こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-02-11 23:17:45
4.0
投稿日：2024-02-11 23:16:10
ＡＮＡインターコンチネンタル石垣リゾート ＜石垣島＞（沖縄県）
5.0
投稿日：2019-10-21 19:03:41
4.0
投稿日：2019-10-21 19:01:49
5.0
投稿日：2019-10-21 19:00:40
総合4
ゆうあ6002さんの 雲仙温泉 九州ホテル のクチコミ
ずっと泊まりたかった宿に泊まることが出来ました。
建物、雰囲気、サービス、お料理共に素晴らしかったです。
ただ、お部屋のお風呂が高さが高く手すりも短いので、持ちづらさがあり、例えば長さを長くする、縦に設置する等、リニューアル時にもう少し利便性を検討出来なかったのかなぁと思います。お値段的に高齢の客層も多いと思われますので。
また、３名で宿泊の場合、１名分は布団になることは事前に把握していたのですが、マットレスが独特で寝心地が悪かったです。交換希望すれば、普通の平らなマットレスも手配いただけたのでしょうか。高級宿でぐっすり眠れなかったのは残念なので、そちらも検討いただけると嬉しいです。
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このたびはMt.Resort雲仙九州ホテルを御利用賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら設備面、寝具などお客様のお好みどおりに至らず、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
頂いたお声は、今後のサービス改善の資料とさせていただきます。