ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度の不手際、お客様の仰る通りフロントと清掃部の連携が取れていないことによるものです。せっかく清掃不要を申し出て頂いたにも関わらず、申し訳ございませんでした。
このような事の無いよう、細かな連絡・確認を今後より徹底していう所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、当パールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお送りいただき重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際しまして大変ご不快の念をかけまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当責任者に報告そして清掃担当者には再教育し二度とこのようなことが起きないよう徹底する所存でございます。

今後ともご愛顧をいただけますよう、お願い申し上げます。

ありがとうございました。

ご宿泊ご利用ありがとうございました。　ご不満の残る滞在で申し訳ございませんでした。　時期的に海外からのお客様が多くきています。　どのお客様にも安心安全を提供している関係でうるさかったりして、迷惑に感じられたりします。感じましたらフロントまで連絡下さい。対応さしていただきます。　又のご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの接客の件では、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後このような事がない様、スタッフ一同努力してまいります。
よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございます。

この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。お客様に満足していただけます様努力してまいります。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております

　この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。フロントの応対に関しましては改善に努めてまいります。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。

この度はパールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しご不便をお掛けしまして大変
申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿をいただき御礼を申し上げます。
ありがとうございます。

毎度パールホテル茅場町をご利用いただき
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しましてバスルームの不備
大変申し訳ございませんでした。

今一度客室設備をチェックし修繕の必要な
箇所は早目の修繕に努めて参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿をいただき
ありがとうございました。

この度はパールホテル茅場町をご利用いただき
誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいた際浴室清掃の不手際
誠に申し訳ございませんでした。

清掃担当責任者及び清掃担当者に報告し二度と
このようなことが起きないよう周知徹底
していきたいと思います。

またご利用を心からお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼
申し上げます。

またご利用していただけることを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は、パールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また客室衛生面につきましては、大変にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

私ども清掃スタッフへは、日常清掃を始めバスルームの清掃につきまして強く指導しておりますが、今回の様な事が起きましたのは大変申し訳なく思います。

今一度、日々の清掃確認と責任者の二重の清掃確認を徹底させて参りたいと思います。

今後もお客様に選んでいただけるよう全スタッフが、一つ一つの事を大事に考えて参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はパールホテル茅場町にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

また、大変温かい言葉をお送りいただき重ねてお礼を申し上げます。

今後、より良いサービスの充実に向け、スタッフ一同努力してゆく所存でございます。

今後ともご愛顧をいただけますよう、お願い申し上げます。

この度はパールホテル茅場町にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また御多忙の中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご指摘をいただきました点につきましては、客室係・営繕担当者の点検ミスでございます。大変に申し訳ございませんでした。今後、点検業務を徹底し、快適でおくつろぎいただける空間を提供できるよう、館内の全てに目を配りたいと思います。
今後ともパールホテル茅場町をよろしくお願い申し上げます。

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお送りいただき重ねてお礼を申し上げます。
お客様方が、夜遅くなっても時間のお約束をいただければ当ホテルと致しましては、部屋を確保してお待ちしております。その後の対応も私どもとしましたら同じように対応するのが当たり前と考えます。
これからもパールホテル茅場町を選んで頂けるように、リーズナブルでお得なホテルプランをご案内して参りたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。
清掃スタッフの至らない対応によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた通り清掃スタッフの確認不備によりお客様にお伺い立てしてしまいました。大切な休息時間に大変なご迷惑をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様に不快な思いをさせることの無いようにスタッフの教育を徹底いたします。
これからもご愛顧頂けましたら幸いで御座います。

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきませて誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお送り頂き重ねてお礼を申し上げます。
当パールホテル茅場町は、東京メトロ茅場町駅東出口４Ｂ階段から徒歩３分と大変恵まれた場所にございます。
茅場町駅は、東西線と日比谷線が乗り入れをしておりますので、都内上下左右の何処に行くにも便利かと思います。
今後もお客様方に喜んで頂けるプランの提供とサービス向上に努めて参ります。
ありがとうございます。

パールホテル茅場町をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご意見をお寄せいただき合わせてお礼申しあげます。
チェックイン前の対応・消臭剤の設置につきまして、ご満足をいただけたご様子で大変うれしく存じます。
ＬＡＮケーブルの件ですが，フロントにて無料貸し出しをさせて頂いております。ご案内が分かりにくく大変申し訳ございませんでした。今後、分かりやすくご案内ができるよう努めて参りたいと思います。
今後ともパールホテル茅場町を選んで頂けるように，一つ一つを良く出来るように努めて参りたいと思います。次回のご来館をお待ち申しております。

この度は当パールホテル茅場町に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
排水につきましては、大変にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今一度、営繕担当者・フロントスタッフ共に排水管の点検を行い改善するよう努めて参ります。
今後も立地に頼ることなく、より一層のサービス向上を目指し努力していく所存でございます。今後ともパールホテル茅場町をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただくと共に貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

当初は冷温庫と同サイズの冷蔵庫がありませんでした。
最近では、小型サイズの冷蔵庫も出回っております。
順次買い替えをしていくよう検討すると共に、冷温庫のフィルター清掃等メンテナンスを怠ることなくご迷惑おかけしないよう努力していく所存でございます。
また、当ホテルの冷房は一括集中管理型の物で個別での温度設定が出来ません。季節柄、確かに温度調節が難しくご迷惑をお掛けしております。

浴室については、数ある投稿の中でも最も多い投稿内容であることは存じております。構造上、これ以上のスペースをとることは非常に難しいことでございますが、改修する上での最最重要箇所と認識しております。

改善には難しいところもございますが、次回ご利用いただける際には少しでも改善できているように努力してゆく所存でございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は，当パールホテル茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また，ご感想をお送り頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

客室の広さにつきましては、近年開業されましたホテルさんと若干の差があるかと思いますが、マットレスはシモンズ製を使用しており寝心地にはご満足いただけたかと存じます。

また客室内の点検不備があり、満足いただける空間を提供できず大変に申し訳ございませんでした。早急に点検・修繕をさせて頂きました。

今後、担当者と体制改善を協議し、このような事態にならないよう努めてまいります。
今後ともパールホテル茅場町をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。