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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) クチコミ・感想・情報

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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.47
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.88
  • 食事4.67
宿泊年月
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946件中 21~40件表示

総合5

ノブダイコウさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

ノブダイコウさん [50代/男性] 2022年09月17日 16:15:50

全ての部屋が高層階にあり、眺望が最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2022年09月18日 09:12:23

銀座クレストンにご宿泊を頂きまして有難うございます。私共のホテルは33階以上の客室の為、お部屋からの眺めが良かったようで嬉しく思います。季節により眺望も変化致しますのでまた機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム一般室(喫煙可)】

総合5

ラク310さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

ラク310さん [50代/男性] 2022年09月11日 16:17:00

1泊1人5000円の食事なしのプラン
お部屋も広く、不満など一切なく、ホテルマンの接客も、やさしく、丁寧で配慮を感じました。
高層ビルで入り口ドアを開けるしか換気ができませんが、立派な空気清浄機も備わっていました。
1泊2日でしたが満足できる宿泊となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2022年09月12日 11:37:36

この度は銀座クレストンへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、スタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

お部屋には加湿空気清浄機が備えつけてございます。今後もメンテナンスを徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム(禁煙室)】

総合5

1966kenjiさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

1966kenjiさん [50代/男性] 2022年07月27日 11:19:36

7月21日に利用させて頂きました。スタッフの皆さんの対応は何方も素晴らしく、チェックアウト時にお願いしたタクシーに乗り込んだ際にはホテル敷地を出るまでお辞儀をされていました。
一流ホテルの対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2022年07月27日 13:23:49

この度はご宿泊頂きまして有難うございます。従業員の対応につきましてご満足頂き幸いでございます。今後も変わらぬ対応が出来るよう日々心掛けてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム一般室(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 10:36:02

金額が安い割には満足いくお部屋だと思う。景色が最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2022年07月18日 17:38:52

お部屋からの景色にご満足頂けたこと嬉しく思います。この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。客室おまかせプランなどリーズナブルプランもございますのでまた機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム一般室(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 11:26:08

お泊まり女子会として利用しました。夜景がとても綺麗で非日常を味わえ楽しい時間を過ごせました。朝食(和食)も大変美味しかったです!
小さな欲をいえば、アメニティが女子には物足りないかな…と感じました。
また利用させていただきます。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2022年07月02日 17:20:06

この度は、女子会でのご利用を頂きまして誠に有難うございます。お部屋からの夜景や非日常のお時間を楽しくお過ごし頂けたとの事で嬉しく思います。アメニティーの件は1階フロントにてスキンケアセットの販売もございますが貴重なご意見を賜り有難うございます。またご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 17:28:01

夜景がきれいでした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2022年06月25日 18:58:04

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。客室フロアは33階以上でございますのでお部屋からの眺望にご満足頂けたようで嬉しく思います。また機会がございましたらお越し頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 07:28:15

彼氏の誕生日で使用することを事前にお伝えしたところ、東京タワーの見えるおすすめのお部屋をご用意させて頂きました。と素敵な景色のお部屋を用意して頂けました。チェックアウトの際も、おめでとうございます。と声掛けを頂き、彼氏共々素敵なホテルだったと大満足でした。ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2022年04月05日 18:18:34

この度は、大切な記念日にご宿泊頂きまして有難うございます。お部屋から東京タワーをご覧いただけたとの事で嬉しく思います。お二人にとって大切な記憶に残るご滞在になったようでしたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム一般室(喫煙可)】

総合5

ノブダイコウさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

ノブダイコウさん [50代/男性] 2022年03月27日 18:15:48

前から利用してみたいと思っていたところ、非常に安く泊まる事が出来、大変満足してます。駅から少し歩きますが、気になるほどではなく、銀座、月島辺りも徒歩でいけ、今後はゆっくりと泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2022年03月27日 22:18:55

この度は、銀座クレストンにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご滞在にご満足頂き幸いです。ホテル裏側の隅田川テラスはお散歩にも気持ち良い場所ですので機会がございましたら散策もよろしいかと存じます。また銀座・月島にお越しの際にご利用頂ければ嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム一般室(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月26日 20:58:33

東京駅・八重洲側の夜景が素晴らしく、部屋も広くしていただき、朝食のオムレツも美味しかったです。オムレツは他のとこよりクオリティが高いと思いました。バスルームはやや古い感が否めませんが、総じて非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2022年03月27日 00:04:14

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋からの眺望にご満足頂き幸いでございます。ご朝食につきましても有難いお言葉を頂きまして感謝申し上げます。バスルームにつきましては、またお越し頂けるよう日々のメンテナンスをしっかり行い清潔感あるお部屋でお迎えさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム(禁煙室)】

総合5

mitsujitsueさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

mitsujitsueさん [60代/男性] 2021年12月04日 07:18:49

近くの病院への定期検診で何回も利用しています。
部屋はビルの33階以上にありどの部屋に泊まっても高層階からの景色は最高です。
特に夜景は素晴らしく今回指定した東京タワービューのお部屋は南西の角部屋でしたので東京タワー側と東京湾側の両方のけしきが堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2021年12月05日 17:23:53

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。これからの冬の季節は空気が澄んでいる日が多いので
夜景をご覧頂くには最適かと存じます。これからも変わらぬご利用頂けるよう日々の客室メンテナンスやサービス向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【東京タワービュー確約!!】お部屋で夜景を満喫しながらまったりステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(30平米)禁煙室】

総合5

umincyu65さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

umincyu65さん [50代/男性] 2021年03月15日 22:31:38

築地&銀座徒歩圏でとても好立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2021年03月18日 16:59:57

この度は、ご宿泊頂きまして有難うございました。ご滞在中に築地と銀座に行かれたとの事で立地の面でご満足頂き幸いです。また、ホテル近くにあるレンタル電動自転車は東銀座などで乗り降りもできますので便利かと存じます。ホテルには自転車MAPもございますのでご宿泊の際はご利用されるのも宜しいかと思います。

ご利用の宿泊プラン
目の前で焼き上げるアツアツの鉄板焼が魅力!「築地大橋」プラン(夕食「鉄板焼」と朝食付き)
ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム(45平米)禁煙室】

総合5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年02月25日 14:46:44

部屋も綺麗で朝ごはんも大変おいしかったです!
また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2021年02月25日 16:52:20

ご宿泊頂きまして有難うございました。お部屋の清掃状況とお食事にご満足頂けたようで嬉しく思います。頂いたお言葉を大切にしこれからも皆様に心からご満足頂けるホテルを目指してまいります。また機会がございましたらお越し頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
33階以上のお部屋確約!モデレートダブル2名1室利用限定6,500円プラン(朝食付き) 
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム(27平米)禁煙室】

総合5

やけたけさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

やけたけさん [40代/男性] 2020年12月22日 13:56:29

残念ながら隅田川側ではなかったですが景色良かったです。
ただ残念だったのが部屋の隣が機械室みたいで、ずーっと重低音がしました。次泊まるときは考慮してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2020年12月24日 17:53:22

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。お部屋からの眺望にご満足頂き幸いです。
今回は、シティービューのお部屋でございましたが、川側のご希望でありましたらお部屋替えもできますのでお伝え頂ければ対応させて頂きます。
ご滞在中の重低音の件、エレベーター近くのお部屋でしたのでご不快な思いをさせてしまいまして大変失礼致しました。またご宿泊頂けるようでしたら今回頂いたお言葉を参考に配慮させて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 15:43:31

朝食が美味しかったです。 
私が和食派、連れが洋食派でいつもはどちらかにあわせるのですが
このホテルでは同じ場所で異なる料理を出してくれて良かったです。
なかなかないサービスですね。
隅田川や勝鬨橋も近いようなので次回は宿泊前に散歩しようと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2020年12月21日 16:22:47

この度は、大切なご家族とのご宿泊に銀座クレストンを選んで頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食に付きましてご満足頂きまして幸いです。
お食事は、セットメニューになっておりますのでゆっくり安心してお召し上がり頂けたかと存じます。また、ホテルの背面は隅田川テラスになっておりますので、空気の澄んだ場所で散歩するには宜しいかと思います。また機会がございましたらご宿泊頂ければ嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
33階以上のお部屋確約!モデレートダブル2名1室利用限定6,500円プラン(朝食付き) 
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム(27平米)禁煙室】

総合5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 01:19:25

隅田川に面した部屋で夜景が綺麗で得した気分でした。 部屋は「とても広いとい」うわけではありませんが、ひとりで泊まるなら十分な広さです、また建物自体に新しさはありませんが。清掃もゆく届いておりまったく問題にはならないと思います。 ただ、朝になったら窓が全面的に結露で曇ってしまい残念でしたが、寒い季節は仕方ないですね。今回GoToのおかげでだいぶお得に宿泊できましたが、また今度泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2020年11月27日 17:23:20

この度は、銀座クレストンにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋からの夜景とお部屋の広さにご満足頂き幸いです。清掃の状態につきましても有り難いお言葉を頂きまして有難うございます。結露の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後改善策があるか協議させて頂きます。またお越し頂けるとの事ですので頂いたお言葉を大切に励んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム一般室(喫煙可)】

総合5

かーみっと123さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

かーみっと123さん [40代/男性] 2020年11月09日 18:49:50

地上高150mからの眺望はとても良かったです。朝晩の景色がとても贅沢で東京が本当に広く感じました。
和朝食では御粥をいただき小鉢はどれも美味しゅうございました。
ゆっくりと寛ぐには最高の機会となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2020年11月09日 20:07:48

ご宿泊頂き有難うございます。お部屋からの朝と晩の東京の景色を堪能されたとの事で幸いです。また、朝食のおかゆもお召し上がり頂き良かったと思います。何よりご滞在のお時間をゆっくり寛ぐこととができたようですので嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【都民限定】33階以上のお部屋確約!モデレートダブル2名1室利用限定6,500円プラン(朝食付き) 
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム(27平米)禁煙室】

総合5

ゆいまる6985さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

ゆいまる6985さん [30代/女性] 2020年11月09日 17:37:22

初めて利用しました
子供2人連れて伺いましたが
対応してくださった受付の方がとても親切でよかったです。
また近くに用事がある時は是非利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2020年11月09日 19:59:47

この度は、大切なご家族とのご宿泊頂きまして誠に有難うございます。受付スタッフの対応につきましてご満足頂き幸いです。これからも一人一人のお客様と向きあってお迎えをしてまいりますので近くにお越しの際は宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】小学生以下は大人の半額!朝食付(和定食または洋定食)ファミリープラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル3名利用(27平米)一般室(喫煙可)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 09:50:02

ホテルの雰囲気がよく、何よりも部屋からの景色がとても良かったです。朝食もボリュームがあり充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2020年11月07日 20:44:37

この度は、大切な方とのご宿泊に銀座クレストンをお選び頂きまして有難うございます。お部屋からの眺望にご満足頂き嬉しく思います。また、朝食につきましてもご納得頂けたとの事で良かったです。また機会がございましたら東京タワーや富士山が見えるお部屋などもございますのでお試し頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【都民限定】33階以上のお部屋確約!モデレートダブル2名1室利用限定6,500円プラン(朝食付き) 
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム(27平米)禁煙室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 17:17:24

大都会にある絶景の宿!
全室が高層階。夜景が綺麗に見えた。
最寄り駅からは少し歩くので、東京駅からバスに乗れば良かった。ホテルの前にバス停がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2020年11月03日 01:49:15

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。高層階(33階~38階)からの眺望にご満足頂き嬉しく思います。最寄の築地駅からは徒歩7分程でございます。東京駅八重洲口からお車で10分程で都営バスもございますのでまた機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム(禁煙室)】

総合5

ヤマノユキさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

ヤマノユキさん [60代/男性] 2020年10月29日 14:17:44

ビジネスを兼ねて奥さんとの利用でした。ちょうど彼女の誕生日だったのでケーキの用意をお願いしたところ、ご希望の形では無いかも知れませんがとの前置きで、ショートケーキとフルーツのプレートを提案してくれました。
食事のあとにバーラウンジに案内され、ハッピーバースデーのメッセージ付きのプレートを「お誕生日おめでとうございます」と出してもらって彼女も感激していました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2020年10月31日 01:23:21

この度は、大切な日のご宿泊に私共のホテルを選んで頂きまして有難うございます。バーラウンジでのお祝いにご満足されたようで幸いです。お二人の記憶に残るお誕生日の手伝いが出来た事に心より嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム(27平米)一般室(喫煙可)】

946件中 21~40件表示

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