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京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 クチコミ・感想・情報

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京湯元 ハトヤ瑞鳳閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.66
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.45
  • 食事4.44

総合5

投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-01 00:11:19

府民割で宿泊しました。
全てが期待以上の宿でした。
フロントの雰囲気や対応もとても感じが良く、教育が行き届いていると感じました。
お部屋のランクアップもして下さいました。
大浴場もとても清潔感があり、サウナ等はありませんが、半露天風呂があり、ゆっくり入れます。
朝食が本当に美味しかったです。
腸内環境を整えるための食前温泉水が良かったです。
そして自家温泉水を使った湯豆腐が本当に美味しかったです。
美味しくてご飯をおかわりしてしまいました。
数え切れないほど沢山の宿に宿泊してきましたが、ハトヤ瑞鳳閣さんはトップに入ると思います。
清潔感溢れる施設は勿論のこと、スタッフの方々が素晴らしいと感じました。
大浴場含む周りのお掃除をして下さっていた方も、親切でそして腰が低く素敵な方でした。
あと、お部屋のお掃除をして下さる方が日本女性の方だったのも隅々まで清掃が行き届いていたのも納得しました。
最近では他の宿ではコストダウンの為か海外の方が清掃されているので、安心しました。
すっかりハトヤ瑞鳳閣さんの大ファンになりました。
強いていうならば、浴衣と別に上下分かれたパジャマタイプのものか作務衣のようなものがあれば寛ぎやすいと感じます。
そしてお風呂場にクールダウンできる水風呂があれば嬉しいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2022-07-02 00:33:45

この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。ハトヤの8階温泉大浴場をご満足いただけましたようで大変嬉しく存じ上げます。またフロントスタッフの接客や清掃スタッフまでお褒めのお言葉を頂戴しましたこと誠に有難うございます。ご朝食に付きましても温泉水を用いた湯豆腐をお楽しみ頂けたようでなによりでございます。数に限りはごじますが、作務衣に関しましてはお申し付け戴きましたらお貸し出しは可能でございます。ホテルのご案内が不足していましたこと御詫びさせていただきます。また次回ご利用いただける際は作務衣を利用したいとお申し付けいただきましたら、対応させていただきたく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
<きょうと魅力再発見旅プロジェクト専用プラン>【和朝食付】~Basic Plan~
ご利用のお部屋
【エコノミ-ツイン】