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銀座クレストン（旧東京新阪急ホテル）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-09-23 20:02:13
5.0
投稿日：2020-09-23 20:00:07
5.0
投稿日：2020-09-23 19:58:25
5.0
投稿日：2015-08-20 21:53:44
4.0
投稿日：2010-12-02 12:27:59
サービス3
khomma2001さんの 銀座クレストン（旧東京新阪急ホテル） のクチコミ
立地は最高でしたが、室内はアナログテレビでしたし、電話機のボタンも硬くて押しにくい状態でした。
クローゼットのネクタイ掛けのビスが外れており、使えない状態でした。
食器棚のガラスを押さえている木枠に『ゆるみ』があり、ガタガタしていました。
備品のチェックが甘いと感じました。
カーペットのシミもかなり目立ち気になりました。
少し高級なイメージのホテルでしたが、正直なところガッカリしました。
改善していただけると幸いです。
→一週間後に再宿泊したところ、丁寧にお詫びを言っていただき部屋も改善されていました。
こちらのホテルの良い点は、静かで眺めがよいところです。団体客もいませんし、EVも廊下も静かです。
レストラン明石の朝食は美味しいです。朝食付パックは高いので、現地で2,200円を支払って食べるのがよいと思います。一階にはセブンイレブンもマックもあります。
聖路加国際病院とつながっているので、聖路加を利用される方には最高の立地です。
また利用したいと思います。
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再度東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
前回お部屋の不具合でご迷惑をおかけしてしまいましたこと、改めてお詫び申しあげます。
以前の件があったのにも関わらず、再度ご宿泊頂き、また温かいお言葉をお寄せ頂くことができ、一同大変嬉しく思っております。
今後も引き続きご利用頂けます様、施設とサービスの充実化を図って参ります。
次回のご宿泊を、心よりお待ち申しあげております。
東京新阪急ホテル築地
宿泊 窪谷 愛子