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パールホテル茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地3.77
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.42
  • 食事4.33
宿泊年月
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195件中 21~40件表示

食事3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月06日 20:15:44

部屋にLAN接続がない部屋でした。
できれば、いまどきなので、全室、LAN利用ができるとありがたいです。
エアコンは、部屋別にあるといいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
パールホテル茅場町 2012年10月12日 13:34:39

この度はパールホテル茅場町をご利用いただき
誠にありがとうございます。

LAN回線ですが今現在全室LAN回線導入の
話が進んでおりますのでもうしばらくお待ち
いただければ思います。
当然ですがLAN利用可能なお部屋もご用意
しておりますのでまた次回のご利用をお待ち
しております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

食事3

ムク2743さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

ムク2743さん [50代/男性] 2012年07月17日 23:00:59

東京駅から比較的近くgood

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
パールホテル茅場町 2012年07月31日 11:27:20

この度はパールホテル茅場町をご利用いただき
誠にありがとうございます。

今東京駅までお送りのサービスも行って
おりますので次回よければご利用ください。

またのご利用お待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】

食事3

ムク2743さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

ムク2743さん [50代/男性] 2012年07月17日 23:00:03

可もなく不可もなく。
値段的にあんなもんじゃないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
パールホテル茅場町 2012年07月31日 11:17:22

この度はパールホテル茅場町をご利用いただき
誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】

食事3

S-Miyabiさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

S-Miyabiさん [50代/男性] 2012年07月09日 14:23:52

静かでゆっくりできました。お風呂は少し狭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
パールホテル茅場町 2012年07月18日 12:30:37

この度はパールホテル茅場町をご利用いただき
誠にありがとうございます。

お泊りいただいた際ゆっくりお休みいただけて
嬉しいかぎりでございます。
今後も快適な空間を提供出来るよう努めて
まいりたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(広めのベッド)東京駅からタクシーで約5分】

食事3

zhisui223さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

zhisui223さん [30代/女性] 2012年06月12日 21:34:05

リムジン降りて、お迎えに来ていただき助かりました。
コンビニも近くにあり、便利でした。
外国のお客様が多いのに驚きましたが、特に問題ありませんでした。
お風呂(バスとトイレの仕切りのビニール?)が少しカビ臭いと言うか、生臭いのが気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
パールホテル茅場町 2012年07月05日 12:21:02

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ホテルの利便性や送迎サービスなど
お褒めの言葉をいただきながら
浴室の指摘お恥ずかしいかぎりで
ございます。

ご指摘いただいたことを繰り返さぬよう
清掃担当責任者に報告し周知徹底する
所存でございます。

またのお越しお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

食事3

ゴーダLLさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

ゴーダLLさん [40代/男性] 2012年05月17日 11:14:36

部屋の照明が暗かった(照明が足りない)。
ベッドのスプリングが柔らかすぎて寝付けませんでした。
朝食会場の席数が少なくて、(中国の旅行者から)早々に席を立つように
急かされているようで気分が悪かったです。

良かったのは立地と新聞サービスくらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
パールホテル茅場町 2012年06月12日 02:09:42

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

さて今回ご宿泊に際しまして大変ご不快の念を
かけまして、誠に申し訳ございませんでした。

改善の必要な箇所につきましては何とか早めに
手をつけられるよう努めて参りたいと思います。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちして
おります。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広めのベッド)東京駅からタクシーで約5分】

食事3

ゆうぽん777さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

ゆうぽん777さん [30代/男性] 2012年04月13日 12:43:21

全体的に普通だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
パールホテル茅場町 2012年04月18日 13:10:06

この度はパールホテル茅場町をご利用いただき
誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月03日 14:42:58

年末年始という時期に、とても格安で、しかもツインで宿泊できたのは大変
ありがたかったので、これだけで本当は満点を出さなければならないのだろ
うな…と思うのですが…でも、今後のことを考えて、正直に書きます。
→ テレビのリモコンには、字幕表示できるボタンを付けてください。
  完全地デジとなった今、字幕放送が見られないというのはあり得ません。
  高齢者や聴覚障害者が宿泊したときに、自宅では当たり前に視聴できる
 字幕が見られないというのは、なんとも切ないことです。(家族に、耳の
 遠くなった高齢者と聴覚障害者がいたので…)
  気づいたのが夜の10時過ぎで申し訳なかったのですが、フロントにリモ
 コンを持っていって字幕表示させる方法を教えてもらいに行ったら、“なん
 のことかわからない”というような態度で、説明したら「ありません」の一
 言のみ。他のホテルでは、対応リモコンを用意しているところもあるのだけ
 ど…と話してもとりつく島もなかったです。
  他のフロントパーソンの方はとても親切に対応していただけたので、たま
 たま相手した方が、そのような人だったのかもしれませんが、残念でした。
 実は、この対応だけで総合評価が「3」に下がりました…
  実際になければ、どうしようもないのでしょうし、仕方ないのですが、聞
 いた方がオカシイのかな…という気持ちにさせられたのは残念でした。
  今後は、字幕表示可能なリモコンを部屋に置いてほしいです。せめて、フ
 ロントに申し出たら対応していただけると…と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】カップルプラン◆添い寝のお子様無料!【子供無料】◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

食事3

19770208さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

19770208さん [30代/男性] 2011年12月23日 11:23:07

駅から近く便利でした。ただ部屋がとても古い印象でした。壁紙が黒ずんでいました。張り替えたほうがよいと思います。お風呂も。古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
パールホテル茅場町 2012年01月03日 22:32:41

この度は、当パールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご投稿をお送りいただき重ねてお礼を申し上げます。

客室につきましては清掃で補える点は早急に改善を図り、設備改修の必要な箇所につきましても何とか早めに手をつけられるよう努めて参りたいと思います。

設備の古さをサービス面で補えるよう精進してまいりたいと思います。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

食事3

リュウ1208さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

リュウ1208さん [50代/男性] 2011年12月09日 21:38:46

フロントの若い男性が感じ悪かった。他の人が丁寧なので余計に残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
パールホテル茅場町 2011年12月11日 11:57:36

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

今回御宿泊頂いた際、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後はお客様よりご指摘いただいた事を繰り返さぬようフロントスタッフ一同充分注意して参りたいと思います。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(広めのベッド)東京駅からタクシーで約5分】

食事3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月21日 20:56:42

出張先に近いので利用しています。可も無し不可も無し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
パールホテル茅場町 2011年11月01日 01:42:18

この度もパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねて御礼を申し上げます。

今後ともご愛顧をいただけますよう、お願い申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

食事3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月03日 01:00:39

可も無く、不可もなくといったところでしょうか。
朝食付でしたが、もう少しおかずがあれば◎でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
パールホテル茅場町 2011年09月05日 02:02:05

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねて御礼を申し上げます。

朝食の品数につきましてはできるだけ改善を計るよう努めて参りたいと思います。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
夏得★特定日限定朝食サービス付き
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【夏得・朝食サービス】】

食事3

haru19590216さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

haru19590216さん [50代/男性] 2011年05月18日 17:22:26

フロントの対応がよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
パールホテル茅場町 2011年06月08日 03:01:08

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ありがたいお言葉をご投稿頂きスタッフ一同心より感謝致しております。
頂いたお言葉を励みに、これからもお客様にご満足頂けるよう日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事3

haru19590216さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

haru19590216さん [50代/男性] 2011年05月18日 17:21:47

以外と静かなホテルだった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
パールホテル茅場町 2011年06月08日 02:56:32

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルから当ホテルを選んで頂き大変嬉しく思います。
今後も快適な空間とサービスを提供出来るよう努めて参りと思います。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月31日 19:04:20

いまひとつって感じかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
パールホテル茅場町 2011年01月03日 18:07:52

この度はパールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「サービス」・「価格」・「プランつくり」と「快適にお寛ぎいただける客室」の提供を目指し努力して参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】

食事3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月28日 22:45:26

歯ブラシが開封状態になっていて歯磨きチューブがない。間違いなく使用済み状態ではないか。フロントに電話をして直ぐに新しい歯ブラシセットを持ってきて頂いたが、2セット。何故2セット? 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
パールホテル茅場町 2010年12月17日 14:06:10

パールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼を申し上げます。

この度は、客室備品の不備により大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

早速、客室担当責任者には今回の件を申し送り、厳しく指導致しました。

今後、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、より一層の努力を積んで参る所存でございます。何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。

これからもパールホテル茅場町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割/ポイント10倍】 期間限定♪ ビジネス応援プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線付】東京駅からタクシーで約5分】

食事3

OWL0112さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

OWL0112さん [50代/男性] 2010年10月24日 09:22:51

トイレが小さい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
パールホテル茅場町 2010年10月27日 10:57:02

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿を送りいただき重ねてお礼を申し上げます。

客室設備につきまして、ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

今後、改修計画を行っていく際の貴重な検討材料とさせていただきます。

今後も引き続きご愛顧の程をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割/ポイント10倍】 期間限定♪ ビジネス応援プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線付】東京駅からタクシーで約5分】

食事3

fukucyan1963さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

fukucyan1963さん [40代/男性] 2010年07月31日 23:30:12

ツインルームを提供いただき広くゆったりできました。
新聞無料サービスもありました。
客先が近いため、また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
パールホテル茅場町 2010年08月01日 11:13:20

この度はパールホテル茅場町にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

また、大変温かい言葉をお送りいただき重ねてお礼を申し上げます。

今後、より良いサービスの充実に向け、スタッフ一同努力してゆく所存でございます。

今後ともご愛顧をいただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広めのベッド)東京駅からタクシーで10分】

食事3

旅好きマー君さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

旅好きマー君さん [50代/男性] 2010年06月24日 13:16:00

仕事で出向いた先で、纏めて取ってもらったのですが可も無く不可も無くという
ところでしょうか。とにかく近いというのが最高のポイントです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
パールホテル茅場町 2010年06月28日 09:26:10

パールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも立地に頼ることなく、お客様に喜んでいただけけるような「サービス」・「価格」・「プランつくり」と「快適にお寛ぎいただける客室」の提供を目指し努力して参りたいと思います。 

これからもパールホテル茅場町をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 期間限定♪ ビジネス応援プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで10分】

食事3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月18日 16:26:34

T-CATまで徒歩約7分という好立地!
道順もほぼ一直線で、ホテル玄関以外は殆ど段差もなく、キャリーを引いての移動にも便利です。
フロントの対応もしっかりしていて好感がもてます。1Fレストランのランチもお得。
ただ、部屋のドアが薄過ぎて廊下の音や声が丸聞こえです。
客室清掃の方のヒソヒソ声がはっきり聞き取れる程でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
パールホテル茅場町 2010年06月20日 13:21:13

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご多忙の中、ご投稿をお送りいただき重ねてお礼を申し上げます。

この度は、客室清掃係の話し声の為、お寛ぎ頂けず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急にこの様な事が二度と起らない様、清掃係へ徹底して指導します。

これからも立地に頼ることなく、お客様に喜んでいただけけるような「サービス」・「価格」・「プランつくり」と「快適にお寛ぎいただける客室」の提供を目指し努力して参りたいと思います。 

これからもパールホテル茅場町をよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム東京駅からタクシーで10分】

195件中 21~40件表示

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