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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声
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3泊しました。1泊目の朝食は出発時刻が早かったので、いただかなかったのですが、2・3泊目の朝食はほぼ同じメニューで、残念でした。コスト的な理由で仕方ないとは思いますが、同じくらいのホテルでもきちんとメニューを変えてくれる所があるので、努力不足かな?と思います。部屋の清掃が担当者によって善し悪しがありました。1泊目に出掛けて帰ってきたら、バスルームの髪の毛などは捨てられていないし、アイスぺールも水が捨てられずにテーブルに置かれたままでした。2泊目は大丈夫でしたけど。夜景がきれいで、花火も見られたし、マッサージチェアがお部屋にあったのは良かったです。
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この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回お客様から頂きましたご意見は早速スタッフ一同で共有させていただきました。まだまだ目の行き届かぬ点もございますが、更にサービスの向上に努めてまいる所存でございます。是非またお越しくださいませ。銀座クレストン宿泊支配人
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投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ
3泊しました。1泊目の朝食は出発時刻が早かったので、いただかなかったのですが、2・3泊目の朝食はほぼ同じメニューで、残念でした。コスト的な理由で仕方ないとは思いますが、同じくらいのホテルでもきちんとメニューを変えてくれる所があるので、努力不足かな?と思います。部屋の清掃が担当者によって善し悪しがありました。1泊目に出掛けて帰ってきたら、バスルームの髪の毛などは捨てられていないし、アイスぺールも水が捨てられずにテーブルに置かれたままでした。2泊目は大丈夫でしたけど。
夜景がきれいで、花火も見られたし、マッサージチェアがお部屋にあったのは良かったです。
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この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回お客様から頂きましたご意見は早速スタッフ一同で共有させていただきました。まだまだ目の行き届かぬ点もございますが、更にサービスの向上に努めてまいる所存でございます。是非またお越しくださいませ。
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