この度は私ども銀座クレストンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の当日はレストランにて宴会が行われていた為、音が響いてしまったご様子を伺い、大変申訳ございませんでした。
今後、注意喚起しご迷惑をかけしないようさせて頂く所存でございます。

この度ご利用いただきましたデラックスツインのお部屋につきましては、お子様連れのご家族で御利用もいただける様に広々とした空間のつくりとさせて頂いております。
そのため、お部屋の冷蔵庫、デスクなどは小さいものにさせて頂いております。
なお、クローゼットにつきましては室内入り口のドア付近に1箇所、室内ソファー側に1箇所の合計2箇所ございます。
ドア付近で分かりにくくかつ不案内であった為、ご不便をお掛けし申訳ございませんでした。

次回またお客様とお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座クレストン
宿泊支配人

いつも私ども銀座クレストンをご愛顧いただきまして誠に有り難うございます。

当日はお楽しみにされていらっしゃったマッサージチェアの無いお部屋への案内との事で誠に申し訳ございませんでした。
大変申し訳ございませんが、お部屋を少しでも広くご利用いただきたいという観点からマッサージチェアを抜かせて頂きましたお部屋もあり、以前とは異なり全室完備ではなくなっております。

但し、お客様のご希望に沿わせて頂きたく思いますので次回ご利用の際はご希望に添えるようなるべくご用意させて頂きます。

今後とも当館をご愛顧いただきますようお願いを申し上げます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座クレストン
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中から私ども銀座クレストンをご御利用いただきまして誠にありがとうございました。

快適にご滞在いただけましたご様子を伺い、嬉しく拝見させて頂きました。
水上バスはお天気のいい日には特に優雅にお過ごしいただけるかと存じます。
当ホテルフロントでも水上バスのチケット販売をしておりますので、ご利用の際にはフロントにお申し付け下さいませ。

お客様皆様に快適なご滞在がいただけますようにスタッフ一同精進をして参りますので今後ともご利用いただけます事を心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用誠にありがとうございました。

銀座クレストン
宿泊支配人

この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様から頂きましたご意見を、より良い客室作りの参考にさせて頂きます。
銀座クレストン
宿泊支配人

この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。ビジネスに観光・ショッピング。お客様のニーズに合わせてご利用頂けるホテルですので、是非またご利用お願い申し上げます。
銀座クレストン
宿泊支配人

この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを
心掛けてまいります。是非またお越しくださいませ。
銀座クレストン
宿泊支配人

この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。梅雨のさなか隅田の流れで涼を感じて頂けましたでしょうか。是非またご家族様でお越しくださいませ。
銀座クレストン
宿泊支配人

この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回築地市場の賑やかさを満喫されたことと存じます。来年秋には一部豊洲へ移転することとなり、寂しい気持ちで一杯でございます。是非またご家族でお越しいただきますよう、スタッフ一同お待ちしております。

銀座クレストン
宿泊支配人

この度は銀座クレストンをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける、
空間を提供させていただきます。
是非またお越し下さいませ。

銀座クレストン
宿泊支配人

この度は銀座クレストンをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

銀座クレストン
宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
夜景や立地の面を気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。

しかしながら、設備の破損や劣化により、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
深くお詫び申し上げます。

今後、快適にお過ごしいただけるよう環境整備に努めてまいります。

また、お部屋でのインターネット回線は、有線でございますが、フロントにてｗｉｆｉルーターの貸出しを行っております。（台数限定）
しかしながら、スタッフの配慮が足らず、ご案内不足で、申し訳ございませんでした。

このようなことのないよう、今後、スタッフの教育も徹底致します。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
夜景を気に入っていただけたとのお声、大変嬉しく拝見致しました。
しかしながら、お部屋での水回りでご不便をおかけしましたこと、深くお詫びを申し上げます。

今後はこのようなご意見を頂戴することのないよう、改善してまいる所存でございます。

貴重なご意見を下さり、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
度重なるご迷惑をおかけし、不愉快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

今後このようなご意見を頂戴することのないよう、スタッフ一同精進致します。
また、消臭剤のご意見も検討致します。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンをお選びいただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を下さり、ありがとうございます。
女性のアメニティにつきましては、フロントカウンターにてご自由にお取りいただけるようにご用意しておりますが、今後はみなさまにもっとわかりやすく、気兼ねなくご使用いただけるよう、改善致します。
今後ますます皆様に愛されるホテルとなるよう、スタッフ一同精進致します。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から、当館へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
高層階からの夜景や、全室にご用意しておりますマッサージチェアーは、皆様からご好評いただいております。
今後ますます皆様から愛されるホテルとなるよう、スタッフ一同精進致します。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。口コミのご投稿を頂いているにもかかわらず、遅くなってしまい、申し訳ございません。
立地に関して、気に入っていただけたとのこと、
大変嬉しく拝見いたしました。
築20年の建物で古くなってきてはおりますが、皆様に今後ますます快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同精進致します。
またの機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊を賜りますよう、お願い申し上げます。