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京湯元 ハトヤ瑞鳳閣のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
大人女性2名、高校生、中学生の4名で宿泊しました。楽天では3名の設定でしたが追加料金を現地で払うことで同じ部屋に泊まれました。部屋もとてもきれいで、バスとトイレが別なのも気に入りました。食事は思っていた以上でした。特にバイキングになりがちな朝食が3段のお重で、今までの宿泊で一番気に入りました。また夕食のお料理は私たち女性には1つ1つが目も楽しめる美味しいものでした。ただ食べ盛りの中高生の息子たちには物足りなかったようです。残念だったのは、温かいお茶をこちらから何度も言わないと持って来てくれなかったことです。温泉浴場は入口の暖簾に気を取られ階段だと気が付かず足が引っかかり転んで全身を打ちました。スロープだと良いなと思いました。また、バスタオルやタオルを部屋から持って行かないといけないのが面倒でした。朝もタオルを使うので部屋までタオルを持って来ていただきました。温泉入浴する人は浴場入口でタオルなどをもらいたいのと、濡れたタオルは更衣室で回収ボッあるとサービス5をつけます♪次回も利用したいと思います。
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ご宿泊有難うございます。今回お泊り頂いた和洋室のお部屋は当ホテルで一番お部屋数の多い人気のあるタイプでございます。お風呂もユニットバスではなく浴槽とは別に洗い場のスペースもございますので大変便利でございます。お食事も堪能して頂けたご様子ですがお茶に関しましてはスタッフの気配りが足りず申し訳ございませんでした。担当責任者に報告をし、指導してまいります。温泉の入り口では少しの段差がある表示をしてはおりますが大変見にくく申し訳ございません。転ばれたとの事ですがお怪我はございませんでしたでしょうか?タオルの件もご不便をお掛けしております。脱衣所の使用済みタオル入れと湯上り処でのタオルのお渡しは今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見有難うございました。また京都にお越しの際は是非ともハトヤ瑞鳳閣をご利用下さいませ。フロント 岡崎
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
大人女性2名、高校生、中学生の4名で宿泊しました。楽天では3名の設定でしたが追加料金を現地で払うことで同じ部屋に泊まれました。部屋もとてもきれいで、バスとトイレが別なのも気に入りました。
食事は思っていた以上でした。特にバイキングになりがちな朝食が3段のお重で、今までの宿泊で一番気に入りました。
また夕食のお料理は私たち女性には1つ1つが目も楽しめる美味しいものでした。ただ食べ盛りの中高生の息子たちには物足りなかったようです。残念だったのは、温かいお茶をこちらから何度も言わないと持って来てくれなかったことです。温泉浴場は入口の暖簾に気を取られ階段だと気が付かず足が引っかかり転んで全身を打ちました。スロープだと良いなと思いました。また、バスタオルやタオルを部屋から持って行かないといけないのが面倒でした。
朝もタオルを使うので部屋までタオルを持って来ていただきました。温泉入浴する人は浴場入口でタオルなどをもらいたいのと、濡れたタオルは更衣室で回収ボッあるとサービス5をつけます♪
次回も利用したいと思います。
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ご宿泊有難うございます。今回お泊り頂いた和洋室のお部屋は当ホテルで一番お部屋数の多い人気のあるタイプでございます。お風呂もユニットバスではなく浴槽とは別に洗い場のスペースもございますので大変便利でございます。
お食事も堪能して頂けたご様子ですがお茶に関しましてはスタッフの気配りが足りず申し訳ございませんでした。担当責任者に報告をし、指導してまいります。
温泉の入り口では少しの段差がある表示をしてはおりますが大変見にくく申し訳ございません。転ばれたとの事ですがお怪我はございませんでしたでしょうか?タオルの件もご不便をお掛けしております。脱衣所の使用済みタオル入れと湯上り処でのタオルのお渡しは今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見有難うございました。
また京都にお越しの際は是非ともハトヤ瑞鳳閣をご利用下さいませ。
フロント 岡崎