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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) クチコミ・感想・情報

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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.47
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.88
  • 食事4.67
宿泊年月
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946件中 61~80件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年11月16日 14:21:04

サービス、設備は、素晴らしかったです。
ただ、水周りの清掃がちょっと残念でした。お風呂に髪の毛が残っていたり、トイレットペーパーが残りわずかだったり。
総合的には、お値段以上ではあったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2013年11月23日 16:23:21

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お値段以上とのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、清掃に不備があり、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ、サービススタッフ共に、今後このようなことのないよう、教育に力を入れてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】シンプルステイプラン(素泊り)~東京メトロ日比谷線「築地」駅から徒歩約7分
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(29平米)一般室(喫煙可)】

設備・アメニティ5

夢遊旅人さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

夢遊旅人さん [50代/男性] 2013年08月03日 07:54:16

眺望が素晴らしい。これだけでも価値がありますね。お部屋も防音がしっかりしていて静かですし、事前のリクエストにもしっかりこたえてくれて、ありがとうございました。築地の駅からは意外に歩きましたが、バス停も近く、マックやコンビニも隣で便利です。吹き抜けの廊下も海外のホテルのようで雰囲気があり、雰囲気は高級感あります。マッサージチェアがあるのも疲れが取れてグッドでした。
今回くらいの料金で泊まれるなら、是非また泊まってみたいと思いました。評価点数がなぜこんなに低いのか不思議な位でしたが、一点だけ
掃除は雑かなと感じました。マッサージチェア終わったあと、煙草の匂いがしみついたようで困りました。消臭対応部屋だったのでしょうが、チェアはしっかり掃除した方がよいかなと、それだけが残念でした。
お世話になりました、またお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2013年11月23日 17:00:34

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
また、清掃が不十分で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、このようなことが二度とないよう、スタッフ一同精進致します。
また機会がございましたら、当館へのご宿泊を賜りますよう、お願い申し上げます。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
チェックイン18時/アウト9時 ショートステイ(素泊り)プラン~タイトなスケジュールのお客様にお勧め
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム(27平米)一般室(喫煙可)】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年04月13日 16:52:18

聖路加国際病院と隣接なので素泊まりでしたが3週間前の早期得割プランで格安でシングルルームのふかふかで寝心地の良いダブルベッドのある広めのお部屋に一泊しました。
おトイレがなかなか流れなくて困り見ていただきましたがレバーが固いだけでちゃんと流れることが判明・・・。ちょっと恥ずかしかったです。σ(^_^;)
お部屋は夜景の綺麗な眺望の良い38階の素敵な眺望で綺麗に清掃されており、スタッフの方々も親切でとても快適に過ごせました。
各部屋にマッサージチェアがあるのはとても有難いですね。
フロントで頼めば女性用のアメニティも貰えます♪
またお世話になる際にはどうぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2013年11月23日 16:35:51

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、トイレのレバーが固く、流れづらいとのこと、すぐに調査致します。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後機会がございましたら、ぜひ、また当館へのご宿泊を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早期得割◆【早割21】3週間前のご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(23平米)一般室(喫煙可)】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぴょョンさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

ぴょョンさん [20代/女性] 2013年03月06日 17:10:52

とても素敵なホテルでした。立地・部屋・対応・金額全てにおいて、家族全員大満足です。また機会がありましたら利用したいと思います。女性用アメニティももらえたので嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2013年11月23日 16:32:59

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後ますます皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同精進致します。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【14日前】まで早期割引プラン■チェックイン17時以降■
ご利用のお部屋
【★ご家族に最適★MODERATE ツインルーム(3名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年01月27日 21:29:39

すぐ目の前に隅田川があり、川沿いを散歩できてとても気持ち良かったです。また、旅行プランにつけて頂いた隅田川下りも満喫することが出来、川から眺める街の景色やお台場や浜離宮公園がとても情緒があり良かったです。フロントの方にも丁寧な対応をして頂き気持良く過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・カップル・お友達と!】 ~築地 トラベリング FREEDOM~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年12月16日 20:30:54

ツインルームって初体験でしたが、広々で景色も部屋も最高でした。
両親と泊まりました。マッサージチェアが大好評で、親孝行が出来ました。
中々3人で気持ちよく泊まれるところって無いと思うので、また機会があれば是非利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用のお部屋
【★ご家族に最適★【禁煙】MODERATEツインルーム(3名)】

設備・アメニティ5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年11月13日 17:05:59

平日だったためか、最上階のダブルルームにグレードアップしていただきました。高層階にあるホテルのため夜景が最高。部屋も広々としていて設備が整っていて清潔です。築地が徒歩圏内で、東京駅まではホテル前の停留場からバスが出ていて15分ほどで便利。早くに予約すると安く宿泊できコストパフォーマンスは最高です。築地で夕食にお寿司を食べるときはいつも利用しています。朝余裕があるときは、墨田川のお散歩がおすすめです。朝食はいつも隣の聖路加タワー内のコーヒーショップでテイクアウトして、外で食べているのでわかりませんが、バイキング形式では無いセットメニューのようです。お風呂が、シャワーとカランを切り替えると、温度が極端に変わってしまい、いちいち調整しなおさなければならないのがちょっと残念。築地周辺には、コストパフォーマンスの高いビジネスホテルがいくつもありますが、少し上乗せするだけで断然気分良く泊まれるすてきなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
夏得!【14日前】まで早期割引プラン■チェックイン17時以降■
ご利用のお部屋
【シングルルーム (23平米~)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年10月14日 13:38:18

築地市場で朝食を食べたくて選んだホテルでした。朝徒歩で市場まで行きましたが、ちょうどいいくらいの距離で、また、チェックアウト時間が12時という事もあり、ゆっくり起きてのんびり朝食を食べて戻ってきても時間に余裕があり、とてもよかったです。夜景もキレイでした!フロントの方の対応も丁寧で、とても感じがよかったです。築地に来る時にはまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
〔直前割〕【SPOT PRICE】19時以降チェックインの得々割引!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ5

かみかみかみちゃんさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

かみかみかみちゃんさん [20代/女性] 2012年09月12日 15:27:59

東京旅行のために、利用させていただきました。立地で4にしたのは、
私が東京の地理的部分を理解していなかったため、目的の東京国際フォーラムからは、かなり距離があったことです。きちんと確認しておけばよかったと、後悔しました。

チェックインが遅かったのにもかかわらず、フロントのかたは丁寧に対応していただきました。
お部屋は、34階で見張らしもよく、マッサージチェアもあり、疲れた足もかなり回復して、よかったです。
夜ご飯を食べるところを聞いたところ、居酒屋を紹介されましたがそこの居酒屋も
とてもよかったです。ありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
夏得!【14日前】まで早期割引プラン■チェックイン17時以降■
ご利用のお部屋
【【禁煙】MODERATE ダブルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年09月02日 12:24:01

夜景が最高でした
下には隅田川に屋形船、橋のライトアップ、遠方には東京ゲートブリッジ、レインボーブリッジなどが見えて、最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
〔直前割〕【SPOT PRICE】19時以降チェックインの得々割引!
ご利用のお部屋
【MODERATE ダブルルーム】

設備・アメニティ5

nosekunさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

nosekunさん [40代/男性] 2012年08月02日 07:14:28

最寄りの駅からは少し歩きますが、月島や築地は徒歩10分圏内。
高層階での宿泊で、景色もバッチリ。
部屋に備え付けの、リクライニングマッサージチェアも評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
夏得!【14日前】まで早期割引プラン■チェックイン17時以降■
ご利用のお部屋
【窓の大きなRiver view■DXツイン■4名様まで!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 14:32:18

とても景色のいい部屋でした。築地も月島も歩いて行けるので、とてもいい立地だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
♪春得♪【ポイント10倍】 33階以上の高層階の眺めと築地を楽しもう!!
ご利用のお部屋
【MODERATE ダブルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年04月07日 12:11:42

聖路加病院に通院した時に利用しています。
早い時間にチェックイン出来るので、病院から
出た後とても楽です。

楽天のポイント利用したのですが、フロントでは最初
利用分が判らなかったようです。その部分だけ残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
ご滞在を楽しむ1泊2食付きプラン ~水辺の和み~
ご利用のお部屋
【MODERATE ダブルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年04月01日 22:11:17

とにかく夜景が最高でした!!!
眼下には隅田川にかかる橋のライトアップ。その先に見える東京タワーのライトアップ。
高層ビル群の明かりもきれいでもう最高でした!!!
また、部屋にあるマッサージチェアも最高でした。
夜景をずっと見ていたくて、カーテンを開けたまま寝ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【大人気】☆宝石のような夜景 と 快眠シルキーベッド☆
ご利用のお部屋
【■宝石のような夜景■【禁煙】スーペリアツインルーム】

設備・アメニティ5

grace163さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

grace163さん [40代/女性] 2012年03月30日 20:32:12


翌朝早くから近くで用事があったため宿泊させていただきました。


お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【SPOT PRICE】19時以降チェックインの得々割引!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年03月15日 14:23:47

部屋も綺麗で受付の応対も丁寧で好印象。
高層階からの夜景もすばらしかった。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【SPOT PRICE】19時以降チェックインの得々割引!
ご利用のお部屋
【【禁煙】MODERATE ダブルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年03月06日 23:12:13

食事も2食付なので、聖路加病院での治療後に
外食でうろつかなくて良いのがありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
ご滞在を楽しむ1泊2食付きプラン ~水辺の和み~
ご利用のお部屋
【MODERATE ダブルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年03月06日 23:09:35

聖路加病院で診てもらったあとに、利用するので
チェックインが14:00からなのがありがたいです。
包帯してると、病院から外に出にくいのでつながった建物はうれしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
ご滞在を楽しむ1泊2食付きプラン ~水辺の和み~
ご利用のお部屋
【MODERATE ダブルルーム】

設備・アメニティ5

hirose123さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

hirose123さん [50代/男性] 2012年03月05日 13:44:33

築地のおいしい寿司屋が、近くでマッサージ器も重宝しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
☆☆ポイント10倍☆☆!!《冬得》2月末までの期間限定価格!!
ご利用のお部屋
【MODERATE ダブルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年03月04日 21:30:12

少し部屋が狭く感じましたが、立地・サービスともに水準以上の内容です。マッサージチェア備え付けというのが、他のホテルと差別化されており、面白いと思います。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
☆☆ポイント10倍☆☆!!《冬得》2月末までの期間限定価格!!
ご利用のお部屋
【■宝石のような夜景■スーペリアツインルーム】

946件中 61~80件表示

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