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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) クチコミ・感想・情報

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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.37
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.79
  • 食事4.46

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015-08-26 17:28:41

ホテルとしては普通だったのですがルームサービスでチャーハンを頼み、大盛でお願いしますと言ったら割り増しと言ったので承諾したら2つ分の倍の料金を請求されその上付いてくるサラダは一つしか来ないっておかしくないですか?ボッタクリホテルみたいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2015-08-28 18:37:57

この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ルームサービスご利用の際に不愉快な対応となり申し訳ありませんでした。
現在、大盛りの販売はしておらず、ご注文の際の説明、またお届け時の確認を徹底する事と致します。
今後は、大盛りのご要望に対応出来ますよう、内容、料金などを検討してまいります。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

レストラン支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊り)~東京メトロ日比谷線「築地」駅から徒歩約7分
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム(27平米)禁煙室】