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京湯元　ハトヤ瑞鳳閣クチコミ・感想・情報

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京湯元　ハトヤ瑞鳳閣

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合4

投稿者さん 2018-09-28 09:15:00

温泉風呂付のお部屋に宿泊させていただきましたが、夜に入ろうとしたところ熱くて熱くてとても入れませんでした。朝になるとちょうどよい温度になっていたのでなんとか入れました。本当は夜にゆっくりと入りたかったのですが…。
小さい子供連れで行ったのですが、様々なお心遣いをしていただき気持ちよく過ごせました。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

京湯元　ハトヤ瑞鳳閣 2018-10-10 16:16:53: この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温度管理につきましてはご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ下口