立地条件もよく、お部屋も綺麗で、大きな温泉も完備されて居るので定宿にしておりました。

しかし次回から他と比較しながら再検討しようと思いました。

理由はホスピタリティの低さです。

朝食を食べるために会場に行きました。忙しいのかもしれませんが食事会場で働く若い女性たちには笑顔どころか、「いらっしゃい」ませの言葉もなし。

お茶を入れて欲しくて声をかけたら、不機嫌な顔をされるだけで返事もない。

不安定な状況でお盆をもって配膳されているので、案の定、ひっくり返して床はグチャグチャ。

それでも「しつれいしました」の声もなし。

そんなに嫌なら働かなければよいのでは？

一番よく働かれているのは責任者らしき男性の方でしたが、少し、社員教育の徹底をされた方が良いと感じました。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月