部屋も食事も接客も　大浴場も　とても良かったので５点満点をつける予定でしたが、
オプションで選択した

・チェックアウト日当日　15：00～21：00までの大浴場ご入浴

１６時頃フロントに、行ったのですが
準備できてなくて１６時半でないと入浴できないとの回答

新幹線の発車時刻があるので　１６時半だと入浴は無理でした。

・ホテル内カフェ京見山での湯上りアイス（ソフトドリンクに変更可）

これも　ソフトドリンクに変更をお願いすると　別料金が必要との回答
記載に　偽りが
僅かですが別途料金を徴収しておきながら
返金も無し
いかがなものかと、、、。
いい宿だけに　残念です。

ps.支配人より　丁寧な詫び状が自宅に届きました。
次回からの定宿にしたいと思います。

チェックアウト後のオプション以外は、最高に快適な宿でした。
特に　温泉は素晴らしい。　京都の最上級のホテルにさえない心地よさでした。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月