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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) クチコミ・感想・情報

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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.39
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.78
  • 食事4.67

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015-08-10 19:11:13

3泊しました。1泊目の朝食は出発時刻が早かったので、いただかなかったのですが、2・3泊目の朝食はほぼ同じメニューで、残念でした。コスト的な理由で仕方ないとは思いますが、同じくらいのホテルでもきちんとメニューを変えてくれる所があるので、努力不足かな?と思います。部屋の清掃が担当者によって善し悪しがありました。1泊目に出掛けて帰ってきたら、バスルームの髪の毛などは捨てられていないし、アイスぺールも水が捨てられずにテーブルに置かれたままでした。2泊目は大丈夫でしたけど。
夜景がきれいで、花火も見られたし、マッサージチェアがお部屋にあったのは良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2015-08-20 01:57:05

この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回お客様から頂きましたご意見は早速スタッフ一同で共有させていただきました。まだまだ目の行き届かぬ点もございますが、更にサービスの向上に努めてまいる所存でございます。是非またお越しくださいませ。
銀座クレストン
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2連泊以上でお得な朝食付き(和定食OR洋定食)プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(40平米)一般室(喫煙可)】