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京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 クチコミ・感想・情報

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京湯元 ハトヤ瑞鳳閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.65
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.40
  • 食事4.37

総合4

生ビールマン6015さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

生ビールマン6015さん [40代/男性] 2023-05-06 13:30:22

駅から近く、子供連れでもアクセスは良いです。
お部屋は広々していて、綺麗でした。
お風呂も4、5人でも入れる広さがあり、椅子もおいてあるので、座ってくつろぐこともできます。ただし、泊まった日は少しお湯がぬるかったです。その分長く浸かることができましたが。
部屋の隣が大浴場のため、深夜に掃除の音がうるさくて少し眠れませんでした。神経質な人にはオススメしません。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2023-05-07 19:22:59

この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。
8階特別室のお部屋や室内温泉につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います、温泉の温度につきましてはご不便をおかけしましたこと、まことに申し訳ございません、フロントスタッフにお問い合わせいただきましたら可能な限りご対応させていただきますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
また、深夜の8階京都温泉の清掃の際にお客様のお部屋に掃除の騒音にてご迷惑をおかけしましたこ申し訳ございません。清掃担当者には今回の事を伝え今後このようなことが無いように、徹底させたいと思います。この度は、大変貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰り(ご宿泊)をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田

ご利用のお部屋
【特別室 和洋室801】
生ビールマン6015さん
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