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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) クチコミ・感想・情報

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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1072件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.42
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.84
  • 食事4.54
宿泊年月
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197件中 81~100件表示

風呂4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 11:56:46

3か月に1回、利用させて頂いています。部屋からの景色が好きです。朝ごはんも美味しく、私の常宿です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2024年03月12日 17:24:41

いつも私共銀座クレストンをご利用いただきまして誠に有難うございます。

この度は、景色や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく拝見いたしました。
今後ともお客様皆様のご期待に沿えるようスタッフ一同で精進して参ります。
変わらぬご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。

銀座クレストン
宿泊課 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約60】60日前までのご予約でお得な朝食付き(和定食または洋定食)プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(30平米)禁煙室】

風呂4

ロッキールーヴさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

ロッキールーヴさん [50代/女性] 2023年12月12日 12:01:29

以前から泊まってみたいと思っていた念願のホテルでした!
部屋に入りカーテンを開けた時
家族と歓喜でした!
隅田川と夜景が素晴らしい!!

ロビーのクリスマスの装飾も素敵でした!

夕食は徒歩圏内の月島もんじゃストリートへ。歩いてる間の隅田川の景色も
最高です!!

気になったのは
お部屋を喫煙可にしたことを後悔しました 入った瞬間が大変臭かった
空気清浄機を強にしスプレーを撒き散らしました

あとお風呂のお湯の調整が難しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2023年12月14日 03:54:20

この度は、銀座クレストンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋からの景色だけでなく、クリスマスの装飾にもお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

築地場外市場や月島、さらには銀座へも至便となっておりますので、次回都内に御用の際にも、是非クレストンに足をお運び下さいませ。

お客様のまたのご利用を、従業員一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(朝食付き)~朝食は和食または洋食のセットをお好みで!~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(29平米)一般室(喫煙室)】

風呂4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 02:07:31

連泊で利用しました。
立地、お部屋、ホテルスタッフの迅速な対応が素晴らしい。
ホテルは少し古いが、窓からの景色も良く開放的で明るく素晴らしいホテルライフを過ごせました。
また、ぜひ利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2023年03月05日 06:04:41

この度は、銀座クレストンにご宿泊頂きましてありがとうございます。

設備面でご不便をお掛けしているにもかかわらず、「対応が素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮しております。

次回、東京にお越しの際にも是非また、クレストンにご宿泊下さいませ。
お客様にお会いできる日を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊専用】2連泊以上でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(23平米)禁煙室】

風呂4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 22:50:38

隅田川沿いで、朝夕、光の移ろいを愛で、元旦には日の出を拝むこともできました。静かでゆっくりとした年末年始を過ごすことができ、大変満足しております。元旦の朝食には、おせち料理をいただくことができ、こちらもとてもよいサービスだと、家族で喜んでおりました。また機会がありましたら、是非伺いたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2023年01月03日 00:06:44

この度は年越しのご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。初日の出をお部屋からご覧いただけたようで嬉しく思います。おせち料理や年末年始をゆっくりお過ごし出来たとの事で幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約90】90日前までのご予約でお得な朝食付き(和定食または洋定食)プラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル3名利用(27平米)禁煙室】

風呂4

rainy0330さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

rainy0330さん [40代/女性] 2022年10月10日 11:19:18

33階東京タワーが見える部屋に泊まりました。
暗くなって着いたので、部屋に入ってカーテンを開けた時の感動がすごかったです。
夜景を見ながら、お酒をいただく贅沢な時間を過ごすことができました。
施設は新しいとは言えませんが、キレイに整えてあり、とても清潔でした。
化粧品のアメニティがなかったのであるとうれしいなと思いました。
お値段以上のいい時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2022年10月10日 17:33:23

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。お部屋で楽しい時間をお過ごし頂けたようで嬉しく思います。お部屋からの夜景も良かったようで幸いです。化粧品のアメニティにつきましてはフロントにて販売をしております。ご説明不足で申し訳ございませんでした。これからも日々のお部屋のメンテナンスをしっかり行いひとりひとりのお客様をお迎えさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【東京タワービュー確約!!】お部屋で夜景を満喫しながらまったりステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(30平米)禁煙室】

風呂4

Daalaさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

Daalaさん [50代/女性] 2022年09月26日 19:02:40

リフレッシュのため景色重視でホテルを探しました。
おまかせで隅田川に面したお部屋でしたが、とにかく眺望が素晴らしかったです。
昼間もずっと眺めていましたが、夜景はさらに大変美しく、想像以上でした。
お安く宿泊することが出来たのですが、大変満足すると同時に少し申し訳なくすら
感じたくらい、素晴らしいロケーションです。
また宿泊いたします。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2022年09月29日 00:05:49

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋からの眺望にご満足頂きリフレッシュされたとの事で幸いでございます。昼と夜では景色も変わりますので両方のお時間でのご鑑賞もされたようで嬉しく思います。またご宿泊頂けるとのお言葉有難うございます。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム一般室(喫煙可)】

風呂4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 11:26:08

お泊まり女子会として利用しました。夜景がとても綺麗で非日常を味わえ楽しい時間を過ごせました。朝食(和食)も大変美味しかったです!
小さな欲をいえば、アメニティが女子には物足りないかな…と感じました。
また利用させていただきます。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2022年07月02日 17:20:06

この度は、女子会でのご利用を頂きまして誠に有難うございます。お部屋からの夜景や非日常のお時間を楽しくお過ごし頂けたとの事で嬉しく思います。アメニティーの件は1階フロントにてスキンケアセットの販売もございますが貴重なご意見を賜り有難うございます。またご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム(禁煙室)】

風呂4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 17:28:01

夜景がきれいでした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2022年06月25日 18:58:04

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。客室フロアは33階以上でございますのでお部屋からの眺望にご満足頂けたようで嬉しく思います。また機会がございましたらお越し頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム(禁煙室)】

風呂4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 15:43:31

朝食が美味しかったです。 
私が和食派、連れが洋食派でいつもはどちらかにあわせるのですが
このホテルでは同じ場所で異なる料理を出してくれて良かったです。
なかなかないサービスですね。
隅田川や勝鬨橋も近いようなので次回は宿泊前に散歩しようと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2020年12月21日 16:22:47

この度は、大切なご家族とのご宿泊に銀座クレストンを選んで頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食に付きましてご満足頂きまして幸いです。
お食事は、セットメニューになっておりますのでゆっくり安心してお召し上がり頂けたかと存じます。また、ホテルの背面は隅田川テラスになっておりますので、空気の澄んだ場所で散歩するには宜しいかと思います。また機会がございましたらご宿泊頂ければ嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
33階以上のお部屋確約!モデレートダブル2名1室利用限定6,500円プラン(朝食付き) 
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム(27平米)禁煙室】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 17:17:24

大都会にある絶景の宿!
全室が高層階。夜景が綺麗に見えた。
最寄り駅からは少し歩くので、東京駅からバスに乗れば良かった。ホテルの前にバス停がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2020年11月03日 01:49:15

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。高層階(33階~38階)からの眺望にご満足頂き嬉しく思います。最寄の築地駅からは徒歩7分程でございます。東京駅八重洲口からお車で10分程で都営バスもございますのでまた機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム(禁煙室)】

風呂4

ヤマノユキさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

ヤマノユキさん [60代/男性] 2020年10月29日 14:17:44

ビジネスを兼ねて奥さんとの利用でした。ちょうど彼女の誕生日だったのでケーキの用意をお願いしたところ、ご希望の形では無いかも知れませんがとの前置きで、ショートケーキとフルーツのプレートを提案してくれました。
食事のあとにバーラウンジに案内され、ハッピーバースデーのメッセージ付きのプレートを「お誕生日おめでとうございます」と出してもらって彼女も感激していました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2020年10月31日 01:23:21

この度は、大切な日のご宿泊に私共のホテルを選んで頂きまして有難うございます。バーラウンジでのお祝いにご満足されたようで幸いです。お二人の記憶に残るお誕生日の手伝いが出来た事に心より嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム(27平米)一般室(喫煙可)】

風呂4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月11日 17:17:19

急遽使用致しましたが、銀座からこんな近い立地で高層ほてるがあるなんて驚きました。
深夜だったにも関わらず、丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2020年07月11日 17:55:07

この度は、銀座クレストンにご宿泊頂きまして有難うございます。33階~38階が客室になっておりますのでご満足頂き嬉しく思います。フロントクラークは、常駐しておりますので時間を問わずお客様のお出迎えをしております。また機会がございましたらお越し頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム一般室(喫煙可)】

風呂4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月09日 15:17:24

タイトなスケジュールのため選択。夕食の場所があまりなく、聖路加タワー下の蕎麦屋に入ったらご飯ものがないと言われ閉口しました。もう少し食事のことを考えればいいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2018年03月10日 21:36:55

ご宿泊頂きまして有難うございます。また、貴重なご意見を賜り有難うございます。お食事につきましては、ご不便お掛け致しました。お部屋のデスク上ファイルにございます銀座クレストンオリジナルMAPに周辺の食事場所などの見どころが記載されておりますので参考にして頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
チェックイン18時/アウト9時 ショートステイ(素泊り)プラン~タイトなスケジュールのお客様にお勧め
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム(27平米)禁煙室】

風呂4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 21:49:17

気分転換したい時に、利用させていただいてます。
一番のお気に入りはベッド♪ 家よりもぐっすり眠れます。
二番目は景色♪ HPを見てください!
三番目は部屋のマッサージ機♪ 好き放題に掛かっています。
アメニティも充実していて大満足のホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2018年02月21日 23:28:34

ご宿泊有難うございました。客室のベッドのマットッレスは、日本のベッドメーカーで一番歴史の古いメーカーです。また、皇室や迎賓舘に納品実績のあるメーカーです。ぐっすり快眠されたようで幸いです。また、眺望・マッサージチェアにもご満足頂き嬉しく思います。また機会がございましたらスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【HMIホテルグループ】つま恋リゾート彩の郷オープン記念特別プラン 銀座クレストンスペシャル☆素泊り
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(30平米)一般室(喫煙可)】

風呂4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 22:32:31

5年ぶりの宿泊になりますが、大変お世話になりました。3泊させていただきました。スタッフの皆様がご親切で、
安心して滞在することができました。ルームサービスも、美味しくいただきました。駐車場のお値段が高いのも、
この立地では仕方がないと思います。またお世話になります。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2017年11月22日 13:06:06

この度は、リブランド後の銀座クレストンにご宿泊頂きまして有難うございます。スタッフの対応やルームサービスにもご納得いただきまして有難う御座います。駐車場のお値段に関しては、通常1時間600円のところをご宿泊者様には1泊2500円で提供させて頂いております。今後もご利用しやすいような方法を検討してまいります。宿泊課マネージャー鳥原

ご利用の宿泊プラン
【HMIホテルグループ】つま恋リゾート彩の郷オープン記念特別プラン 銀座クレストンスペシャル☆素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム(29平米)一般室(喫煙可)】

風呂4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 19:04:29

最寄りの駅からは少し距離はありますが眺望といい満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2017年07月06日 19:41:36

この度は銀座クレストンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた高層階からの眺望は、当ホテルの売りの1つでございます。ご満足を頂けたようで、安心致しました。
今後は眺望だけではなく、スタッフの温かなサービスでもお選び頂けるように努力して参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【HMIホテルグループ】つま恋リゾート彩の郷オープン記念特別プラン 銀座クレストンスペシャル☆素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(29平米)一般室(喫煙可)】

風呂4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 13:12:50

子供(6歳・2歳)、夫、私の四人で宿泊しました。
1日目は、上野動物園、浅草、お台場と地下鉄、水上バスを利用して移動し、2日目の朝は築地市場へ行きました。
2歳の息子は、添い寝でしたが、お部屋のアメニティは揃えて頂いてあり嬉しい限りです。小さな子供でも入りやすいお風呂で、安心でした。
地下鉄、築地駅・新富町駅からベビーカーでも10分弱、ステキなカトリック教会もありました。眺めも最高で子供たちは大喜びでした。ホテルが良いと旅行は更に楽しくなります。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2016年08月23日 06:03:14

この度は夏休みで東京旅行にて私ども銀座クレストンをご利用いただきまして誠に有難う御座います。

数々の観光スポットにお出掛けで有意義にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご家族皆様が楽しいご旅行になられましたこと、とてもうれしい気持ちでいっぱいで御座います。
私どもホテルもご家族皆様の思い出の1ページのなかに残せていただけましたら幸いで御座います。

お子様がお部屋からの眺望をお喜びいただけましたご様子を想像すると嬉しい限りです。

つい先日は台風が来たりと東京も不安定な天候が続いております。
皆様がご健康で笑顔で日常をお過ごしいただけることをスタッフ一同心より願っております。

この度は御投稿いただきまして誠に有難う御座いました。
また、東京にご旅行の予定が御座います場合は私
ども銀座クレストンを御利用頂ければと思っております。
また、是非お越しくださいませ。

銀座クレストン
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊り)~東京メトロ日比谷線「築地」駅から徒歩約7分
ご利用のお部屋
【モデレートダブル3名利用(27平米)禁煙室】

風呂4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月16日 22:22:01

次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2015年12月14日 01:37:52

またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
返信が遅くなりました事、大変申し訳ありませんでした。
銀座クレストン
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
チェックイン18時/アウト9時 ショートステイ(素泊り)プラン~タイトなスケジュールのお客様にお勧め
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム(27平米)禁煙室】

風呂4

ritsu41さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

ritsu41さん [40代/男性] 2015年06月30日 08:49:29

この値段で、予想以上に部屋も広くかなりゆったり過ごせました。
マッサージチェアも、足モミだけ利用させていただきました。
非常に満足しました。次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年06月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2015年07月03日 02:52:26

この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。これからもお客様に喜ばれるサービスを心掛けてまいります。是非またお越しくださいませ。
銀座クレストン
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
早期得割◆【早割7】1週間前のご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム(27平米)一般室(喫煙可)】

風呂4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015年05月12日 17:20:47

景色が素晴らしいです。
静かでした。朝ごはんも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2015年05月14日 15:50:57

この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。 新緑の季節、高層からの眺望をご堪能頂けたことを大変嬉しく存じます。
四季折々で趣きも違いますので、また是非お越し頂きますよう、スタッフ一同お持ちしております。

銀座クレストン
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(和定食OR洋定食 朝食付)~朝食は和食OR洋食のセットをお好みで!
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム(27平米)禁煙室】

197件中 81~100件表示

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