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銀座クレストン（旧東京新阪急ホテル）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-12-16 19:27:04
5.0
投稿日：2022-12-10 17:40:48
3.0
投稿日：2022-11-10 22:20:39
5.0
投稿日：2022-11-10 22:12:47
4.0
投稿日：2022-10-15 18:07:28
総合4
蟹河童さんの 銀座クレストン（旧東京新阪急ホテル） のクチコミ
38階の部屋からの眺望は最高でした。夜景もよかったですし、翌朝の東京タワーと富士山の眺めも素晴らしかったです。全般的には価格の含めた満足できるものでしたが、以下の細かな点が若干気になりました。（個人的には許容範囲です。）
・バスタブの洗浄が不十分のような気がしました。
・靴磨きはシールで封印されているかと思ったら実は使用済みのものでした。（そのまま使いましたが、）
・外出後にキーを受け取る際にだいぶ待たされました。（他の客の対応中だったのはわかりますが、二人おられましたし、キーは一瞬で手渡せるのではないかと思いました。）
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この度は、大切なご家族とのご宿泊にお選び頂きまして有難う御座います。ホテル最上階でお天気も良かったようで夜景、富士山・東京タワーもご覧頂けた様で幸いです。お部屋の清掃不備の件に付きましては大変失礼致しました。お部屋の点検の強化を図ります。また、寒い中外出からお戻りの際にお待たせ致しまして配慮が足りず申し訳ございません。心苦しい限りです。頂いたご意見を参考に致しまして今後はお待たせする事の無いようよう善処致します。