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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) クチコミ・感想・情報

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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1072件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.42
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.78
  • 食事4.54
宿泊年月
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945件中 21~40件表示

風呂5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月01日 17:05:27

5月25日から3日間宿泊しました。

部屋は広く、東京のネオンを見る事ができて
築地にも近く大好きなホテルで、何度か泊まっています。

今回、このホテルに泊まってよかったとつくづく思いました。

26日の朝、コンタクトを洗浄している時に誤って排水溝にコンタクトを流してしまい、 どうしようかと思ったのですが、 
洗面のパイプがL字だったので
フロントに電話してパイプを見てもらえないか?聞いてみると
見つかるかはわからないけど、快く応じてくれました。

設備担当者が出社したら私がいない間に作業しておくとこのと

夜、ホテルに帰宅するとフロントの方が
「コンタクトレンズがございました」と笑顔で教えてくれました。
安いホテルに泊まっていたらこのような要望は聞いてもらえない。
やっぱりいいホテルは対応も素晴らしい。

今月も東京で宿泊するのでクレストンに予約します。

本当にご面倒をおかけいたしました!快く応じてくださり、
見つけてくださったことに感謝しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2016年06月02日 09:07:51

数あるホテルの中から私ども銀座クレストンをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在の際、排水溝にコンタクトを流されたとお伺いし、見つけられるか不安はございましたが、
パイプ内にまだ御座いましたのでご帰館時お渡しできたこと、私どもも安心致しました。

お客様から承ったフロントスタッフ、設備担当者共にご投稿を頂けたことを早速伝えましたところ大変喜んでおります。

また、安心快適にご利用頂けましたこと私どもスタッフ一同も嬉しく拝見させて頂きました。

この度はお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮し感謝いたしております。
誠に有難うございました。

これからも、お褒めの言葉に恥じない様にスタッフ一同一丸となり精進を続けて参りますので、今後とも、よろしくお願い申し上げます。

今月のご利用も東京の夜景をお楽しみいただき、
快適にご滞在頂ける様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座クレストン
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期予約21・18時IN/9時OUT】ショートステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(23平米)一般室(喫煙可)】

風呂5

wwww2000さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

wwww2000さん [30代/男性] 2016年03月10日 10:59:04

特別料金だったのか、こんな値段でこんないい部屋に通してもらえるなんて!
というのが率直な感想です。
朝食もついていて、非常に豪華で満足でした。
翌日の仕事が遅ければもっと満喫できたのに・・・と思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2016年03月10日 16:01:24

この度は、私ども銀座クレストンをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大変ご満足いただけましたご様子をうかがい、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
これからもお客様皆様に快適でご満足頂けるようにお褒めの言葉を喜びとして精進して参りたいと思っております。
先日ご利用いただきました際にはお仕事でご来館との事でしたが、是非、プライベートでもお越し下さいませ。
夜は隅田川周辺の夜景を見ながら素敵な非日常をごゆっくりご堪能頂けたらと思っております。

また次回、ご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございました。

銀座クレストン
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
早期得割◆【早割7】1週間前のご予約でお得な朝食付き(和定食OR洋定食)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(23平米)禁煙室】

風呂5

ヒロブ-3939さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

ヒロブ-3939さん [50代/男性] 2015年08月11日 20:54:30

夕食のしゃぶしゃぶの肉はとても満足しました。又部屋からの眺めも最高でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2015年08月20日 02:11:00

この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事・ご宿泊共にご満足頂けたことを大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に喜んで頂けるサービスを心掛け、精進させていただきます。今後とも相変わりませず、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
銀座クレストン
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
国産牛&岩中豚のしゃぶしゃぶ食べ放題プラン(夕食「しゃぶしゃぶ」と朝食)
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(30平米)禁煙室】

風呂5

LizzieLoさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

LizzieLoさん [20代/女性] 2015年07月28日 16:14:17

Wonderful choice to stay near the fish market (Tsukiji). Wonderful English service and very nice official grand hotel. Clean room and beautiful city view.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2015年08月06日 22:02:11

Thank you for staying with us. We are glad to hear that you enjoy your stay with city view in Tokyo. We also had other view.
bay and river side. and hope you visit us again and enjoy them.
Ginza Creston
General Manager

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2連泊以上でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル3名利用(27平米)一般室(喫煙可)】

風呂5

さとし2222さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

さとし2222さん [50代/女性] 2015年02月09日 19:19:08

大変感激しました!!立地条件も良く、築地から歩いてとっても素敵なホテルで・・・。夜景が最高です(^^)真正面に東京タワ-も見えてずっと窓のカ-テンを閉めず眺めながら満喫できました。
お部屋にマッサ-ジチェア-もあり、主人とかわるがわる使いとっても癒やされて是非是非友人にも進めようと思っています。
あと、枕が心地よく帰りにフロントの方に伺うのを忘れたのですが、購入したいと思ってますので教えていただければ幸いです。
本当に有難うございました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2015年02月10日 11:16:13

a

ご利用の宿泊プラン
早期得割◆【早割7】1週間前のご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム(27平米)一般室(喫煙可)】

風呂5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2014年08月10日 15:42:15

部屋からの景色が素晴らしかったです。
墨田川沿いのお部屋でしたが、100万ドルの夜景でした。
銀座や築地に繰り出すのには、とても良い拠点となりますが、
今回は、猛暑のためあまり歩かずにタクシーを使ってしまいましたが、
季節が良ければ、徒歩で十分です。
次回お世話になるときは、ちがう方角の部屋に宿泊してみたいです。
バスルームも広くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2014年08月17日 14:59:25

この度は、銀座クレストンへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色にご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
今回お泊りのデラックスツインのお部屋からは隅田川や東京湾をお楽しみいただけましたが、東京タワーをご覧いただけるスーペリアツインも当ホテルおすすめのお部屋でございます。

また季節が変わりまして過ごしやすい季節になりましたら、築地・銀座散策もお楽しみいただけるかと思います。

またの機会がございましたら、是非銀座クレストンへお越しくださいませ。


銀座クレストン 宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
早期得割◆【早割21】3週間前のご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(40平米)一般室(喫煙可)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

黒ラブママさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

黒ラブママさん [50代/女性] 2014年03月04日 17:53:56

隣の聖路加国際病院の人間ドックに翌日早朝から入るため、前夜利用しました。夜9時から絶食なので、素泊まりで大丈夫。
ルームサービスはありませんが、宿泊客だと20%offになるレストランがあったので、喜んで利用しました。
隣のビルにマックもコンビニもあるので、いろいろなスケジュールに合わせて利用できます。
部屋からの見晴らしは最高で、外国人観光客になった気分で楽しめます。やや大雑把な動きながら、マッサージ機があるのも気に入りました。ドライヤーも、我が家と同じTURBO付きドライヤーなので
女性用の化粧品を常備していないのも良いと思います。希望があれば用意してくれますが、女性はだいたい自分用の化粧品にこだわっているので、価格的に反映して頂いた方が嬉しいです。
最低限必要なサービスだけですが、余計なものがないので、この場所でもこのお値段!おすすめです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2014年03月11日 19:41:58

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。

今後も、皆様から愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進致します。

またの機会がございましたら、当館へお越し下さいますよう、何卒お願い申し上げます。

口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早期得割◆【早割7】1週間前のご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(23平米)禁煙室】

風呂5

manas93さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

manas93さん [40代/女性] 2013年12月23日 11:23:53

家族4人で宿泊しました。みんなお部屋に大満足。お風呂からスカイツリーも見えて、どても優雅に過ごすことができました。あとは朝食がビュッフェ形式だと、なおよいです。品数は多くなくてよいのですが、自分で自由に食べる量を調節できると若者・高齢者がいる家族にはありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2014年03月09日 19:05:55

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色を気に入っていただけ、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝見致しました。

ご朝食への貴重なご意見、ありがとうございます。
このご意見を元に、今後検討致します。

またの機会がございましたら、ぜひ当館へお越し下さいますよう、何卒お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早期得割◆【早割21】3週間前のご予約でお得な朝食付き(和定食OR洋定食)プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(40平米)一般室(喫煙可)】

風呂5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年08月28日 16:25:07

この価格でこのお部屋に泊まれるなんて!!と感動いたしました。強いて言うならば冷蔵庫は空のほうが私物が冷蔵できてうれしいです。夏だったので・・・・・・。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2013年11月23日 17:06:03

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後、皆様にますます快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】シンプルステイプラン(素泊り)~東京メトロ日比谷線「築地」駅から徒歩約7分
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム(29平米)禁煙室】

風呂5

araten66さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

araten66さん [40代/男性] 2013年08月17日 08:19:03

今回初めての利用でした。
娘の家のすぐ近くなのでとても便利で、部屋もきれいで広く快適でした。
アメニティが人数分無かったですが、家族での利用なので問題ありませんでした。
ひとつだけ気になったのがエアコンの効きがイマイチだったことです。
エアコンをあまり必要としない季節になったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2013年11月23日 17:04:11

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
エアコンの件、早急に確認し、今後このようなご意見の出ないよう、改善致します。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後ますます皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同精進致します。
また機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
チェックイン18時/アウト9時 ショートステイ(素泊り)プラン~タイトなスケジュールのお客様にお勧め
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム(29平米)一般室(喫煙可)】

風呂5

prism77さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

prism77さん [60代/男性] 2013年06月18日 19:19:32

スカイツリーは見られませんでしたけれど、東京タワー・レインボーブリッジが見える部屋でした。マッサージチェアあり。特に、ふくらはぎへの締め付けが強く気持ちよく利用させてもらいました。他の設備は標準レベルでしょうか。ヘアトニックが常備されていたのはうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2013年11月23日 16:47:17

この度は、数あるホテルの中から、当館へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
高層階からの夜景や、全室にご用意しておりますマッサージチェアーは、皆様からご好評いただいております。
今後ますます皆様から愛されるホテルとなるよう、スタッフ一同精進致します。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】お得な素泊りプラン ~東京メトロ日比谷線「築地」駅から徒歩約5分~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(23平米)禁煙室】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぴょョンさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

ぴょョンさん [20代/女性] 2013年03月06日 17:10:52

とても素敵なホテルでした。立地・部屋・対応・金額全てにおいて、家族全員大満足です。また機会がありましたら利用したいと思います。女性用アメニティももらえたので嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2013年11月23日 16:32:59

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後ますます皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同精進致します。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【14日前】まで早期割引プラン■チェックイン17時以降■
ご利用のお部屋
【★ご家族に最適★MODERATE ツインルーム(3名)】

風呂5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年01月27日 21:29:39

すぐ目の前に隅田川があり、川沿いを散歩できてとても気持ち良かったです。また、旅行プランにつけて頂いた隅田川下りも満喫することが出来、川から眺める街の景色やお台場や浜離宮公園がとても情緒があり良かったです。フロントの方にも丁寧な対応をして頂き気持良く過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・カップル・お友達と!】 ~築地 トラベリング FREEDOM~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年12月16日 20:30:54

ツインルームって初体験でしたが、広々で景色も部屋も最高でした。
両親と泊まりました。マッサージチェアが大好評で、親孝行が出来ました。
中々3人で気持ちよく泊まれるところって無いと思うので、また機会があれば是非利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用のお部屋
【★ご家族に最適★【禁煙】MODERATEツインルーム(3名)】

風呂5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年10月14日 13:38:18

築地市場で朝食を食べたくて選んだホテルでした。朝徒歩で市場まで行きましたが、ちょうどいいくらいの距離で、また、チェックアウト時間が12時という事もあり、ゆっくり起きてのんびり朝食を食べて戻ってきても時間に余裕があり、とてもよかったです。夜景もキレイでした!フロントの方の対応も丁寧で、とても感じがよかったです。築地に来る時にはまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
〔直前割〕【SPOT PRICE】19時以降チェックインの得々割引!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

風呂5

かみかみかみちゃんさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

かみかみかみちゃんさん [20代/女性] 2012年09月12日 15:27:59

東京旅行のために、利用させていただきました。立地で4にしたのは、
私が東京の地理的部分を理解していなかったため、目的の東京国際フォーラムからは、かなり距離があったことです。きちんと確認しておけばよかったと、後悔しました。

チェックインが遅かったのにもかかわらず、フロントのかたは丁寧に対応していただきました。
お部屋は、34階で見張らしもよく、マッサージチェアもあり、疲れた足もかなり回復して、よかったです。
夜ご飯を食べるところを聞いたところ、居酒屋を紹介されましたがそこの居酒屋も
とてもよかったです。ありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
夏得!【14日前】まで早期割引プラン■チェックイン17時以降■
ご利用のお部屋
【【禁煙】MODERATE ダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年04月07日 12:11:42

聖路加病院に通院した時に利用しています。
早い時間にチェックイン出来るので、病院から
出た後とても楽です。

楽天のポイント利用したのですが、フロントでは最初
利用分が判らなかったようです。その部分だけ残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
ご滞在を楽しむ1泊2食付きプラン ~水辺の和み~
ご利用のお部屋
【MODERATE ダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年03月15日 14:23:47

部屋も綺麗で受付の応対も丁寧で好印象。
高層階からの夜景もすばらしかった。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【SPOT PRICE】19時以降チェックインの得々割引!
ご利用のお部屋
【【禁煙】MODERATE ダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年03月06日 23:12:13

食事も2食付なので、聖路加病院での治療後に
外食でうろつかなくて良いのがありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
ご滞在を楽しむ1泊2食付きプラン ~水辺の和み~
ご利用のお部屋
【MODERATE ダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年03月06日 23:09:35

聖路加病院で診てもらったあとに、利用するので
チェックインが14:00からなのがありがたいです。
包帯してると、病院から外に出にくいのでつながった建物はうれしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
ご滞在を楽しむ1泊2食付きプラン ~水辺の和み~
ご利用のお部屋
【MODERATE ダブルルーム】

945件中 21~40件表示

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