楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

パールホテル茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.22
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.56
  • 食事4.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

194件中 41~60件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 20:12:34

朝の挨拶を出来ない社員が居て朝はきもちよくいきたい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
パールホテル茅場町 2018年04月08日 08:07:20

お客様へ
 ご宿泊ご利用ありがとうございました。 大変申し訳ございませんでした。 朝の挨拶は基本であると思われます。仮に言ってもお客様に伝わらなければ意味はないと思われます。早速今日から元気に伝わる様に挨拶したいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 10:30:51

入口に入るのに階段を降りなくては行けないため、ベビーカーでは不便でした。
部屋も浴室も新しい感じでパッと見はキレイでした。
浴室の換気扇にホコリがいっぱいで気になりました。ということは他もあまり手入れ行き届いてないかもです。
受付のスタッフの対応は良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
パールホテル茅場町 2018年03月06日 13:40:17

 ご宿泊ご利用有難う御座いました。
 ホテル横に段差無しの入口が案内できなかったこと大変申し訳ございませんでした。 合わせてバスルーム換気扇の清掃を早急にいたします。この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。以後同様のご指摘の無いように注意して清掃いたします。又のお越し心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 15:13:17

デスク周りはボロかったけど新聞広げるくらいのスペースはあるし、照明も明るくて読み書きには困りません。バスルームは新しくて快適でした。BSはNHKしか映らないし、寛ぐ雰囲気じゃないけれど、ビジネスユース:風呂使ってぐっすり眠るについてはしっかり押さえてあるってコトでしょう。朝晩見かけたお客は中韓東南アジア観光旅行客ばっかだったけど。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
パールホテル茅場町 2017年11月24日 18:09:07

ご宿泊ご利用ありがとうございました。 ご不満の残る滞在で申し訳ございませんでした。 時期的に海外からのお客様が多くきています。 どのお客様にも安心安全を提供している関係でうるさかったりして、迷惑に感じられたりします。感じましたらフロントまで連絡下さい。対応さしていただきます。 又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルプライス★シングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 12:12:37

立地は便利で価格もリーズナブルです。ただ壁が薄いのか隣の部屋のテレビの音まで聞こえました。夜中遅くまでテレビをつけていて、なかなか寝付けませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
パールホテル茅場町 2017年11月03日 15:14:01

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 楽しみお越し頂いたにも関わらず十分にお休みできなかった事大変申し訳ございませんでした。 次回ご利用の際はフロントに内線電話で連絡いただけますか? 当日状況に応じた対応をしたいと思います。どのお客様も安心してお休みできる権利を持っております。
 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援★素泊りプラン】東京駅からタクシーで約5分!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 07:59:14

10月23日に宿泊。駅からも近く立地は満足。ホテル自体は、普通のビジネスホテル。可もなく不可もなくといった感じだが、不可がないって事は良いホテルかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
パールホテル茅場町 2017年11月03日 15:23:26

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 とても深い内容のメールです。安心してお泊りできる様に努力しておりますが、どのお客様も求める基準、サービスも違っておりますので、平均的な物を求めるともしかしたらその様な結果になったのかもしれません。 どのお客様にも愛されるホテル目指してかんばりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルプライス★シングルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 17:26:40

シングルのお部屋にベッドが二つだったので狭かったですが、寝るだけだったので充分でした。シャワーカーテンがカビていたような気がします。駅からも近く良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
パールホテル茅場町 2017年04月28日 12:45:48

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 お申込みいただいたプランがリーズナブルなタイプでした、幾分か狭く感じられる商品です。シャワーカーテンは早急にチェックします。大変申し訳ございませんでした。
 またのご来館心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
観光・レジャーに♪カップル・ファミリー素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 09:05:59

駅から近いといえば、近いが・・・。
周囲には飲食店、コンビニ等もあるので、まずは○です。
部屋は古い、洗面所、お風呂は改装されていました。
以上。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
パールホテル茅場町 2017年01月03日 15:33:43

 ご宿泊いただきましてありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同精進してまいります。
よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン記念★素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

らいお~~ん 88さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

らいお~~ん 88さん [30代/女性] 2016年06月02日 00:33:22

立地条件はよく、初めて利用させていただく私でも、迷うことなく行けてよかった。
しかし…サービス業としては未熟すぎる!混雑もない時間にチェックインしたにも関わらず、朝食付きの宿泊を見落とし、朝食券を渡さない。こちらからの指摘で初めて気づく(謝罪らしきものはなし)、エレベーターの位置を案内しない(初めての客には当然どこから部屋に行くのか伝えるでしょ、普通)など、いきなり洗礼を受けてしまった。
翌日の朝食会場では混雑しているからと椅子で待っていれば、後から来た人間を先に案内する。「one?two?」といきなり数字を言われ「は?」と言い返してしまった。いくらアジア圏ばかりの人間の宿泊が多いと言えど、それはないでしょ。私、日本人です。日本語分かります。と書いて持っていた方がよいですか?と思った。そして朝食の偽り。野菜が少ない。品数も少ない。そして、中国人のマナーの悪さを近くで観ながら食事させられ、おいしく感じない。こんなことなら、近くのコンビニなどで購入し部屋で食べた方が、ましな食事に思えた。ずばり、普段は八重洲のパールホテルを利用していたが、系列にしては全く色が違いすぎて、今後の利用は考えた方がいいと思った。


感想に対して、返信出来ない宿泊施設です。
悪い内容を無視するという事は、改善されないという事なんだ。と実感。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
パールホテル茅場町 2017年01月04日 13:49:35

ご宿泊をいただきましてありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
朝食券の渡し忘れ、お客様への案内等すべてにおきまして申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がありません様に、スタッフ一同精進してまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
お忙しいところ、貴重なご意見をありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
《自慢の朝食付プラン》朝食改革宣言!健康には朝サラダ。
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

sasaki_makotoさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

sasaki_makotoさん [40代/男性] 2016年01月29日 18:09:22

土曜でちょっと高かったですが
翌早朝、八重洲で成田行きのバスに乗るのに選びました。
茅場町は駅名しか知らなかったので多少知見が増えました。
ロビーのパソコンが無料は良かったです。
神田からホテルに歩いている途中で思わず日本橋にも行けました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
パールホテル茅場町 2017年01月04日 13:52:42

 この度はご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。
お忙しいところ、ご投稿をいただきましてありがとうございます。
又のご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・Wi-Fi有】東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月23日 00:09:07

今まで何度も同じ友人とビジネスホテルに宿泊した事ありますが、この金額より安い所でもあり得ない事がありました。部屋に目に見える大きなゴミが落ちてたり、トイレや洗面台の埃、浴槽の水カビ(黒い)、カーテンレールの真っ黒な水カビ、洗面台に設置してあったコップの中が濡れた状態だしコップの底にはピンク色した水アカ?カビ?が付着していてティッシュペーパーで拭き取ったり…良い気分では無かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
ご利用のお部屋
【【喫煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月21日 21:15:33

江戸時代からの「こんにゃく島」に立地しています。歴史的な土地です。お隣りの古い甘味処、田川堂は、雰囲気ありますね。早朝出発だったので、東京駅まで、タクシーで、1メーターで行けました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・Wi-Fi有】東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月23日 08:49:03

よかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・Wi-Fi有】東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

なおちん0002さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

なおちん0002さん [30代/男性] 2014年11月06日 08:01:37

いつも利用してます。
東京駅からは少々遠いのが難点です。
部屋はきれいですが、全体的に老朽化してる印象です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
パールホテル茅場町 2014年11月07日 12:42:07

この度はパールホテル茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、感謝を申し上げると共にお礼を申し上げます。これからも、お客様皆様にご満足頂けるホテルを目指して、努力を重ねて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・Wi-Fi有】東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

tmyboyさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

tmyboyさん [40代/男性] 2014年10月26日 23:53:59

部屋の広さはまあまあ広いほうだと思います。テレビが少々小さく少し残念。ユニットバスも小さめですね。枕も小さく裏側がかびていたのにはビックリです。枕が大きいともしくは二つあると印象がかなり良くなると思います。
朝食はバイキング形式、最低限のメニューもありおいしくいただきました。会場ももう少し広いかなと期待したのですが、ちょっと席数も少なかったのは残念ですが、待つこともなく座れたのでちょうどよいのでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
パールホテル茅場町 2014年10月28日 08:36:43

この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。お客様に満足していただけます様努力してまいります。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・Wi-Fi有】東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

toydaichanさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

toydaichanさん [30代/男性] 2014年10月01日 09:13:36

会社からも近く、出張の際にはだいたい利用しています。
今回の部屋は洗面や風呂などに傷が多く、残念な感じがしました。
それ以外はビジネスホテルなので、特段問題はなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
パールホテル茅場町 2014年10月01日 22:08:10

この度はパールホテル茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
御指摘頂きました、この事実を清掃担当責任者に
報告をして、清掃担当者の更なる教育の徹底と清掃後の客室チェックに充分、注意して参る所存でございます。これからも、お客様の視点にたったサービスとは何かとスタッフ一同、自問自答しながら業務に努めたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・Wi-Fi有】東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

toydaichanさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

toydaichanさん [30代/男性] 2014年10月01日 09:13:09

会社からも近く、出張の際にはだいたい利用しています。
今回の部屋は洗面や風呂などに傷が多く、残念な感じがしました。
それ以外はビジネスホテルなので、特段問題はなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・Wi-Fi有】東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

なおちん0002さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

なおちん0002さん [30代/男性] 2014年08月07日 22:37:31

良く利用します。
立地は東京駅から離れるのが残念です。
古い感じのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
パールホテル茅場町 2014年08月10日 12:06:59

この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。お客様に満足していただけます様努力してまいります。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

なおちん0002さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

なおちん0002さん [30代/男性] 2014年08月07日 22:37:03

良く利用します。
立地は東京駅から離れるのが残念です。
古い感じのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

toydaichanさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

toydaichanさん [30代/男性] 2014年06月24日 09:08:29

電話で質問があり、お願いしたことがあったのですが、引継ぎをしておきますとのことでしたが、なされていなかったのは悲しかったです。あとは特に問題はなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
パールホテル茅場町 2014年07月21日 15:30:44

 この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。引継ぎの件ですが、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が起こりませんように充分に注意していきたいと思います。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線付】東京駅からタクシーで約5分】

設備・アメニティ3

toydaichanさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

toydaichanさん [30代/男性] 2014年06月24日 09:07:53

電話で質問があり、お願いしたことがあったのですが、引継ぎをしておきますとのことでしたが、なされていなかったのは悲しかったです。あとは特に問題はなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで10分☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙・LAN回線付】東京駅からタクシーで約5分】

194件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ