この度は銀座クレストンをご利用いただき、誠に有難うございました。今回お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、さらに快適にご滞在頂けるお部屋作りをさせて頂きます。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。

銀座クレストン
宿泊支配人

この度は、銀座クレストンへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたご料金に関しましては、日々変動しており、少し高めの設定となっているお日にちもございます。
しかしながら、今後お客様にご満足いただけるプランをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。


銀座クレストン　宿泊課支配人

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
聖路加病院をご利用の皆さまから、立地の良さはお褒めの言葉を頂戴しております。

しかしながら、お部屋の設備面で不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

施設管理の者に報告をし、今後皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいる所存でございます。
また、消臭スプレーに関しましても、今後の参考とさせていただきます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。問題なし、というお言葉が、私共には嬉しい褒め言葉だと思っております。
今後もお客様皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同精進致します。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
絨毯のシミにつきましては、現在早急に改善を行っております。
朝刊のサービスは、通常お客様のお部屋のドアノブにかけておりますが、今後は、皆様へのご案内を徹底するよう改善致します。
また、スタッフの教育には今後もっと力を入れ、
皆様にとってまた来たいと思っていただけるホテルとなるよう、精進致します。
貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
スタジオツインという名前がわかりにくく、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
現在は、スタジオツインという表現から、ダブルルーム3名様利用に変更致しました。
また、スタッフの至らぬ点のご指摘、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をもとに、このようなことの二度とないよう、スタッフ一同精進致します。
またの機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
築地には、築地本願寺や、築地市場などさまざまなスポットがあり、隠れたグルメスポットでもあります。
またぜひ機会がございましたら、当館へのご宿泊を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館銀座クレストンは、２０１３年２月より、東京新阪急築地を継承致しました。
以前の新阪急ホテルとは値段等変更点も多々ございます。
何卒ご容赦くださいませ。

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色はお楽しみ頂けましたでしょうか。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

東京新阪急ホテル築地
宿泊　武田遥可

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の温度調節につきましてはお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急に確認をさせて頂きます。
恐縮ではございますが機会がございましたらご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

東京新阪急ホテル築地
宿泊　武田遥可

この度は東京新阪急ホテル築地を御利用頂き誠に有難うございます。お部屋からのご眺望をご堪能頂くことができ一同嬉しく思っております。
是非またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

東京新阪急ホテル築地
宿泊　樫村　元樹

この度は東京新阪急ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋ではご眺望をご覧いただきながらごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

東京新阪急ホテル築地
宿泊　武田　遥可

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
しかしながらフロントにてお客様には大変ご不快なお思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないようにご指摘を頂きました点に関しまして一同改善に努めて参ります。

東京新阪急ホテル築地
宿泊　武田　遥可

いつも、東京新阪急ホテル築地をご利用頂き、誠に有難うございます。前回に関しましてご予約のお部屋よりもグレードアップさせてご案内させて頂き、今回はご予約通りのお部屋にてご案内させて頂きました。もし、前回の眺望がご希望でございましたら、スーペリアツインまたはスーペリアダブルをご利用下さいませ。
御意見、頂きました事重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東京新阪急ホテル築地
宿泊　樫村　元樹