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4.0
投稿日：2020-02-03 22:29:38
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投稿日：2019-12-11 17:06:37
5.0
投稿日：2019-01-30 22:34:32
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投稿日：2018-01-31 19:43:03
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投稿日：2017-01-29 19:25:56
風呂5
anchovy_iさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
1月27日、28日と妻との結婚記念の旅行で連泊利用させていただきました。
立地は京都駅から近く、わかりやすくてよかったです。
夕食、朝食とも美味しくて、温泉でゆったりと入浴できるのでとてもゆったりと過ごすことができました。
従業員の皆様も熱心に接遇くださり、とても感じが良かったです。
唯一気になったのは、夕食朝食ともお料理をテーブルに運んでくださる従業員の方が窮屈そうに料理の配膳をされるので、私どもが接触を避けるために身体を横にずらしたり身を傾けたりの動作が必要でした。
朝食では片手に持っておられるお盆が顔に当たりそうな位置に迫ってくるので、やはり避ける動作が必要だったりしました。
さほど不快ではありませんでしたが、改善の余地ありかと感じたところです。
あらためて申し上げますが、とても素晴らしいお宿で、機会があればまた利用させていただきたいと思います。
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この度は結婚記念という特別な機会にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は京都駅から徒歩5分の距離にございますため、公共交通機関をご利用の際は重宝頂いております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
また当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応につきましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お食事会場での配膳に関しましては、心地よく召し上がっていただけるう、より一層スムーズな対応に努めてまいりたいと存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 下口