立地3
投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月04日 12:01:30
-
高級ホテルと思い宿泊した為、作りに不満がありましたが、
ビジネスホテルと考えれば十分以上に満足です。。
夜景は最高でした。
景色5点 設備は普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2012年02月08日 21:57:37
-
この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色はお楽しみ頂けましたでしょうか。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
東京新阪急ホテル築地
宿泊 武田遥可
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人気】☆宝石のような夜景 と 快眠シルキーベッド☆
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- 【■宝石のような夜景■スーペリアツインルーム】
立地3
投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月30日 12:30:07
-
快適に過ごせました。ありがとうございました。
最近は新しくて安い施設やプランも多く、満足できるハードルが高くなっているので辛口な意見とは思いますが、ごく普通な感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2010年11月13日 12:07:56
-
この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧なご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。
頂きましたご感想を参考に、施設とサービスの充実化に向けて今後とも模索して参ります。
またの機会にご来館頂けますことを、一同心よりお待ち申しあげております。
東京新阪急ホテル築地
宿泊 窪谷 愛子
- ご利用の宿泊プラン
- ~ご滞在を楽しむ1泊2食付きプラン 水辺の和み~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】MODERATE ダブルルーム】
立地3
投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月04日 18:23:25
-
景色はバツグンでよかったです。まわりにコンビニとかもあるし便利でした。ただ、部屋の壁紙がはがれていたり、ベッドの下に前の人のゴミが残っていたり、これはどうかなと思う部分がありました。宿泊前に口コミで見ていたのと同じだなぁ、という気持ちです。せっかくいいホテルなんだから思い切って(大金をかけて)リニューアルされたほうがいいんではないでしょうか。次、泊まるかと聞かれれば・・・ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2010年04月08日 07:29:44
-
この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご眺望に関しまして、折角お褒めの言葉を頂戴できたのにも関わらず、お部屋の清掃の不備等で不快な思いをさせてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無い様、今回ご指摘頂きましたことを認識し、見直しをさせて頂きます。
改めて一同改善に尽くして参る所存でございますので、大変恐縮ながら、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。
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立地3
投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月13日 05:06:23
-
立地や価格の割りに
なにか安っぽい印象を受けました。
なんでしょうね・・
親しみやすいというか どんくさいというか・・。
景色のよさでちょっと高いビジネスホテルといった感じでしょうか。
チェックアウト後
少しロビーにいたのですが
フロントの方々の緊張感がないのか私語が多く
ゲストとして扱われていないのではないか思いましたよw
以上のことを
その程度だと思えるくらい安ければ
また泊まるかもしれませんが・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2010年02月15日 08:33:27
-
この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご多忙の中、このようなご貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
折角当ホテルまでお足をお運び頂き、ご滞在下さったのにも関わらず、大変ご迷惑をおかけしてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点を早急に追及し、今後このような思いをされない様改めて努めて参る次第でございます。
この度は大変申し訳ございません。
ご指摘頂きまして誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得割】BEFORE FOURTEENTH
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル (28平米)S】
立地3
投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月28日 16:43:22
-
夜景がとても綺麗で心安らぐお部屋でした。マッサージ機利用しながらの夜景は最高です。心も身体もリフレッシュできました。チェックイン時、朝刊サービスと聞いたのに届いてなかったのは何故でしょう?
駅から少し遠いのが残念で、天気が良かったからいいですが…雨だったら不便だなと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【冬得割】BEFORE 14TH 14日前までの早期割引のお得なプラン!■チェックイン17時以降■
○moderate ダブルルーム○- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2010年02月03日 08:07:47
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような貴重なご感想を頂きましてありがとうございます。重ねてお礼を申し上げます。
ご朝刊につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起こらぬよう十分注意いたしますので、是非とも今一度ご利用くださることを、不躾ながらお願い申し上げます。
今後とも東京新阪急ホテル築地を何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得割】BEFORE 14TH 14日前までの早期割引のお得なプラン!■チェックイン17時以降■
- ご利用のお部屋
- 【○moderate ダブルルーム○】
立地3
投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月21日 17:38:18
-
1月1日に宿泊しました。開業間もない頃と数年前にも、食事に行ったことがありましたが、宿泊は初めてでした。コンビニ等近くの施設が休みだったのは、立地上仕方がないのかもしれませんが、少し残念でした。部屋もやはり少し古さを感じてしまいました。ただ、景色は良かったです。価格面を考えれば、概ね良いプランだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2010年02月10日 23:44:18
-
この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
ご感想を参考に、今後もより快適にお寛ぎ頂ける空間作りに一同努めていく所存でございます。
是非またの機会にご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
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- 【○スタンダードツインルーム○】
立地3
投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月04日 14:57:40
-
部屋がややくたびれていた感じで眺望以外は特に魅力を感じなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2010年02月11日 07:45:57
-
この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご貴重なご意見を参考に、今後の改善に尽くして参る所存でございますので、是非とも今一度ご利用くださることを、不躾ながらお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得割】BEFORE FOURTEENTH
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- 【【禁煙】シングルルーム (23平米~)】
立地2
投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 20:49:38
-
タクシーの運転手さんもあまりわかっていなくて、場所を説明するのに大変でした。吹き抜けの贅沢な造りのホテルで36階の部屋でしたが、景観は抜群 。がほとんどの物が古く、特に今時便座が温かくないのがとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2018年02月15日 06:30:56
-
ご宿泊有難うございました。景観にご満足頂き幸いです。タクシーの件につきましては、ご不便お掛け致しました。聖路加病院のお向かいのホテルですので病院を目印にして頂ければと存じます。また、便座の件は、一部の部屋は完備しておりますが全室ではございませんので、順次入れ替えるよう検討致します。ご意見賜り有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽☆早期予約21・18時IN/9時OUT】ショートステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(30平米)禁煙室】
立地2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月28日 16:18:57
-
高層階の為、夜景は抜群に綺麗でした。それ以外は不満しかありません。
お風呂がお湯と水を自分で調節するタイプで、かなり調整幅が狭いです。水圧も低く、これなら安いビジネスホテルの方が快適です。部屋は広くても、両隣の部屋の声がかなり聞えます。エアコンの温度を上げても全然暖かくならなくて部屋に居るのに寒いと感じました。アメニティーは髭剃り後の化粧水が無いのが不満でした。
それと、部屋に携帯充電ケーブルは常備しておいてくれると嬉しいですね。
一番の不満点はチェックインの際に「かなり多くポイントご利用利ですね」と言う言葉は絶対にいらない。客を馬鹿にしているとしか思えない。この一言をチェックインの際に言われたら、このホテルの評価は部屋に入る前に最低ランクになりますよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2017年01月28日 18:46:34
-
この度は私ども銀座クレストンをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
この度は、フロントスタッフに対しまして貴重なご指導を頂き、誠に申し訳ございません。
お客様に対しましての失礼な一言、恥ずべき行為でありスタッフを代表いたしましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
早速で御座いますが、スタッフ一同へお言葉を重く受け止め今後このような発言が無い様に指導徹底させて頂く所存で御座います。
また、お部屋の設備につきましてご不便やご迷惑を多々お掛け致しましたこと、重ねまして申し訳ございません。
設備やアメニティに関しましては頂きましたご意見を参考とさせていただき、お客様皆様に快適なご滞在が頂ける様、努めて参りたいと思っております。
ご不快でいらっしゃるなか、私どもホテルの為に貴重なご意見を賜り誠に有難う御座います。
また次回、お客様とお目にかかれます機会があります事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
銀座クレストン
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽☆早期予約21・18時IN/9時OUT】ショートステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブルルーム(27平米)一般室(喫煙可)】
立地2
投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月16日 11:54:32
-
一度は利用してみたいと思っていましたので今回宿泊しました。築地方面に用のある方には最適です。コンビにも近くにあり困ることはありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2013年11月23日 16:56:48
-
この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
築地には、築地本願寺や、築地市場などさまざまなスポットがあり、隠れたグルメスポットでもあります。
またぜひ機会がございましたら、当館へのご宿泊を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブルルーム(27平米)一般室(喫煙可)】
立地2
投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月05日 23:20:24
-
少しイイ感じのビジネスホテルっぽいです。
チェックインが遅かったからか、フロントの方もバイトの方みたいでした。
一生懸命で好感は持てましたが、非常口の説明はした方がいいのではないかなあ~。
水回りは古くてドアノブも剥げまくっていました。ポイント10倍とゆうパック代が
無料になったので、その程度のことは気になりません。
何より、水上バスの船着き場がすぐ近くにあり『お台場』まで移動がスムーズです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】なのに・・価格♪夏限定♪タクシー代またはゆうパック配送代☆お助け特典付☆
- ご利用のお部屋
- 【★ご家族に最適★【禁煙】MODERATEツインルーム(3名)】
立地2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月05日 21:01:26
-
せっかくの大きいバスタブで嬉しかったが、温度調整がやりにくく、やけどしそうになったり、冷たくなりすぎたりと入った感じがなかった。残念!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2012年01月06日 06:46:40
-
この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の温度調節につきましてはお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急に確認をさせて頂きます。
恐縮ではございますが機会がございましたらご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
東京新阪急ホテル築地
宿泊 武田遥可
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム (23平米~)】
立地2
しばのはなちゃんさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ
- しばのはなちゃんさん [50代/男性] 2011年07月12日 14:30:05
-
初めて宿泊いたしました。築地駅からは少し遠いですね。雨の日はつらい距離です。部屋は静かですし、見晴らしも最高です。お風呂もきれいで明るいし、アメニティ類も充実していて好感もてました。ただ、お水が有料だったりコーヒーがやたら高いので、下のコンビニで買いました。コンセントが少ないため、PC、携帯充電等不自由しました。全体的な印象は、ビジネスユースではないな、ということです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2011年07月13日 07:11:57
-
この度は東京新阪急ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋ではご眺望をご覧いただきながらごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
東京新阪急ホテル築地
宿泊 武田 遥可
- ご利用の宿泊プラン
- 期間延長!★ポイント10倍★ 33階以上の高層階の眺めと築地を楽しもう★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム (23平米~)】
立地2
投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月28日 05:47:02
-
部屋は広いが、設備は陳腐化している。そろそろブラウン管のテレビは変えたほうがいい。阪急ブランドが泣いてます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2010年12月05日 12:24:35
-
この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
テレビに関しまして、皆様には大変なご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申しあげます。
現在取替作業の準備段階にございまして、早くても年内には始動する予定としておりますが、今暫くお時間を要する現状でございます。
早急に改善できる様、スタッフ一同鋭意努力して参りますので、恐れながらもまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。
東京新阪急ホテル築地
宿泊 窪谷 愛子
- ご利用のお部屋
- 【○シングルルーム(23平米)○】
立地2
投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月05日 10:51:03
-
立地:新橋から歩きましたが、かなり遠かったです。東京駅からでも同じくらい、といわれましたが、まず歩かないほうがいいでしょう。帰りは地下鉄にしましたが、最寄り駅まで7分ほどあります。
部屋:23平米ですが、入り口部分が広く、住居スペースはさほど広く感じません。あまり性能のよくない古いマッサージチェアが邪魔しています。設置するなら新しいものがいいでしょう。清潔感はありますが、やはり古さは隠せません。せめて薄型テレビは必要かと思います。ベッドのマットレスは心地よく、熟眠できました。NIHONマットでしょうか。
風呂:まあビジネスようなら十分です。バスタブも足をまっすぐ伸ばせます。ただ古い。バスタブのリフレッシュがあるといいですね。もったいないです。
サービス:悪くはありませんが、部屋にLANケーブルがなく、フロントまで借りに行ったのですが、「チェックアウトのときに持ってきてください」と言われました。部屋に設置がない場合、フロント貸し出しは仕方ありませんが、部屋におきっぱなしでもよいのでは。持って帰る人はいないでしょう。大した作業ではありませんが、客を使う、という姿勢が嫌でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2010年04月09日 12:24:43
-
この度は東京新阪急ホテル築地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。こちらも重ねてご御礼申し上げます。お客様から頂戴いたしました大切なご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
また、スタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
次回もご来館頂けることを願いまして、今後も一同快適なホテルを目指して努めていく所存でございます。またの機会に是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【○【禁煙】シングルルーム(23平米)○】
立地1
投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月23日 23:31:49
-
思ったより駅から遠かった!
部屋にマッサージチェアーがあるのは評価できる- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2010年07月27日 07:41:34
-
この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、このようなご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
マッサージチェアは、全室完備させて頂いておりまして、少しでもお寛ぎのお時間のお手助けになれば幸いでございます。
今後も更に快適なご滞在をご提供出来る様、スタッフ一同向上に努めて参りますので、是非またの機会にご来館下さいませ。
次回のご宿泊を、一同揃ってお待ち申しあげております。
東京新阪急ホテル築地
宿泊 窪谷 愛子
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割!!【 SPOT PRICE 】 33階以上でお得にSTAY。室数限定の突然割引!
- ご利用のお部屋
- 【○moderate ダブルルーム○】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ
チェックアウトで2500円も誤った高い精算でカードをきられた
駐車場料金は別途支払いしたのに更にプラスされていた
こちらが指摘しなければホテル側は気づかないままでお粗末
お詫びもきちんと出来ないレベルの低いホテルでした
もう利用しません!
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