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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) クチコミ・感想・情報

銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル)

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    銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.32
    • アンケート件数:1016件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.82
    • 立地4.25
    • 部屋4.36
    • 設備・アメニティ3.89
    • 風呂3.14
    • 食事4.40

    総合4

    投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

    投稿者さん 2022-05-29 22:04:29

    全体的にとても清潔感がありました。
    夜景は東京タワー側ではなかったので期待したほどではありませんでしたが晴れていてとても綺麗でした。

    シャワーの温度調節がスムーズでなく、調節する蛇口も非常に熱くて火傷するレベルです。
    また、排水溝が詰まってしまって溢れてきたのには困りました。
    衛生的にもすぐに直した方がいいかと思います。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂2
    • 食事4
    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2022-05-30 13:16:17

    この度は、銀座クレストンへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    清潔感につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

    お部屋の景観につきましてですが、今回ご宿泊いただきましたスタンダートツインルームは、千葉方面の景色となります。スーペリアダブル・ツインルームからは、東京タワー方面がご覧いただけます。ご案内不足によりご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。

    また、シャワーの温度調節と排水溝の詰まりに関しましてはご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に善処させていただきます。

    お忙しい中貴重なご意見を投稿していただき、誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽★早期予約21】3週間前までのご予約でお得な朝食付き(和定食または洋定食)プラン
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツインルーム(29平米)一般室(喫煙可)】

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