すみちゃん79さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- すみちゃん79さん [60代/男性] 2020年04月15日 17:22:23
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今後も利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- パールホテル茅場町 2020年07月15日 09:50:35
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に「今後も利用したい」と思って頂けました事、大変嬉しく感じております。
またのお越しも心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月25日 14:10:17
-
エコ連泊の旨をフロントに伝えましたが、部屋に清掃が入っていました。
フロントに伝えたのに、清掃者には伝わっていないという連携不足を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- パールホテル茅場町 2020年07月14日 20:19:27
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度の不手際、お客様の仰る通りフロントと清掃部の連携が取れていないことによるものです。せっかく清掃不要を申し出て頂いたにも関わらず、申し訳ございませんでした。
このような事の無いよう、細かな連絡・確認を今後より徹底していう所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】プチツイン東京駅からタクシーで約５分】
KOHJI8280さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- KOHJI8280さん [40代/男性] 2020年02月25日 12:07:04
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駅近で仕事周りに大変助かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- パールホテル茅場町 2020年07月14日 19:26:12
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
茅場町駅から徒歩３分の立地につきましては、ビジネス利用のお客様のみならず東京観光目的でいらした方々にもご好評を頂いております。
またの機会にも是非、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス出張応援★素泊りプラン】東京駅からタクシーで約5分！
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月21日 09:16:14
-
普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- パールホテル茅場町 2020年07月14日 17:33:45
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご来館頂けた皆様に「パールホテルのサービスは一味違う」と思って頂けますよう、日々お客様との接し方を考えて参ります。
またのご機会にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】11平米 シングルルーム】
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月21日 09:12:00
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あまり新しくないけどどうしようもなく古さを感じるわけでもない。お値段なりということではあろう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- パールホテル茅場町 2020年07月13日 13:11:19
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけます様、努力してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】11平米 シングルルーム】
ウッチャン1111さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- ウッチャン1111さん [50代/男性] 2019年07月11日 23:51:43
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目覚まし時計のアラーム効かなかったです。
まあスマホがあるのであまり重要ではありませんが (笑)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- パールホテル茅場町 2019年07月15日 15:16:57
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
目覚まし時計の件では、大変不愉快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう徹底していく所存でございますので改めてご寛容の程お願い申し上げます。
また何かの機会にパールホテル茅場町をご利用いただけますことを心よりお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】11平米 シングルルーム】
tyPCIさんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- tyPCIさん [40代/男性] 2019年02月14日 07:20:52
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アクセスは良く、宿泊だけなら問題ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- パールホテル茅場町 2019年02月15日 13:44:43
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルからのアクセスはお客様からご好評いただいております。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス出張応援★素泊りプラン】東京駅からタクシーで約5分！
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月28日 16:56:09
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高島屋日本橋から永代通りを歩いてホテルまで行きました。歩いて15分くらいだったので距離は許容範囲でした。部屋の内装は少し古かったですが、綺麗にされている方だと思います。アメニティがもう少し充実していたら嬉しいかなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- パールホテル茅場町 2019年02月02日 15:57:09
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
ホテルからのアクセスはお客様からご好評いただいております。
お客様に喜んでいただけます様努力してまいります。
又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス出張応援★素泊りプラン】東京駅からタクシーで約5分！
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月06日 18:55:35
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可もなく不可もない感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- パールホテル茅場町 2018年09月24日 10:23:01
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
またのお越し心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 02:17:11
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最寄り駅からわかりやすく迷わず行くことが出来てよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- パールホテル茅場町 2018年05月11日 13:41:48
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ご宿泊ご利用ありがとうございました。最寄駅東京メトロ茅場町駅4ｂの出口から3分で私どもホテルにつきます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約５分】
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月17日 10:30:51
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入口に入るのに階段を降りなくては行けないため、ベビーカーでは不便でした。
部屋も浴室も新しい感じでパッと見はキレイでした。
浴室の換気扇にホコリがいっぱいで気になりました。ということは他もあまり手入れ行き届いてないかもです。
受付のスタッフの対応は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- パールホテル茅場町 2018年03月06日 13:40:17
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ご宿泊ご利用有難う御座いました。
ホテル横に段差無しの入口が案内できなかったこと大変申し訳ございませんでした。 合わせてバスルーム換気扇の清掃を早急にいたします。この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。以後同様のご指摘の無いように注意して清掃いたします。又のお越し心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約５分】
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月18日 16:13:54
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駅から近く、コンビニも近いので立地的には満足。
今回ツインで女性二人での利用でしたが、湯呑が1個しかなかったです。煎茶は6パックもありましたが。別のシングルに泊まった友人の部屋には湯呑がなぜか2つあったので、1つ持ってきてもらいました。
それから洗面所にもコップが1個のみ。カミソリは2つありましたが、くしが1個だけ。
コップは洗って二人で使い、くしは二人とも使わなかったので、わざわざフロントに言いませんでしたが。
それから未使用のバスタオルに髪の毛が数本ついてました。これも黙って捨てておきましたが、気持ちのいいものではありませんね。
元々シングルにエキストラベッドを入れたプチツインとのことで、わかっていれば特に狭さは気になりません。ベッドの寝心地もよかったです。
また機会があれば利用したいので、部屋設備、アメニティのチェックを改善していただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- パールホテル茅場町 2017年12月19日 08:43:46
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ご宿泊ご利用ありがとうございました。
今回貴重な宿泊の利用において不満の残る用意であったこと大変申し訳ございませんでした。
客室清掃において備品補充がなされて当然、タオル、シーツには清潔に保つのがお客様を迎える上では絶対であるとおもいます。
以後この様な投稿の無いように２重、３重のチェックをする様に改善したいと思います。
またのお越し心からお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約５分】
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月24日 15:13:17
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デスク周りはボロかったけど新聞広げるくらいのスペースはあるし、照明も明るくて読み書きには困りません。バスルームは新しくて快適でした。ＢＳはＮＨＫしか映らないし、寛ぐ雰囲気じゃないけれど、ビジネスユース：風呂使ってぐっすり眠るについてはしっかり押さえてあるってコトでしょう。朝晩見かけたお客は中韓東南アジア観光旅行客ばっかだったけど。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- パールホテル茅場町 2017年11月24日 18:09:07
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ご宿泊ご利用ありがとうございました。 ご不満の残る滞在で申し訳ございませんでした。 時期的に海外からのお客様が多くきています。 どのお客様にも安心安全を提供している関係でうるさかったりして、迷惑に感じられたりします。感じましたらフロントまで連絡下さい。対応さしていただきます。 又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スペシャルプライス★シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月03日 12:12:37
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立地は便利で価格もリーズナブルです。ただ壁が薄いのか隣の部屋のテレビの音まで聞こえました。夜中遅くまでテレビをつけていて、なかなか寝付けませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- パールホテル茅場町 2017年11月03日 15:14:01
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
楽しみお越し頂いたにも関わらず十分にお休みできなかった事大変申し訳ございませんでした。 次回ご利用の際はフロントに内線電話で連絡いただけますか？ 当日状況に応じた対応をしたいと思います。どのお客様も安心してお休みできる権利を持っております。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス出張応援★素泊りプラン】東京駅からタクシーで約5分！
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月31日 07:59:14
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10月23日に宿泊。駅からも近く立地は満足。ホテル自体は、普通のビジネスホテル。可もなく不可もなくといった感じだが、不可がないって事は良いホテルかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- パールホテル茅場町 2017年11月03日 15:23:26
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
とても深い内容のメールです。安心してお泊りできる様に努力しておりますが、どのお客様も求める基準、サービスも違っておりますので、平均的な物を求めるともしかしたらその様な結果になったのかもしれません。 どのお客様にも愛されるホテル目指してかんばりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- スペシャルプライス★シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月30日 00:50:27
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近くに飲食店はほぼありませんでしたが、駅も近く、立地はよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- パールホテル茅場町 2017年06月06日 10:01:17
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご指摘の通り歓楽街でないので、飲食店の数は少ないのですが、地下鉄をご利用いただければ数分で都内歓楽街に出れます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス出張応援★素泊りプラン】東京駅からタクシーで約5分！
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月14日 17:26:40
-
シングルのお部屋にベッドが二つだったので狭かったですが、寝るだけだったので充分でした。シャワーカーテンがカビていたような気がします。駅からも近く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- パールホテル茅場町 2017年04月28日 12:45:48
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
お申込みいただいたプランがリーズナブルなタイプでした、幾分か狭く感じられる商品です。シャワーカーテンは早急にチェックします。大変申し訳ございませんでした。
またのご来館心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 観光・レジャーに♪カップル・ファミリー素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約５分】
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月30日 14:56:21
-
立地がよく旅行するのに最適でした。ただ、チェックインの時のフロントの方が、ホテルにしてはいい接客ではなく、ただ業務をこなしている感じで、あまりいい印象はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- パールホテル茅場町 2017年01月03日 14:12:24
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの接客の件では、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後このような事がない様、スタッフ一同努力してまいります。
よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(東京駅からタクシーで約５分)】
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月05日 09:05:59
-
駅から近いといえば、近いが・・・。
周囲には飲食店、コンビニ等もあるので、まずは○です。
部屋は古い、洗面所、お風呂は改装されていました。
以上。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- パールホテル茅場町 2017年01月03日 15:33:43
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同精進してまいります。
よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアルオープン記念★素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】東京駅からタクシーで約５分】
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
立地。良い。地下鉄の駅から近い。コンビニ、薬局も近い。
部屋。シングルにしては広い。スーツケースを余裕で広げられる。
ベッド。まくらがちょうど良くてよく寝れた。シーツにしみがあったのが怖い。
ユニットバス。きれい。
ドライヤー。微風。髪乾かすのに時間かかる。女は大変と思う。
コインランドリー。乾燥機の位置が高い。ジャンプしても中が見えない。取り忘れ注意。左の乾燥機使ったら、衣類に白髪が4本付いた。中にまだ白髪あった。怖かった。左の洗濯機の後に右の乾燥機使ったら、衣類がくさくなった。
フロントの方。親切で丁寧で優しい。
電子レンジ。フロントの前に一台あった。中が汚れていた。きれいに拭きたかった。
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この度はパールホテル茅場町にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の際の御感想を丁寧にご投稿くださり、感謝申し上げます。
お部屋やフロントスタッフの対応に嬉しいお言葉を頂けた中で、シーツやランドリーコーナーの件で不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
汚れているリネンの交換やランドリー内の掃除など、フロントに申し付けて頂ければすぐに対応致しますので、どうぞ遠慮なくご相談下さいませ。
私達も再発を防止すべく、巡回強化に努めて参ります。
お客様の当館へのまたのお越しを心よりお待ちしております。