホテルスタッフも改装・改修工事の第一と思うところでございます,何とかして実現に向けて努力していく所存でございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広めのベッド)】

部屋3

あみたたかいさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

あみたたかいさん [60代/女性] 2024年06月15日 23:30:46

交通の便がよくありませんが、羽田空港に行くにはとても良かった。コスパ通りの施設ですが、接客は丁寧でした。コンビニ近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
お得なバリュープライスプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(東京駅からタクシーで約5分)】

部屋3

ユリサヤさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

ユリサヤさん [50代/男性] 2024年03月29日 16:06:01

いたって普通のホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
お得なバリュープライスプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 14:31:33

到着の時間が遅くて近場のコンビニが閉まっていてびっくりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
パールホテル茅場町 2022年06月21日 03:52:36

この度はご宿泊下さりありがとうございます。
当館の最寄りのファミリーマートは6:00~23:00の時短営業を続けておりますが、そちらから1分圏内に24時間営業のコンビニが2件ございます。
近隣施設のことはフロントにお気軽にお尋ねくださいませ。

またの機会にも、ご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<21:00以降チェックイン 素泊まり>でお得!レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋3

すみちゃん79さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

すみちゃん79さん [60代/男性] 2020年04月15日 17:22:23

今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
パールホテル茅場町 2020年07月15日 09:50:35

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に「今後も利用したい」と思って頂けました事、大変嬉しく感じております。
またのお越しも心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

部屋3

KOHJI8280さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

KOHJI8280さん [40代/男性] 2020年02月25日 12:07:04

駅近で仕事周りに大変助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
パールホテル茅場町 2020年07月14日 19:26:12

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
茅場町駅から徒歩3分の立地につきましては、ビジネス利用のお客様のみならず東京観光目的でいらした方々にもご好評を頂いております。
またの機会にも是非、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援★素泊りプラン】東京駅からタクシーで約5分!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 09:16:14

普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
パールホテル茅場町 2020年07月14日 17:33:45

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご来館頂けた皆様に「パールホテルのサービスは一味違う」と思って頂けますよう、日々お客様との接し方を考えて参ります。
またのご機会にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【【禁煙】11平米 シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 09:12:00

あまり新しくないけどどうしようもなく古さを感じるわけでもない。お値段なりということではあろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
パールホテル茅場町 2020年07月13日 13:11:19

 ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけます様、努力してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】11平米 シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 14:36:15

サラダが自慢の割には種類が少ない。
毎日同じものらしいので、連泊はしない方が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
パールホテル茅場町 2019年09月10日 09:43:31

 ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございます。
サラダの件は、レストラン、厨房のスタッフ等と話をして今後の課題で考えていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《自慢の朝食付プラン》朝食改革宣言!健康には朝サラダ。
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋3

ウッチャン1111さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

ウッチャン1111さん [50代/男性] 2019年07月11日 23:51:43

目覚まし時計のアラーム効かなかったです。
まあスマホがあるのであまり重要ではありませんが (笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
パールホテル茅場町 2019年07月15日 15:16:57

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
目覚まし時計の件では、大変不愉快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう徹底していく所存でございますので改めてご寛容の程お願い申し上げます。
また何かの機会にパールホテル茅場町をご利用いただけますことを心よりお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】11平米 シングルルーム】

部屋3

tyPCIさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

tyPCIさん [40代/男性] 2019年02月14日 07:20:52

アクセスは良く、宿泊だけなら問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
パールホテル茅場町 2019年02月15日 13:44:43

 ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルからのアクセスはお客様からご好評いただいております。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援★素泊りプラン】東京駅からタクシーで約5分!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 16:56:09

高島屋日本橋から永代通りを歩いてホテルまで行きました。歩いて15分くらいだったので距離は許容範囲でした。部屋の内装は少し古かったですが、綺麗にされている方だと思います。アメニティがもう少し充実していたら嬉しいかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
パールホテル茅場町 2019年02月02日 15:57:09

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
ホテルからのアクセスはお客様からご好評いただいております。
お客様に喜んでいただけます様努力してまいります。
又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援★素泊りプラン】東京駅からタクシーで約5分!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 18:55:35

可もなく不可もない感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
パールホテル茅場町 2018年09月24日 10:23:01

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 またのお越し心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 16:31:36

チェックイン時、朝食券をもらわず(受付ミスと思われる)翌朝、領収書を見せて朝食付きの宿泊者を説明したが、わざわざフロントに確認させられた。まずは、受付時のミスをなくすのと、領収書を見せれば、確認しなくてもOKではないでしょうか?
従業員教育をお願いします。
また、朝食はセルフで片付けまでしてもらった方が良いし、若干隙間が狭く通りにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
パールホテル茅場町 2018年06月17日 09:58:59

お客さまへ
 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 フロントの不手際で、お客様に迷惑をかけてしまった事にお詫びいたします。お部屋番号を伺えばお客さまの予約状態が分かるので本当にすみませんでした。ご指摘を真摯に受け止め業務の改善に臨みたいと思います。 同様に朝食会場に置けるオペレーションも今一度確認したいと思います。 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルプライス★シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

部屋3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 10:30:51

入口に入るのに階段を降りなくては行けないため、ベビーカーでは不便でした。
部屋も浴室も新しい感じでパッと見はキレイでした。
浴室の換気扇にホコリがいっぱいで気になりました。ということは他もあまり手入れ行き届いてないかもです。
受付のスタッフの対応は良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
パールホテル茅場町 2018年03月06日 13:40:17

 ご宿泊ご利用有難う御座いました。
 ホテル横に段差無しの入口が案内できなかったこと大変申し訳ございませんでした。 合わせてバスルーム換気扇の清掃を早急にいたします。この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。以後同様のご指摘の無いように注意して清掃いたします。又のお越し心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

部屋3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 16:13:54

駅から近く、コンビニも近いので立地的には満足。
今回ツインで女性二人での利用でしたが、湯呑が1個しかなかったです。煎茶は6パックもありましたが。別のシングルに泊まった友人の部屋には湯呑がなぜか2つあったので、1つ持ってきてもらいました。
それから洗面所にもコップが1個のみ。カミソリは2つありましたが、くしが1個だけ。
コップは洗って二人で使い、くしは二人とも使わなかったので、わざわざフロントに言いませんでしたが。
それから未使用のバスタオルに髪の毛が数本ついてました。これも黙って捨てておきましたが、気持ちのいいものではありませんね。
元々シングルにエキストラベッドを入れたプチツインとのことで、わかっていれば特に狭さは気になりません。ベッドの寝心地もよかったです。
また機会があれば利用したいので、部屋設備、アメニティのチェックを改善していただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
パールホテル茅場町 2017年12月19日 08:43:46

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 今回貴重な宿泊の利用において不満の残る用意であったこと大変申し訳ございませんでした。 
 客室清掃において備品補充がなされて当然、タオル、シーツには清潔に保つのがお客様を迎える上では絶対であるとおもいます。
 以後この様な投稿の無いように2重、3重のチェックをする様に改善したいと思います。
 またのお越し心からお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

部屋3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 12:12:37

立地は便利で価格もリーズナブルです。ただ壁が薄いのか隣の部屋のテレビの音まで聞こえました。夜中遅くまでテレビをつけていて、なかなか寝付けませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
パールホテル茅場町 2017年11月03日 15:14:01

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 楽しみお越し頂いたにも関わらず十分にお休みできなかった事大変申し訳ございませんでした。 次回ご利用の際はフロントに内線電話で連絡いただけますか? 当日状況に応じた対応をしたいと思います。どのお客様も安心してお休みできる権利を持っております。
 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援★素泊りプラン】東京駅からタクシーで約5分!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 07:59:14

10月23日に宿泊。駅からも近く立地は満足。ホテル自体は、普通のビジネスホテル。可もなく不可もなくといった感じだが、不可がないって事は良いホテルかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
パールホテル茅場町 2017年11月03日 15:23:26

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 とても深い内容のメールです。安心してお泊りできる様に努力しておりますが、どのお客様も求める基準、サービスも違っておりますので、平均的な物を求めるともしかしたらその様な結果になったのかもしれません。 どのお客様にも愛されるホテル目指してかんばりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルプライス★シングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

部屋3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 00:50:27

近くに飲食店はほぼありませんでしたが、駅も近く、立地はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
パールホテル茅場町 2017年06月06日 10:01:17

 ご宿泊ありがとうございました。
 ご指摘の通り歓楽街でないので、飲食店の数は少ないのですが、地下鉄をご利用いただければ数分で都内歓楽街に出れます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援★素泊りプラン】東京駅からタクシーで約5分!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 17:26:40

シングルのお部屋にベッドが二つだったので狭かったですが、寝るだけだったので充分でした。シャワーカーテンがカビていたような気がします。駅からも近く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
パールホテル茅場町 2017年04月28日 12:45:48

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 お申込みいただいたプランがリーズナブルなタイプでした、幾分か狭く感じられる商品です。シャワーカーテンは早急にチェックします。大変申し訳ございませんでした。
 またのご来館心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
観光・レジャーに♪カップル・ファミリー素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

195件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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