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銀座クレストン（旧東京新阪急ホテル）のクチコミ･お客さまの声
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投稿日：2022-08-31 17:53:14
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投稿日：2021-12-18 23:16:17
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投稿日：2021-06-03 16:06:08
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投稿日：2020-10-22 16:19:21
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投稿日：2020-07-30 15:30:24
総合4
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ろっくだむさんの 銀座クレストン（旧東京新阪急ホテル） のクチコミ
当日予約だったからか、フロントの方の対応（特に料金提示）でヒヤッとさせられましたが、問題なく支払ができてほっとしました。また、チェックアウト後の駐車料金精算でも、渡されたサービス券では足りずに、係の人に伝えてゲートを開けてもらいました。こういったことが起こらないように気を付けていただけたらと思います。
部屋は広く、あいにくの雨ではあったものの、夜景はきれいでした。当日予約だったので、視界の左側が隣の建物だったのは残念ですが、景観を選べそうな部屋を予約すればいいことは分かりました。高層階は気分がいいので、次の機会があればレインボーブリッジ側や東京タワー側の部屋を予約したいな、と思いました。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。料金案内と駐車券の渡し間違いにつきまして誤りがあったようで、大変申し訳ございませんでした。ご忠告を真摯に受け止め今後は、同じ事が起こらない様に細心の注意を払うように指導致します。お部屋の広さと眺望につきましてはご満足頂き幸いです。また、お天気のいい日に東京タワー側のお部屋をお試しいただければ幸いです。