楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

パールホテル茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.14
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.43
  • 食事5.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

194件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 16:31:36

チェックイン時、朝食券をもらわず(受付ミスと思われる)翌朝、領収書を見せて朝食付きの宿泊者を説明したが、わざわざフロントに確認させられた。まずは、受付時のミスをなくすのと、領収書を見せれば、確認しなくてもOKではないでしょうか?
従業員教育をお願いします。
また、朝食はセルフで片付けまでしてもらった方が良いし、若干隙間が狭く通りにくかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
パールホテル茅場町 2018年06月17日 09:58:59

お客さまへ
 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 フロントの不手際で、お客様に迷惑をかけてしまった事にお詫びいたします。お部屋番号を伺えばお客さまの予約状態が分かるので本当にすみませんでした。ご指摘を真摯に受け止め業務の改善に臨みたいと思います。 同様に朝食会場に置けるオペレーションも今一度確認したいと思います。 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルプライス★シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

食事5

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月09日 14:23:18

ちょっと部屋が狭すぎた

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割/ポイント10倍】 期間限定♪ ビジネス応援プラン (朝食付)
【喫煙】プチツイン東京駅からタクシーで10分

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
パールホテル茅場町 2010年08月10日 02:20:55

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また宿泊プランタイプにつきまして、ご満足いただける空間を提供できず、深くお詫び申し上げます。

今回のお申し込みいただきましたプチツインプランは、シングルルームにエキストラベッドを入れたお部屋でございます。

居住空間は制限されてしまいますが、その分2名利用のタイプでは、大変リーズナブルなお部屋タイプでご提供させていただいております。
何卒、ご理解を賜りますようお願いしたく存じます。

今後、より良いサービスの充実に向け、スタッフ一同努力してゆく所存でございます。

この度はお忙しい中、ご投稿を送りいただき重ねてお礼を申し上げます。

これからもパールホテル茅場町ををご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割/ポイント10倍】 期間限定♪ ビジネス応援プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】プチツイン東京駅からタクシーで10分】

食事4

亀苑さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

亀苑さん [30代/女性] 2019年06月03日 23:45:51

2度目の利用です。
幕張でライブだった為、C/Iも23時過ぎてしまい寝に来るだけになっていたので気にはなりませんでしたが、壁に空いている穴を塞がずに案内するのはどうかと思います。
これ迄色々と泊まっていますが、流石に今回のケースは初めてでした。
浴槽の中に髪の毛落ちているのは他でもありましたが。

また、部屋の構造上ベッドと机の距離が近くなるのはしょうがないのですが椅子がベッドのせいで後ろにあまり引けないのも難ありかと。
反してキャリーを広げるのに床は広くて良いのですが、大抵のホテルにある折り畳み式のバックスタンド?が無かったので床に荷物を起きたくない人は検討した方が良いでしょうね。

不満のようになってしまいましたが、今回朝食時間が前倒しの6:30OPだったのは助かりました。
副菜もそれなりにある為、朝からしっかり食べたい人にはお勧めです。出来れば牛乳が有ればなお良かったのですが。

少し歩けば深夜営業のファミレスも多数有るので、C/Iが遅くても食べるのには困りません。

しっかりした朝食バイキングがあってお手頃価格のホテルは中々見つけられないので、また機会が有れば利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
パールホテル茅場町 2019年06月04日 09:12:49

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
壁の穴の件ではお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないようスタッフを指導し、施設管理を徹底していく所存でございますのでご寛容の程お願い申し上げます。
朝食は皆様からご好評をいただいております。
また何かの機会にパールホテル茅場町をご利用いただけますことを心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《自慢の朝食付プラン》朝食改革宣言!健康には朝サラダ。
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

食事4

Yu2mi2さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

Yu2mi2さん [30代/女性] 2019年05月04日 17:46:17

初めての利用でしたが、夕方にチェックインしたのですが部屋が寒かったです。フロントへ電話すると夜から暑くなると言う事で気を使って冷房を入れてくたとの事でした。またソファーの横の使っていなそうな棚の様な物の中がホコリだらけでした。そこまで気にはならなかったですが…
その他はお部屋は綺麗でした!朝食はバイキングで良かったですがちょっと種類が少なかったと思います。立地条件は駅近でとても良かったです!普通に泊まる分には全然問題なく利用させていただきました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
パールホテル茅場町 2019年05月06日 08:39:05

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
棚の件では、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ホテルからのアクセスは皆様からご好評いただいております。
お客様に喜んでいただけますよう努力してまいります。
又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(東京駅からタクシーで約5分)】

食事4

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 16:04:52

12月に2連泊しました。立地はいいですし、部屋はリニューアルされましたが、全体的に古い感じ。でも、ビジネスでの出張には問題なしです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
パールホテル茅場町 2017年01月16日 09:11:20

 この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございます。
又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン記念★素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

食事4

tmyboyさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

tmyboyさん [40代/男性] 2014年10月26日 23:53:59

部屋の広さはまあまあ広いほうだと思います。テレビが少々小さく少し残念。ユニットバスも小さめですね。枕も小さく裏側がかびていたのにはビックリです。枕が大きいともしくは二つあると印象がかなり良くなると思います。
朝食はバイキング形式、最低限のメニューもありおいしくいただきました。会場ももう少し広いかなと期待したのですが、ちょっと席数も少なかったのは残念ですが、待つこともなく座れたのでちょうどよいのでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
パールホテル茅場町 2014年10月28日 08:36:43

この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。お客様に満足していただけます様努力してまいります。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・Wi-Fi有】東京駅からタクシーで約5分】

食事4

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月27日 23:40:54

風呂はきれいに改装したような感じでした。
チェックイン・アウトのとき、フロントが迎え入れてくれるような
態度でなかったのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
パールホテル茅場町 2014年03月03日 07:50:32

 この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。フロントの応対に関しましては改善に努めてまいります。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙・LAN回線付】東京駅からタクシーで約5分】

食事4

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月25日 19:10:23

初めて利用しました。施設設備は少し古い感じがしました。特に、自分の部屋で水を使っていなくても、風呂場のほうから水が流れる音がずっと聞こえてくるのが気になりました。ベッドは広くてゆっくり休めました。朝食バイキングは美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
パールホテル茅場町 2013年04月10日 03:26:32

この度はパールホテル茅場町をご利用いただき
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しまして浴室不備の件
大変申し訳ございませんでした。

今一度浴室水周りをチェックし早めに
修繕していけるよう努めて参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿をいただき
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

食事4

リュウ1208さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

リュウ1208さん [50代/男性] 2012年07月07日 18:51:59

フロントの愛想が悪い。中国系の宿泊客が多いが、マナー悪い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】

食事4

リュウ1208さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

リュウ1208さん [50代/男性] 2012年05月10日 22:05:27

バスルームにボディ用のスポンジが有るが、使い心地悪いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
パールホテル茅場町 2012年05月17日 13:12:52

毎度パールホテル茅場町をご利用いただき
誠にありがとうございます。

アメニティの改善・充実にむけ今回いただき
ましたご意見を参考にさせていただきます。

またのご来館お待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

食事4

tama4654さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

tama4654さん [40代/女性] 2012年02月13日 22:30:13

子供の大学受験で宿泊させていただきました。
プチツインはベッドで部屋がいっぱいでとっても狭かったけれど、この料金で茅場町に宿泊できるのは貴重です。
ただ、ユニットバスの配管の蓋が外れていたのと、お風呂に入ったらそこから排水がトイレの床にダダ漏れだったのには困りました。
でもコストパフォーマンス的には合格かな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
パールホテル茅場町 2012年02月20日 16:03:20

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいた際バスルームの排水及び
不備があり誠に申し訳ございませんでした。

清掃担当責任者及び清掃担当者にも報告し二度とこのようなことが起きないよう周知徹底する所存でございます。

お忙しい中ご投稿をいただきありがとう
ございました。

またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

食事4

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月24日 11:54:06

茅場町駅にも近く立地的にはいいと思います。
朝食もバイキングでいろいろ選べてよかったです。
ただ部屋の壁が薄いのか、隣の宿泊客のせきやいびきが聞こえるのには参りました。
これさえ解消すれば、また宿泊したいのですが‥‥‥。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
パールホテル茅場町 2012年01月03日 22:49:29

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室隣接音につきましては、大変ご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。

防音性の問題は当ホテルと致しましても真摯に受止めております。一日でも早くお客様へ良い返事が出来るよう、早めの設備改修に努めて参りたいと思います。

ご投稿をお送りいただきお礼を申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

食事4

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月04日 13:21:41

海外からの宿泊客が多かったですが、永代通りから中に入って立地条件も静かでよく、しっかり休息がとれました。設備が少し古いので、トイレの水が止まらないなどありましたが、おおむね満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
パールホテル茅場町 2011年06月08日 09:36:06

パールホテル茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、大変なご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

今後、より良いサービス・設備の充実に向け、スタッフ一同努力してゆく所存でございます。

これからもパールホテル茅場町ををご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割/ポイント10倍】 期間限定♪ ビジネス応援プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(広めのベッド)東京駅からタクシーで約5分】

食事4

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月17日 09:39:58

駅近くて、朝食がおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
パールホテル茅場町 2011年01月18日 16:42:40

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また大変温かい言葉をお送りいただき重ねてお礼を申し上げます。

今後もお客様方に快適な空間とサービスを提供出来るよう努めて参りと思いますので、引き続きご愛顧の程をお願い申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割/ポイント10倍】 期間限定♪ ビジネス応援プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

食事4

bakisamaさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

bakisamaさん [30代/男性] 2010年10月28日 01:50:59

前回の受付の人はとても感じが良かったのですが、今回の人は下を向いて何か作業しながら「いらっしゃいませ」と、とても心のこもってない挨拶をして頂きました。朝ご飯は美味しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
パールホテル茅場町 2010年11月05日 12:15:08

パールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、この度の従業員対応につきまして、ご不愉快な思いをお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。

接客の基本とも言える挨拶の部分で、行き届かなかった事は、私共の日頃の怠慢をあらためて思い知らされ、汗顔の至りでございます。

今後、より一層のサービス充実に向け、従業員の教育に努力してゆく所存でございます。
何卒、ご容赦を賜りますようお願いしたく存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿を送りいただき重ねてお礼を申し上げます。

これからもパールホテル茅場町ををご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割/ポイント10倍】 期間限定♪ ビジネス応援プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線無し】東京駅からタクシーで約5分】

食事4

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 18:24:51

値段が安くてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
パールホテル茅場町 2010年09月26日 19:27:51

いつもパールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、大変温かい言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。

今後も工夫をして、お客様方に喜んでいただける「サービス」・「価格」・「プランつくり」と快適にお寛ぎいただける客室」をご提供出来るよう努めて参りたいと思います。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 期間限定♪ ビジネス応援プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

食事4

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 18:23:36

朝食がよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
パールホテル茅場町 2010年09月26日 19:25:27

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、大変温かい言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼を申し上げます。

これからも「サービス」・「価格」・「プランつくり」と「快適にお寛ぎいただける客室」の提供を目指し努力して参ります。

これからもパールホテル茅場町を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 期間限定♪ ビジネス応援プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

食事3

sasaki_makotoさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

sasaki_makotoさん [40代/男性] 2016年01月29日 18:09:22

土曜でちょっと高かったですが
翌早朝、八重洲で成田行きのバスに乗るのに選びました。
茅場町は駅名しか知らなかったので多少知見が増えました。
ロビーのパソコンが無料は良かったです。
神田からホテルに歩いている途中で思わず日本橋にも行けました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
パールホテル茅場町 2017年01月04日 13:52:42

 この度はご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。
お忙しいところ、ご投稿をいただきましてありがとうございます。
又のご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・Wi-Fi有】東京駅からタクシーで約5分】

食事3

まさ&イクさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

まさ&イクさん [60代/男性] 2014年03月17日 13:59:33

駐車場がやや遠かったが、紹介された駐車場料金が日本橋としては安くてよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
パールホテル茅場町 2014年03月20日 17:22:49

この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム東京駅からタクシーで約5分】

食事3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月25日 00:52:34

ビジネス目的で利用しました。
立地条件と金額は良かったと思います。
部屋は少し薄暗く感じました。
ただ、リーズナブルでしたので、
出張があればまた候補にしたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
パールホテル茅場町 2014年01月29日 12:47:58

この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。現在外観の工事の為、ご迷惑をおかけしております。お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル☆茅場町から徒歩3分!東京駅からタクシーで約5分☆お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙・LAN回線付】東京駅からタクシーで約5分】

194件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ