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京湯元 ハトヤ瑞鳳閣のクチコミ･お客さまの声
立地5
9月24日から2泊、親の宿泊用に予約しました。シルバーウィークと土日の間とあり、料金はまあまあしましたが泊まった本人達がとても喜んでいたので総合的には満足です。駅からも近くわかりやすかったので、迷わず到着できた様です。京都駅が最寄りなので行動の拠点として最適です。私は実際には見ていませんが、朝食がお重にいろいろ入っていて朝から楽しかったとのことです。あと、観光に疲れて午後にホテルに戻り大浴場に入れたのも、慣れない街を日中歩き回った親には助かった様です。なによりリニューアル後ということもあり、ホテル全体が新しく清潔感があります。ラグジュアリーというよりは、ほっこり落ち着いた雰囲気のホテルで個人的には気に入りました。指摘するならば、2点。予約時のメールのやり取りで、親の名前が呼び捨てになっていました。ケアレスミスと思いますが、気持ち良いものではないです。京都に到着後、午前中に荷物を預けた際に荷物を預けましたが、プランについていたバス券の案内がなかったそうです。私が確認すると直ぐに頂けました。バス利用があるか確認提案があればなお良いかなと思います。
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この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。お疲れのところ京都駅から徒歩5分歩いて頂き誠にありがとうございます。ご朝食は大変ご好評頂いており3段重に和食の品と湯豆腐をお召し上がり頂きました。いろいろと高評価頂きありがとうございました。ご指摘頂きました点、ご予約時大変失礼致しました申し訳ございません。またプランのバス券についても気付かず大変失礼致しました重ねてお詫び申し上げます。是非またご家族でご来館頂ける事楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
9月24日から2泊、親の宿泊用に予約しました。シルバーウィークと土日の間とあり、料金はまあまあしましたが泊まった本人達がとても喜んでいたので総合的には満足です。
駅からも近くわかりやすかったので、迷わず到着できた様です。京都駅が最寄りなので行動の拠点として最適です。
私は実際には見ていませんが、朝食がお重にいろいろ入っていて朝から楽しかったとのことです。あと、観光に疲れて午後にホテルに戻り大浴場に入れたのも、慣れない街を日中歩き回った親には助かった様です。
なによりリニューアル後ということもあり、ホテル全体が新しく清潔感があります。ラグジュアリーというよりは、ほっこり落ち着いた雰囲気のホテルで個人的には気に入りました。
指摘するならば、2点。
予約時のメールのやり取りで、親の名前が呼び捨てになっていました。ケアレスミスと思いますが、気持ち良いものではないです。
京都に到着後、午前中に荷物を預けた際に荷物を預けましたが、プランについていたバス券の案内がなかったそうです。私が確認すると直ぐに頂けました。バス利用があるか確認提案があればなお良いかなと思います。
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この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お疲れのところ京都駅から徒歩5分歩いて頂き誠にありがとうございます。
ご朝食は大変ご好評頂いており3段重に和食の品と湯豆腐をお召し上がり頂きました。
いろいろと高評価頂きありがとうございました。
ご指摘頂きました点、ご予約時大変失礼致しました申し訳ございません。
またプランのバス券についても気付かず大変失礼致しました重ねてお詫び申し上げます。
是非またご家族でご来館頂ける事楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。