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銀座クレストン（旧東京新阪急ホテル）クチコミ・感想・情報

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銀座クレストン（旧東京新阪急ホテル）

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銀座クレストン（旧東京新阪急ホテル）のクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.26
アンケート件数：1071件

評価内訳

5点 196件
4点 244件
3点 57件
2点 31件
1点 10件

項目別の評価

サービス4.32
立地4.37
部屋4.16
設備・アメニティ4.11
風呂3.79
食事4.46

風呂4

投稿者さんの銀座クレストン（旧東京新阪急ホテル）のクチコミ

投稿者さん 2010-12-25 23:50:43

息子の治療の為に利用しました。
チェックインした時にレストランの場所だとかコンビニの場所だとかまったく説明もなく…
主人と二人で探し近くにある事を知りました。

クリスマスだったので仕方ないのかもしれませんが 32階のレストランでピアノコンサートをしていて…
構造が吹き抜けになっているレストランなので部屋まで筒抜け…
部屋が34階だったので結構耳障りでした。

あとコンセントが少ない気がしました。
ベッドサイドにはなかったので携帯の充電をしながら寝る事ができなくて不便でした。目覚ましアラームの設定をしているので近くに置いておきたかったのですが…。

【ご利用の宿泊プラン】

★ご家族に最適★MODERATE ツインルーム(３名)

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評価

総合2
サービス2
立地4
部屋1
設備・アメニティ3
風呂4
食事-

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

銀座クレストン（旧東京新阪急ホテル） 2011-01-03 11:53:41: この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
近郊の詳しい説明が不十分であったこと、またご看病のご休憩としてのご利用であったことと知らず、ご配慮が行き届かなかった件に関しまして、深くお詫び申しあげます。
今回お寄せ頂きましたご指摘を参考に、如何なる背景であったとしても、皆様快適なお時間をお過ごし頂ける環境作りに、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございます。
ご貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

東京新阪急ホテル築地
宿泊　窪谷　愛子

ご利用のお部屋: 【★ご家族に最適★MODERATE ツインルーム(３名)】

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