部屋も綺麗で朝ごはんも大変おいしかったです！
また利用します

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

部屋自体は満足でしたが、まず、マッサージチェアが作動しない、空気清浄機の加湿機能も作動しなかったので、台無しになってしまいました。
マッサージチェアを楽しみにしていただけに残念で、このご時世ですので、加湿機能は使いたかったです。
宿泊の夜に地震があったので、次の日の予定をキャンセルし予定より早めにチェックアウトしたのでホテルの方に伝えられませんでしたが、修理してもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

残念ながら隅田川側ではなかったですが景色良かったです。
ただ残念だったのが部屋の隣が機械室みたいで、ずーっと重低音がしました。次泊まるときは考慮してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

朝食が美味しかったです。　
私が和食派、連れが洋食派でいつもはどちらかにあわせるのですが
このホテルでは同じ場所で異なる料理を出してくれて良かったです。
なかなかないサービスですね。
隅田川や勝鬨橋も近いようなので次回は宿泊前に散歩しようと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

設備は昭和後期の面影を感じますが老朽化ということではなくある意味懐かしさを感じました。
そんなことよりも眺めが良いのがとても良かったです。
高さがあるので遠くまで見渡せ夜は夜景、昼は隅田川を行きかう水上バスを眺めながら
ゆったりとした時間を過ごせました。
窓のそばにスツールなど2人分置いていただけたらさらに嬉しいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

部屋からの景色、特に夜景が綺麗でした。
部屋のアメニティも充実しており、清掃も行き届いてましたので、快適に過ごせました。
フロントの方も朝食会場の方もテキパキしていて穏やかで、気持ち良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

初めて利用しました
子供2人連れて伺いましたが
対応してくださった受付の方がとても親切でよかったです。
また近くに用事がある時は是非利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

急遽使用致しましたが、銀座からこんな近い立地で高層ほてるがあるなんて驚きました。
深夜だったにも関わらず、丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

夜景、素敵でした。景色最高。
お部屋もゆったりしていて、のんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

平日に一泊でお世話になりました。
近くの病院に来るついでに月島、築地、豊洲に行く為に予約をしましたが、どこに行くにも立地が良く、お部屋からの景色が良かったり色々満足出来るホテルでした。
気になった事は部屋のカップの下に女性用のヘアピンがあった事、クローゼットのドアが外れていて上手く閉まらない事、シャワーカーテンが生乾き臭がする事。
どれも改善出来そうな事ばかりなので、次回はそれが良くなっているとうれしいです。
今回新春特別セールでしたので、通常料金との差額がどのくらいかわかりませんが、今回の料金であれば十分満足出来るホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

立地が良くて高層階から見る夜景は最高でした。
お部屋も綺麗でまた機会があったらお泊まりしたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

築地での会食に際して宿泊しました。
築地場外市場へ近く、立地は最高なのですが、シャワー設備が古く温度調整が難しい。
サーモスタット付のカランになったら良いのだけど

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

３８階の部屋にランクアップしていただきましたが、昼も夜も景色は最高でした。
食事処も景色がよく、東京タワーを見ながら美味しい朝食をいただきました。
お部屋は広く、少し古めですがマッサージチェアーもあり、旅の疲れを癒してもらえました。
階下にはコンビニも在りとても便利。お値段以上のホテルでした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

34階からの眺望は良かっです。夜景は特に素晴らしかったと思います。ただ、トイレ、お風呂等水回りが今少し新しければもっと良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年04月

年に数回お世話になっており、いつもとても気持ちよく滞在しておりました。

今回、具合のわるい家族の都合で、
3名で宿泊する旨お伝えしたところ、
エクストラベッドを入れることはできないという回答があり、
別のお部屋もあいていないということで、
あわてて他のホテルを追加で予約しました。

それでも予約詳細には、
-----
モデレートツインルーム（29平米）禁煙室
（約29平米のお部屋に120センチのベッドをご用意したツインルームです。ペアーベッドのご利用で3名様でもご利用いただけます。）
-----
と書いてあるので、
次の日にもう一度確認したところ、
フロントの担当された方の回答が間違いだったことが分かりました。

すでに追加で予約したホテルはキャンセル料がかかってくるため、
無駄な追加出費となってしまいました。

その後何のご連絡もございませんが、
またお世話になることがあるかと思いますので、
しかるべき方から説明のご連絡をいただいて、
すっきりさせておければいいのではないかなと思っております。

信頼していつも滞在させていただいていたので、とても残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

32階でつながるブリッジを今日宿泊時の朝8時過ぎに渡ろうとしたら閉まっていました。以前は朝8時台に渡れていたので、チェックアウトの時にフロントで利用時間に変更があったか尋ねましたが、以前から朝9時からだとのお答えでした。本当に利用時間の変更は無かったのですか？お答えいただきたく！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

24時にチェッインすると言ってあったのに、ロビーにはスタッフが1人もいなくて、少し戸惑いました。
しかし、お部屋に着いてカーテンを開けて夜景を見たら旅の疲れが吹っ飛びました！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

親族が聖路加病院へ入院中にため利用しました。病院はもちろん築地にも近く立地は文句なしです。部屋からの夜景もきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

妻と一緒に１泊しました。実は以前（新阪急ホテル築地の時）に宿泊したことがあり、また機会があれば宿泊したい、と思っていたところでした。
今回は最上階のリバービューという非常に良い部屋をassignしていただき、ありがとうございました。
立地は築地駅から歩いて５～６分、特に問題ないです。また、周囲に聖路加大学や病院があり、落ち着いたロケーションです。

同じビル内にはコンビニも２軒併設。何かと助かります。
スタッフの対応は無理な明るさ（元気）で接するものではなく、大人らしい落ち着いた対応。これも好感が持てます。
設備はマッサージチェアがいいですね。結構歩いた後だったのもありますが、くつろげます。
食事は朝食をいただきました。和食か洋食を選べます。和食のご飯はおかゆもオーダーできるのは高評価。お茶は緑茶がサーブされればもっと良いと思います。

価格的にも納得のいくものでありました。
また今度泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

２回目の利用です。
前回同様、聖路加病院で遅くまで付き添うので、ちょうど良いです。
すぐ近くにコンビニ、郵便局もあり助かります。
クタクタでチェックインしてもマッサージチェアでリフレッシュ出来、大満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月