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京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 クチコミ・感想・情報

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京湯元 ハトヤ瑞鳳閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.63
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.50
  • 食事4.46

風呂5

投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-01 07:54:38

9月28日に宿泊させて頂きました。
素泊り。7歳の娘がお風呂付きの宿が良いとの希望でこちらでお世話になりました。
駅から5分程歩いて到着しました。
近くて良ったです!
温泉も修学旅行生や外国人観光客団体様とロビーで会いましたが お風呂には来ていませんでしたので、とても空いていて娘は大喜びでした。
露天風呂も気持ちよかったです!
しいと言えば 少しお湯の温度が熱めかと。私達家族は大丈夫でしたが…。
(お風呂でお話しました学校の先生いわく 生徒はお部屋のシャワーのみだと。)
お部屋もとてもキレイでした!
トイレには トイレ用のスリッパがあれば 衛生面的に良いのではないかと思いました。(トイレをキレイに使える人ばかりでは ないかと)
エレベーターを利用する際、ルームキーで行き先管理されていて、セキュリティーは安心です。
フロントの接客もとても良く、訪ねた事にすぐ調べて回答下さり 助かりました。
全体的に 大満足です!!
追伸、京都水族館も15分以上かかるとフロントでお伺いしましたが、もっと早く着きました。子供連れでも便利です!
駅も近いし、京都水族館も徒歩でOK。
とても 良いお宿に宿泊できてラッキーでした!!
お宿の方々、この度はお世話様になりありがとうございました!
また 泊まりたいです(^o^)

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2018-10-10 19:05:16

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
トイレ用のスリッパにつきましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。客室内のスリッパであればスタッフの入れ忘れ、大浴場のトイレのスリッパであれば他のお客様が履いていかれた可能性がございます。次回ご利用頂いた際に何か不都合を感じることがございましたら、スタッフにお申し付けくださいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ 下口

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【室数限定】 夏の京都温泉モニタープラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン 】