いつもご宿泊有難うございます。スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ皆が同じ高いレベルで対応できるよう教育致します。また、ホテルの立地が川沿いで静かな反面、繁華街から少し離れておりますので少々ご不便お掛け致しますが、バス停がお向かいにございますので東京駅などには出やすいかと存じます。お風呂のお湯につきましては、ホテルが出来てから年月がたっておりまして新規ホテルに比べますと見劣りする事もございますが順次改善していく予定です。この度は、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。