この度は東京新阪急ホテル築地をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、大変ご貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの立地に関して、お褒めの言葉を頂き、大変、光栄でございます。
しかしながら、接客応対、設備等、ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申しあげます。今後はこのような事のないよう早急に指導、改善して参る所存でございます。
またのご来館、心よりお待ち申しあげております。
東京新阪急ホテル築地
樫村　元樹

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お部屋からの夜景は、ごゆっくりご堪能頂けましたでしょうか。
少しでもご滞在の思い出に残れば幸いでございます。
今後も、皆様に快適なご滞在をお過ごし頂けます様、一人一人最善のサービスに向けて尽くして参る所存でございます。
是非、またの機会のご来館を心よりお待ち申しあげております。

東京新阪急ホテル築地
宿泊　窪谷　愛子

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
テレビに関しまして、皆様には大変なご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申しあげます。
現在取替作業の準備段階にございまして、早くても年内には始動する予定としておりますが、今暫くお時間を要する現状でございます。
早急に改善できる様、スタッフ一同鋭意努力して参りますので、恐れながらもまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

東京新阪急ホテル築地
宿泊　窪谷　愛子

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧なご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。
頂きましたご感想を参考に、施設とサービスの充実化に向けて今後とも模索して参ります。
またの機会にご来館頂けますことを、一同心よりお待ち申しあげております。

東京新阪急ホテル築地
宿泊　窪谷　愛子

この度は、東京新阪急ホテル築地をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴槽の排水につきましては、清掃点検の不備であり、決して高層階だからということではございません。このようなご案内をしてしまったスタッフがいた事は、大変恥ずかしい限りでございます。二度とこのような事がないよう、指導していき、
お客様が東京新阪急ホテルをご利用いただけるよう改善を尽くしてまいります。
是非、また機会がございましたら東京新阪急ホテル築地をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京新阪急ホテル築地
宿泊アシスタントマネージャー
和久　貴充

この度は、東京新阪急ホテル築地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルから築地市場までは徒歩約10分程の場所にございまして、お散歩がてらお気軽にお楽しみ頂けるかと存知ます。
客室からの眺望もお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京新阪急ホテル築地
宿泊係 根津 奈実

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
前回もご宿泊頂き、またご期待の上ご来館頂いたのにも関わらず、お部屋の清掃不備にて大変なご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
哀心より深くお詫び申しあげます。
清掃不備でご不快な思いをさせてしまったことは、ホテルスタッフとして初歩的な問題であり、大変恥ずかしく思っております。
今回の事態を率直に理解し、早急に体制を整えて参る次第でございます。
今後このようなご迷惑をおかけすることのない様、今一度業務体制を改めて精一杯努めていく次第でございます。
ご指摘頂きまして、誠にありがとうございました。

東京新阪急ホテル築地
宿泊　根津　奈実

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
折角私共のホテルまでお足をお運び頂けたのにも関わらず、お部屋の清掃が行き届かずに、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
哀心より深くお詫び申しあげます。
お部屋の清掃不備によるご指摘は、ホテルスタッフとして大変恥ずかしく思っております。
今回頂きましたご指摘を率直に受け止め、早急に清掃体制を見直していく次第でございます。
今後このような事態が起きぬ様、最善の注意を払って努めて参ります。
ご指摘頂きまして、誠にありがとうございました。

東京新阪急ホテル築地
宿泊　窪谷　愛子

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、このようなご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
マッサージチェアは、全室完備させて頂いておりまして、少しでもお寛ぎのお時間のお手助けになれば幸いでございます。
今後も更に快適なご滞在をご提供出来る様、スタッフ一同向上に努めて参りますので、是非またの機会にご来館下さいませ。
次回のご宿泊を、一同揃ってお待ち申しあげております。

東京新阪急ホテル築地
宿泊　窪谷　愛子

この度は東京新阪急ホテル築地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。こちらも重ねてご御礼申し上げます。お客様から頂戴いたしました大切なご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
また、スタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
次回もご来館頂けることを願いまして、今後も一同快適なホテルを目指して努めていく所存でございます。またの機会に是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご眺望に関しまして、折角お褒めの言葉を頂戴できたのにも関わらず、お部屋の清掃の不備等で不快な思いをさせてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無い様、今回ご指摘頂きましたことを認識し、見直しをさせて頂きます。
改めて一同改善に尽くして参る所存でございますので、大変恐縮ながら、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご多忙の中、このようなご貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
折角当ホテルまでお足をお運び頂き、ご滞在下さったのにも関わらず、大変ご迷惑をおかけしてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点を早急に追及し、今後このような思いをされない様改めて努めて参る次第でございます。
この度は大変申し訳ございません。
ご指摘頂きまして誠に有難うございます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような貴重なご感想を頂きましてありがとうございます。重ねてお礼を申し上げます。
ご朝刊につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起こらぬよう十分注意いたしますので、是非とも今一度ご利用くださることを、不躾ながらお願い申し上げます。
今後とも東京新阪急ホテル築地を何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
ご感想を参考に、今後もより快適にお寛ぎ頂ける空間作りに一同努めていく所存でございます。
是非またの機会にご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご貴重なご意見を参考に、今後の改善に尽くして参る所存でございますので、是非とも今一度ご利用くださることを、不躾ながらお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして誠に有難うございました。