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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) クチコミ・感想・情報

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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.37
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.79
  • 食事4.46

総合4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022-08-20 23:38:01

客室をおまかせにしましたが、とても眺めの良いお部屋をいただけて嬉しく思いました。
夜景が綺麗なホテルに泊まりたくていろいろ調べてこちらのホテルを選んだのですが、大正解だったと思います。
設備などはそれなりに年季が入っていますが、カード式では無いクラシックな部屋の鍵も、また味があって良いものでした。
フロントの皆様も大変親切で感じの良いかたばかりでした。
惜しいのは部屋に設置してあった空気清浄機、スイッチを入れると悪臭がしたのはいただけません。メンテナンスをお願いしたいところです。
ともあれ、あの美しい夜景を是非また堪能したいので、リピートさせていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2022-08-21 02:45:04

この度は銀座クレストンにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。高層階からの夜景にご満足頂き幸いです。空気清浄機の件はご不快な思いをされたようで大変失礼致しました。早速点検させて頂きます。頂いたお言葉を真摯に受け止め日々のメンテナンスをしっかり行い、ひとりひとりのお客様をお迎えできるよう心掛けてまいります。今回はおまかせプランでございましたがスーペリアタイプのお部屋からは東京タワーもご覧頂けますのでまたお越しの際は是非ともお試し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム(禁煙室)】